Kombim Isıtma Yapmıyor Ve Su Sızdırıyor, Yetkili Servis 1800 TL Ücret Talep Ediyor









Yaklaşık 23 ay önce Viessmann Vidotens Trend bpka-19 19 KW kombi satın aldım. Garanti süresi dolmadan yaklaşık 1 hafta ö...nce kombide soğuk su sorunu yaşamaya başladık. Yetkili servisi aradık, ancak ekip ancak 3 gün sonra gelebildi. Gelen servis personeli sorunun eşanjörden kaynaklandığını, temizlenme

Kayseri’de aldığım Viessmann trend yoğuşmalı kombi, takılalı 1 yıl bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Cihaz daha 4 ay...lıkken ilk arızasını verdi, kombi kış başında bir gün boyunca sorun yaptı, sonra kendiliğinden geçtiği için çok üzerinde durmadım. Ancak yaklaşık 15 gün önce tekrar problem yaşadım



Ankara Çankaya’da bulunan evimde kullandığım Viessmann Energydens 50 model kombimin fan motoru Pazar günü yandı ve kombi... tamamen kullanılamaz hale geldi. Pazartesi günü yetkili servise arıza kaydı oluşturdum, gelen servis ise elinde parça olmadığını, fan motorunu ancak en erken Perşembe günü temin e


Viessmann Vitodens Classic bpkb-25 25 KW TR model kombimi 26.01.2026 tarihinde yüksek voltaj gelmesi sonucu ana kart arı...zası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve inceleme sonrasında anakartın yandığı tespit edildi. Arıza sonrası Viessmann yetkili servisini çağırdım

Viessmann Vitodens 50 model kombim bugün f06 arızası vermeye başladı ve yaklaşık her 10 dakikada bir bu hata tekrarlıyor.... Arıza kodu göründükten kısa bir süre sonra da kendiliğinden kayboluyor, ancak gün içinde bu durum sürekli yaşanıyor ve kombiyi güvenle kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir

Viessmann marka Vitoclima 050‑S model klimayı Temmuz‑Ağustos ayı gibi aldığımız günden beri cihaz PC08 ve PC04 hata kodl...arını veriyor, ne ısıtma ne soğutma yapıyor. Defalarca yetkili servis çağırdık; Edirne Merkez’deki Ceylan Mühendislik yetkili servis olarak geldi ve dış ünitede kompresör ve ana ka
Viessmann Trend kombi kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir her 10 günde bir aynı sorun yüzünden servis çağırmak zorunda ka...lıyorum. Kombiye sürekli kum dolduğunu söylüyorlar ve her seferinde servis ücreti olarak yaklaşık 1500 TL gibi bir rakam çıkarıyorlar. İki yıl garantisi olan ve üzerine ekstra para


Viessmann 300s rf oda termostatını yaklaşık 6 ay önce aldım ve eylül ayında Denizli merkezdeki yetkili servis tarafından... kombiye montajı yapıldı. Ürünün üzerinde 0,1 derece hassasiyetle çalıştığı belirtilmesine rağmen cihazı 23 dereceye ayarladığımda, oda sıcaklığı bazen 22,4 dereceye kadar düşmesin

Kocaeli Gebze’de bulunan Viessmann kombi servisi Vissertek çalışanı ile ciddi bir sorun yaşadım. Viessmann kombiyi 2022 ...yılı Ağustos ayında satın aldım ve kombinin kurulumunu Vissertek servisi yaptı. Kombi çalışmaya başladığı andan itibaren bar basıncı düşmeye başladı ve bunun üzerine Vissertek bayi

Viessmann marka kombim 20.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında su akıtmaya başladı. Akan su nedeniyle evde masa, yerle...r ve halılar ıslandı, aynı zamanda şu an ısınma ve sıcak su problemi yaşıyorum. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise ulaşma ve hizmet alma konusunda ciddi mağd

Aydın Söke’de Viessmann yetkili servisi olarak hizmet veren Barış Soğutma’dan yaklaşık iki aydır ciddi anlamda mağduriye...t yaşıyorum. Firma son derece ciddiyetsiz, verdikleri sözlerde durmuyor, telefonlarımıza çoğu zaman cevap vermiyor; açtıklarında ise sürekli bahaneler üreterek servis ve tamir için

Viessmann Trend model kombimle yaklaşık 4 aydır petek ısınmama, yaklaşık 1 aydır da sürekli devam eden sıcak su sorunu y...aşıyorum. Sıcak suyu kullanırken bir süre sonra kombi ateşleme yapmıyor, cl142 hatası veriyor ve sıcak su tamamen kesiliyor. Peteklerde ise oda istenilen sıcaklığa geldiğinde kombi

"Viessmann ve servis personeline teşekkür ederim. Bütün mağduriyetim giderildi. Kombim devreye alınarak teslim edildi."

"Şikayetimiz firma ve ilgili bayi tarafından olumlu şekilde değerlendirildi"

Viessmann Connect model kombimi 2025 Ocak ayından beri aynı sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Petekler ısıtmıyor..., sadece şebekeye sıcak su geliyor, petekler ise soğuk kalıyor. Servis her geldiğinde kombiyi çalıştırıyor, petekler ısınıyor fakat 8–10 gün sonra sorun tekrar ediyor ve sistem yin
Viessmann marka kombim yaklaşık 2 aydır ne sıcak su veriyor ne de petekleri ısıtıyor. Bu süreçte defalarca sorun yaşamam...a rağmen düzgün şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise durumu ilettiğimde önce binada hidrofor olmadığı söylendi, bunun üzerine hidrofor alıp sistemi buna göre düzenledim ancak h
Samsun Atakum’da bulunan evimize Ocak 2025’te Viessmann Trend model kombi aldık ancak Mart 2025’ten bu yana cihazla ilgi...li yaşadığımız sorunlar bir türlü bitmedi. Daha bir yıl dolmadan neredeyse vermediği hata, arıza kalmadı. Hava soğuduğunda kombi doğru düzgün çalışmıyor, su akıtma sorunu yaşıyoru

Weensman 50 kv tam yoğuşmalı kombi kullanıyorum ve cihazdan hiç memnun değilim. Yaklaşık 1–2 aydır kombide yaşadığım sor...una rağmen mağduriyetim giderilmedi. Kombinin mutfağa giden suyu ısınmıyor, çeşmelerden sürekli soğuk su akıyor ve cihaz “fod” şeklinde arıza vermeye devam ediyor. Bu süreçte yetk

Ordu Altınordu’daki Viessmann yetkili kombi bakım servisine 2 Şubat 2025 tarihinde Viessmann Vitodens 100 kombimin bakım...ı ve arızalı parçaların değişimi için başvurdum. Kombime çok küçük parçalar takılmasına rağmen benden 5.500 TL ücret alındı ve parçaların 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtild
Viessmann Trend model kombim 05.01.2026 tarihinde arıza yaparak evi ısıtmamaya başladı ve aynı zamanda su kaçağı oluştu.... Kombinin 2 yıl garantisi 30.12.2025 tarihinde bitmişti, yani garanti bitiminden sadece bir hafta sonra bu arıza meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum.

Viessmann tam yoğuşmalı kombimi yaklaşık 10 aydır Şanlıurfa’da kullanıyorum. Aldığımda yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın... aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ancak son 5 gündür kombi kesinlikle çalışmıyor ve her açılışta F0d hatası veriyor. Kombi kendi kendini kapatıyor, ekranda servis işareti

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45