Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Gününün Değişmesi Sebebiyle Poliçe İletimindeki Aksaklık Ve Maaşa Yansıyan Vergi Kaybı

05 Haziran 2026 tarihinde Viyana Life isimli özel sigorta şirketi üzerinden hayat sigortası kaydım yapıldı. İlk kayıt sırasında Haziran ayına ait poliçem çalıştığım kuruma iletilmişti. Daha sonra ödeme günümü her ayın 16’sı olacak şekilde değiştirdim. Bu değişiklikten sonra Temmuz ayına ait poliçem kurumuma ulaşmadı. Kayıt işlemlerimi yapan personelle görüştüğümde bunun ödeme günü değişikliğinden kaynaklandığını, sonraki aylarda durumun düzeleceğini iletti.

Ağustos ayında poliçem yeniden kurumuma gönderildi ancak Eylül ayında poliçem tekrar çalıştığım kuruma ulaşmadığı için maaşımdan kesilen gelir vergisi tutarı arttı ve yaklaşık 3.000 TL civarında bir vergi kaybına uğradım. Aynı sorun Temmuz ve Eylül ayları için yaşandı ve poliçe iletimindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Konu hakkında Viyana Life ile yaptığım görüşmede bu süreci benim takip etmem gerektiği, kaydımı yapan kişinin bu konuda takip yükümlülüğü olmadığı söylendi. Ancak ben poliçe iletimindeki teknik veya idari süreci bireysel olarak takip etmek zorunda bırakılmaktan ve bu durumun maaşıma yansımasından rahatsızım. Üstelik sistemden çıkmak istediğimde, bir yıl dolmadığı için içeride biriken paramın %100’ünün kesileceği ve bu nedenle şu an için çıkış yapamayacağım ifade ediliyor.

Viyana Life’ın poliçemin ilgili aylarda çalıştığım kuruma zamanında ve eksiksiz ulaşmasını sağlamasını, Temmuz ve Eylül aylarında uğradığım gelir vergisi kaybının telafisi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimi giderecek esnek bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Ayrıca poliçe iletimiyle ilgili bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin ve düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

18 Eylül 14:17 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Viennalife Emeklilik Ve Hayat  Mağduruyum!

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat  Mağduruyum!

Profil fotoğrafı
Soner
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Hiçbir Sorunu Çözmüyorlar Sadece Oyalama Taktiği!

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat Hiçbir Sorunu Çözmüyorlar Sadece Oyalama Taktiği!

Profil fotoğrafı
İlhan
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Haksız Yer Kur Farkı Stopajı

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat Haksız Yer Kur Farkı Stopajı

Profil fotoğrafı
Nuray

Öne ÇıkanKonular