Viennalife Hayat Sigortasından Ayrılma Talebinde %70 Kesinti İtirazı
Viennalife ile 2019 yılında yaptırdığım hayat sigortam için yeni bir sözleşme yaptım. Bu yeni sözleşmeden ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık üç ay önce yüzde 70 oranında kesinti yapılacağı söylendi.
Kısa süre önce yapılan bir sözleşmeden bu kadar yüksek oranlı kesinti talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu nedenle sözleşmeden ayrılırken herhangi bir kesinti yapılmaksızın birikimimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve kesintisiz iade talebimle ilgili olarak yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Poliçemi iade talebim hâlâ çözülmedi ve firmadan hiçbir olumlu geri dönüş almadım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; poliçeniz başlatıldıktan sonra poliçenizle ilgili tüm dokümanlar sizinle 14.03.2019 tarihinde paylaşılmıştır. Bu kapsamda, sahip olduğunuz ürüne ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yazılı olarak yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Bana hiçbir evrak mail atılmadı.
İnsanları kandırmayı bırakın artık









