Zorla Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve 100 Dolar İadesi Talebi
Vienna Life tarafından rızam dışında hayat sigortası yapıldığı için mağdur durumdayım. 01.05.2026 tarihinde İzmir Çınarlı şubesinde bana zorla hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda tek seferde 100 dolar ödeme yaptım. Maddi olarak zor durumda olmama rağmen bu poliçeyi istemediğimi ve iptal edilmesini defalarca belirtmeme rağmen dikkate alınmadı.
Daha sonra tarafıma para iadesiyle ilgili bir dilekçe imzalatıldı, ancak bu dilekçeye rağmen yatırdığım 100 doların iadesi yapılmadı. Konu hakkında acenteye ve ilgili birimlere başvurduğumda, son olarak paranın iade edilmeyeceği söylendi.
Zorla yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve 01.05.2026 tarihinde ödediğim 100 doların derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Hani en kısa sürede değerlendirmeye başlamıştınız Hala cevap bekliyorum. Konu çok ciddi.
Kanuni yollara başvuracağım bunu siz istediniz. Hala yanıt yok.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; poliçeniz başlatıldıktan sonra poliçenizle ilgili tüm dokümanlar sizinle paylaşılmıştır. Bu kapsamda, sahip olduğunuz ürüne ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Ayrıca, poliçenize ait tüm önemli bilgileri içeren bilgilendirme görüşmesi kapsamında tarafınıza ulaşılamamış, 29.04.2026 tarihinde sizin yaptığınız aramada hoş geldiniz görüşmesi kapsamında poliçenizle ilgili tüm bilgileri ve kesinti oranları detaylı olarak tarafınıza iletilmiştir. Bununla birlikte, tüm bilgileri içeren bilgilendirme mektubu (Hoşgeldiniz Mektubu) 29.04.2026 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize ve ayrıca iadeli taahhütlü olarak mernis adresinize gönderilmiştir. Bu doğrultuda, tarafınıza gerekli tüm bilgilendirmelerin yapıldığı kaydedilmiştir. Konuyla ilgili tarafınıza yazılı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.








