to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann Vitodens 50 model kombim için Eylül 2025’te Malatya’daki yetkili servise başvurdum. Doğanşehir’e sadece kontrol işlemi için benden 7.000 TL ücret talep edildi. Sadece bir kere gelmesi gerekirken, iki kere geleceğini ve bir kere gelmesinin yeterli olmayacağını söyledi. Ayrıca yetkili servis...
"Viessmann kombimizin arızası nedeni ile Arda yetkili servis teknikeri başta olmak üzere, yönlendirici R** hanım, teknik servis yöneticisi ve Viessmann a ilgi ve gayretlerinden dolayı teşekkür eder işlerinde kolaylıklar dilerim."
2023 yılında satın aldığımız Wiesman Trendline 25k model kombide, ilk olarak 2024 sonbaharında sıcak-soğuk lastik borularında fabrikasyon hatadan kayn...
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Viessmann Connect 25KW cihazımda, yaklaşık 1 yıldır cihaz içerisindeki borularda yıpranma sorunu yaşıyorum. Bu durum garanti kapsamında olmasına rağmen, Viessmann genel merkeziyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yetkili servis gelmedi ve sorunum çözülmedi. Herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak ci...
Viessmann Vitodens Trend model cihazım Ocak 2025’te su akıtma arızası yaşadı ve yetkili servis tarafından garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden kısa bir süre sonra, yine Ocak 2025’te cihazın ekranında arıza oluştu. Ekran zaman zaman düzgün çalışmıyor, bazen ise tamamen ...
Viessmann Vitodens 050 model kombimi yaklaşık bir buçuk yıl önce Mardin’de satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Ancak kombi uzun süredir sürekli olarak ısıtma sorunu yaşatıyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım ve parça değişimi yapıldı, fakat sorun devam etti. Servis formu numar...
Viessmann marka kombimle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden garanti süresinin uzatılması için sık sık arandım ve ek ödeme talep edildi. Uzatmayı kabul etmediğim için, garanti süresinin dolmasına bir aydan az bir süre kala, 22/09/2025 tarihinde kombide "cl Arızası" olarak bilinen bir sorun meydana ...
Viessmann Vitopend 100 kombimin emniyet ventili geçen hafta arızalandı. Orijinal parça bulmak için hem internetten hem de Bolu’daki Viessmann yetkili servisine başvurdum. İnternetteki satıcılar ellerinde orijinal parça olmadığını belirttiler. Bolu’daki yetkili servise gittiğimde ise dışarıya parça s...
Ekim 2022’de Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra sıcak su kullanırken ısıtma-soğutma arasında dalgalanma olduğunu fark ettim. Başlarda çok belirgin olmasa da, zamanla sıcak-soğuk arasındaki fark giderek arttı. Bursa İnegöl’deki yetkili servisinizi ...
Viessmann Vitodend EL16 ani su ısıtıcım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak kaçak akım rölesini attırıyor. Cihazı Güzelçamlı, Kuşadası’ndaki evimde kullanıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım. Servis, şehir suyunun kireçli olduğunu belirterek arızayı garanti kapsamı dışında değerlendirdi ...
"Gaziantep bölge sorumlusu A** bey liletişime geçti ilgisine teşekkür ediyorum"
Viessmann Vitoclima 300-S/HE model klimam yaklaşık 2 buçuk aydır soğutmuyor. Afyonkarahisar’daki adresimde kurulu olan klimamda bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Klimanın gazının bitmiş olabileceğini düşünüyorum; kış döneminde kullanmadığım için fark etmemiştim, ancak 3 aydır cihazın soğutma işl...
Viessmann 100 kombiyi İstanbul’da sıfır olarak satın aldım ve takıldığı ilk andan itibaren sıcak su arızası yaşadım. Kombi kurulduğu anda kırmızı ışık yanıyordu ve sıcak suyu açtığımda yaklaşık 2 dakika sonra tekrar kırmızı ışık yanmaya başlıyor. Bu sorun bir ay boyunca devam etti ve bu süreçte yetk...
Temmuz ayında kurumsal müşterimize teslim edilmek üzere Viessmann salon tipi iki adet klima tedarik ettik. Kurulum öncesinde yetkili servis tarafından yapılan keşif sonucunda, her klima için ek 25 metre bakır boru gerektiği bilgisi tarafımıza iletildi. Viessmann yetkili servisinden bakır boru için f...
Viessmann vitoclima 050-s/he Pro Plus 12000btu klimayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Kocaeli’deki yetkili s...
24 Temmuz’da Pazarama'dan sipariş numarası 862265764 ile Viessmann vitoclima 050 Pro model klima satın aldım. Kurulum için başvurduğumda yetkili servis bana 1,5 ay sonrasına gün verdi. Farklı bir yetkili servisle görüştüğümde ise, önce randevu verileceği söylendi fakat daha sonra hiçbir gün ya da sa...
"Güzelbahçe İdil Viessmann Yetkili servisine ve özellikle Burcu Hanim'a ilgisi için çok teşekkür ederiz."
Viessmann Klima 3 klima aldık 4 gün önce. Ege Group Yetkili servise yönlendirildik. Kurulum için. Ancak 4 gündür numara kapalı. Bu sıcaklarda kurulum ...
Viessmann klima yetkili servisinin yetersizliği ve mağduriyet yaşadım. Evimde üç adet Viessmann klima var; salon, yatak odası ve mutfakta, tek bir motor üzerinden üç klimayı kullanıyorum. Klimam dry moduna geçti ve ekrandaki yazılar ters döndü. İlçemdeki Viessmann yetkili servisini aradığımda, hiçbi...
Viessmann'dan 2024 Mayıs ayında iş yerimiz için 26 adet klima aldık. Klimaları aldığımız Antalya merkezli Ant Tekno firması cihazları getirip taktı. Ancak defalarca söylememize rağmen klimalarımızı garanti kapsamına almadılar. İlgili firmadan Ö**** (Antalya Tok Tok Ticaret) isimli şahıs, garanti kap...
Viessmann kombi tam olarak alalı 2 yıl oldu. 10 gün önce servis yetkilileri arayıp garantinin bittiğini söylediler. Uzatmak ister misiniz dediler. Ben de uzatmak istemediğimi söyledim. Ne enteresan ki şu an kombiden sıcak su akmıyor. Kombide Wi-Fi özelliği var; sanki uzaktan bağlanıp bir arızaya yol...
Viessmann klima altından evin içerisine resmen göl gibi su akıtıyor. 4 gün oldu. Takılalı kullanamıyoruz. Zaten motor kurulumuda dışarıda yanlış yapılmış. Bağlayan yetkili servise defalarca arayıp şikayetimizi anlatmamıza du hep akıyor muhatap yok sıcakta mağdur kaldık
Tüm odalarda Viessmann marka merkezi sistem klimamız var. Klima, 16 derecede dahi hiç soğutmuyor; klimanın önünde olmamıza rağmen terliyoruz. Servis geldi, gaz yüklemesi yaptı ve sorunun düzeleceğini söyleyip gitti, ancak klimalarda hiçbir fark olmadı, hâlâ sıcak üflüyor. Servisi aradığımda telefonl...
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
