Viessmann Isı yetkili servis

Viessmann merkezi klima vrf cihazımızda yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak u4 arızası yaşamaktayız. Bu süre zarfında cihazı kullanamıyoruz ve arıza her ay ortalama 2 kez, 5-10 gün boyunca devam ediyor. Avcılar Next Sitesi, İzmir Bornova’daki adresimizde kurulu olan cihazımız için defalarca yetkili ser...

Viessmann Vicare uygulamasında eski kullanıcı bilgilerini sildirmek ve kendi bilgilerimi kaydettirmek için son 3 gündür toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde yaklaşık 20 dakika boyunca telefonda bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Cihaz numaram: 7633107069966214. An...

Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Viessmann marka bir kombi satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sıcak suyla ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayız. İlk arızada yetkili servis, eşanjörün tıkalı olduğunu belirterek temizlik işlemi yaptı. Yaklaşık 2 ay boyunca sorunsuz kullanabil...

Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Viessmann yetkili servisinden yaklaşık 1 ay önce Vitodens 050-w 24 KW model kombim için bakım hizmeti talep ettim. Bu süre içerisinde 4 defa arayarak randevu oluşturmama rağmen, servis hiçbir şekilde gelmedi. Son aramamda, önceliğin arızalara verildiği ve 1 hafta için...

Viessmann Vitodens 200 kombimizde yaklaşık 3-4 aydır tüm musluklarda sıcak su dengesizliği ve arızası yaşıyoruz. Bu süreçte İstanbul/Çekmeköy adresimizdeki kombimiz için üç kez Viessmann yetkili teknik servisine başvurduk ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Toplamda 6.000 TL ödeme yaptık. Ancak...

Viessmann Vitodens 0.50w BPJD marka kombimin bakımı için Manisa Salihli'deki yetkili servisten 01.11.2025 tarihinde randevu aldım. Servis gelip bakım işlemini yaptıktan sonra, yetkili kişi genleşme tankının delik olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Fiyatını sorduğumda ise 7.500 TL civarında o...

Viessmann Vitodens 100-w kombinin Seri No: 7988401502902102 olan cihazını, Daikin bayiinin mühendisi aracılığıyla “Almanya’dan direkt ithal” olduğu belirtilerek satın aldım. 25 Ekim 2025 tarihinde montajı yapılan kombinin faturası ve belgelerinde ise modelin Vitodens 100-w B1kg-25 olarak geçtiğini g...

Viessmann Vitopend 100 model kombim ısıtmadığı için 28/10/2025 tarihinde İstanbul/Çatalca’daki adresime Viessmann yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi geldiğinde stepne motoru ve iç takımlarda arıza olduğunu belirtti ve bana 17.300 TL masraf çıkardı. Onay verdim, kombiyi söktüler. Ancak işlem de...

Viessmann Classic 25 KW kombi satın aldım ve Giresun Tirebolu’daki evime doğalgaz bağlattım. Cuma günü yetkili servis kombinin açılışını yapmak için geldi ancak kombi evi ısıtmadı. Servis, iki parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Sıfır olarak aldığım bir ürünün daha ilk çalıştırmada arızalı çıkma...

Viessmann Vitodens kombi aldık ve Gaziantep Şehitkamil’deki evimize ilk kez doğalgaz bağlattık. Binamızda gaz açma izni verilmiş, tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen Viessmann yetkili servisi 20 gündür gelip kombinin ilk çalıştırmasını yapmadı. Son 8 gündür defalarca arayıp durumu bildirmemize ...

24 Eylül 2025 tarihinden bu yana Viessmann markalı kombimde sıcak su problemi yaşamaktayım. İstanbul Kadıköy’deki adresimde, sorunun çözümü için Viessmann’ın yetkili servisi olan Ş**** Teknik ile iletişime geçtim. E*** N** Ş**** isimli yetkiliyle mesajlaşarak arıza hakkında bilgi verdim; fakat herha...

Viessmann Vitodens 19 25 model kombimle ilgili 06.10.2025 tarihinde su akıtma problemi yaşadım. Sorunun çözümü için yetkili servisi aradım ve servis ekibi geldi. İki adet plastik su borusunun patlak olduğunu söylediler ve 20.400 TL ücret talep ettiler. Pazarlık sonucunda 15.200 TL ödeme yaptım. Par...

16.10.2025 tarihinden beri Viessmann kombimde sıcak su gelmeme sorunu yaşıyorum ve cihazda sürekli "Fd" uyarısı çıkıyor. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım ve elektronik kart değişimi yapılmıştı. Değiştirilen kartın 1 yıllık garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, aynı arızayı tekrar yaşa...

Viessmann 050w marka kombimi 03.03.2020 tarihinde satın aldım ve garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak, 2021 yılından bu yana kombim toplamda 7 kez arıza yaptı. Yaşadığım arızalar arasında pompa arızası, eşanjör (kazan) arızası ve bağlantı açısı parça arızası bulunmaktadır. Evimde su yumuşatm...

Mart ayında bakımını yaptırdığım Viessmann Vitodens 100 model kombimi, yaz boyunca hiç kullanmadım. Havaların soğumasıyla birlikte kombiyi tekrar kullanmaya başladığımda, sıcak suyun gelmediğini ve cihazın sürekli f4 hatası verdiğini fark ettim. Evimde küçük çocuğum olduğu için sıcak suya acil ihtiy...

Viessmann Trend model kombimde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak su hortumunda çatlama ve buna bağlı su kaçağı problemi yaşıyorum. Bu sorun, hem benim hem de çevremdeki birçok kullanıcının başına gelmiş durumda ve kronik bir arıza olarak görülüyor. Geçen yıl komşumun aynı arıza oluştu, kombiler ayn...

Viessmann Trend model kombi kullanıcısıyım. Balıkesir Ayvalık’ta yaşıyorum. İki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, sürekli olarak tüm temsilcilerin dolu olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ayrıca, “bize ulaşın” bölümünden de yazmama rağmen geri dö...

Viessmann markalı merkezi sistem tavan tipi klimamız yeni dairemize takıldı. Garanti kapsamına alınabilmesi için ilk çalıştırmanın yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi. Ancak Batman merkezdeki yetkili servis, bu işlem için 1.500 TL ücret talep etti. Oysa bu hizmetin ücretsiz olması...

Viessmann marka kombim Ankara Çankaya’da kurulu ve garanti kapsamında. Kombiyle birlikte hediye edilen termostatı iptal ettirmek istiyorum. Ancak yetkili servis, bu işlemi sadece ücret karşılığında yapabileceklerini belirtti. Kombimin garantisi devam ettiği ve termostat hediye olarak verildiği için,...