Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Viessmann Akıllı Özellikler Çalışmıyor Ve Sensör Bağlantısı Kesik

18

Viessmann akıllı sensör ve Viessmann uygulaması için ücret ödememe rağmen, uygulamadaki özellikler iki gündür doğru şekilde çalışmıyor. Uygulama sensöre bağlanmıyor ve ücretli özelliklerim olmasına rağmen ilgili bölümlerdeki işlevler açılmıyor. Hem donanım hem de uygulama tarafında vaat edilen akıllı özelliklerden faydalanamıyorum.

Ücretini ödediğim hizmeti kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Viessmann’dan, uygulamada sunulan özelliklerin ne olduğunun ve nasıl kullanılacağının açıkça açıklanmasını, bağlantı ve erişim sorunlarının giderilmesini ve ücretini ödediğim tüm özelliklerin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.

8 Kasım 16:24 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

Seyrin
9 Kasım 17:16

Cihaz uygulamada aranıyor ama bulunamıyor iki tane aynısından almıştık ikisinde de durum böyle.

9 Kasım 17:45

Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını kombinin ön yüzünde yer alan barkodun altında yer alan 7 ile başlayan seri numarasını rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Sorunu Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum

20 Ekim 2025 10:26856

Viessmann marka termostatımda sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Cihazın modelini bilmiyorum, ancak Amasya'...

Viessmann Isı Teknik Servis Yetersizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hezimeti

21 Aralık 2023 22:115.530

Viessmann Isı Teknikleri Ticaret a. Ş. İle 17.02.2022 tarihinde başlayan 5 yıl süreli bir bakım sözleşmemiz ve sözleşme ...

Yeni Viessmann Isı Cihazımız Sürekli Çalışıyor

1 Kasım 2024 00:241.556

Viessmann Isı yeni aldığımız üründe şunu fark ettim: Sürekli durmadan çalışıyor. İçerisi sıcak olmasına rağmen durmadan ...

Yeni Viessmann Isı Cihazımız Sürekli Çalışıyor
1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Viessmann Isı Hizmet Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

29 Ocak 2024 23:41585

"Çözüldü. Teşekkürler..."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Viessmann Vitodens Trend Hatalı Üretim Kombi

ViessmannVitodens Trend Hatalı Üretim Kombi

Profil fotoğrafı
Kadir
Viessmann Kombi Boruları Çatlıyor

Viessmann KombiBoruları Çatlıyor

Profil fotoğrafı
Yaşar
Viessmann Kombi Yazlık Modda Sürekli Ve Gürültülü Çalışıyor

Viessmann KombiYazlık Modda Sürekli Ve Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Onur
Viessmann Vitodens Trend Kombi Kronik Hortum Patlama Sorunu

ViessmannVitodens Trend Kombi Kronik Hortum Patlama Sorunu

Profil fotoğrafı
Cemil
Viessmann Vitodens Kombi Şikayeti

ViessmannVitodens Kombi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Batuhan