Vicco çalışan

Vicco online mağazasından aldığım Işıklı Spor ayakkabının ışıkları, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra çalışmamaya başladı. Ürün hala 6 aylık garanti süresi içerisindeydi. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade etmem, incelenmesi gerektiği söylendi. Talimatlara ...

01.08.2025 tarihinde satın aldığım çocuk ayakkabısını, numarası küçük geldiği ve kızım giymek istemediği için 02.08.2025 sabahı — yani ertesi gün, ürün hiç kullanılmamış halde ve kutusuyla birlikte — iade etmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, şirket politikası gereği iade alınamayacağı söylendi...

Çocuğuma yeni aldığım ayakkabı da 1 ay daha olmadan ayakkabının ucunda soyulmalar ve ezilme meydana geldi ve herhangi bir darbe almadı bu ayakkabı. 6 aylık garanti kapsamına güvenerek Mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. Ayakkabı gitti birkaç hafta sonra Kayseri Forum Vicco çalışanlarından ...

Aldığımız ürün yara yaptı 2 yaşındaki kızımıza, Osmaniye Vicco ayakkabı mağazasından yaklaşık 20 gün önce Igor marka sandalet ayakkabı aldık. Bir gün sonra çocuğumuza giydirdik, çocuk ayağım ağrıyor dedi. Hatta yine AVM'deydik, çocuğun ayakkabısını çıkardık, iki ayağına da altını görseldeki gibi zar...

İzmir Hilltown AVM içerisinde bulunan Vicco mağazasına gittik. Bebeğimin ayak numarasından tam emin değildim. Çünkü bir markada 20 numara tam olurken başka marka da küçük gelebiliyor. İçeriye bakarken görevli bayana beğendiğim bir sandaleti gösterdim orada 4 5 ayrı model vardı kendisi bana yalnız or...

8 Temmuz 2025 saat 19:00 civarında Ümraniye Canpark AVM’den 2 buçuk yaşındaki kızıma sandalet aldım. Ertesi gün, 9 Temmuz 2025’te, ayakkabıyı 3 saat kadar markette giydi. Eve gittiğimizde, ayakkabı öndeki kemer kısmı ile bilekteki açma kapama yerinden kızımın ayağını vurmuştu. Değişim için bize yakı...

03.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde Vicco ayakkabı mağazasından bir ürün aldım. Yaklaşık 20-25 dakika sonra mağazaya geri gelerek ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Mağazada bulunan 2 personel ile konuştum ve iade işlemi için yönetici gerekli 2 gün sonra gelmemi istediler bende gelemeyeceğimi ...

Ankamall AVM şubenizde 23.06 tarihinde saat 20.00'de ürün almaya gittim. Alacağım ürün kirli olduğu için başka var mı diye sordum. Sanırım bu ürün iade gelmiş dedim. Çalışan, diğer müşterilerle anlatmanın ne kadar zor olduğunu ve neden anlamadığımı belirterek ters bir şekilde konuştu. Çocuğumun ayağ...

Lıdıo ismiyle kredi kartımdan para çekilmeye çalışılıyor. Link vs tıklamadım. Alışveriş yapıldığına dair şifre geliyor. Mesaj kutuma. Yani gizli para çekmeye çalışıyorlar fakat şifre engeline takılıyorlar. Lıdıo ve Vicco hakkında şikayetçiyim. Tüm sorumluluk bu firmalara aittir. Savcılığa da ayrıca ...

18.05.2025 tarihinde Vicco’nun kendi internet sitesinden 2. Ürüne %30 indirim olduğu için 2 adet çocuk sandaleti aldım. Yaklaşık 5 gün sonra gece 01:00 sularında iade talebiniz işleme alınmıştır diye SMS geldi. Müşteri hizmetleri saat 17:00 a kadar hizmet verdiği ve hafta sonları çalışmadığı için il...

06.04.2025 tarihinde aldığımız ve 20.05.2025 tarihinde değişim için götürdüğümüz, ancak değiştirilmeyip tamirata gönderilen ayakkabının görselleri ektedir. 15 gündür de mağazaya gidemedik. Bir ayakkabı bu kadar kısa sürede bu hale gelebilir mi? Ayrıca çalışanlar ilgisiz ve sorulan sorulara cevap ver...

+1

Vicco Denizli Forum Çamlık'tan 2 yaşındaki çocuğumuza ayakkabı aldık, ancak olmadı. Farklı beğendiğimiz bir ürün de yoktu. Mağaza çalışanınız B***** iade işlemini kabul etmedi. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirttim. Çalışanınız, 'Çalışın, ben uğraşmam, şirket uğraşır.' şe...

İzmir Optimum Vicco mağazasına 01.06.25 tarihi 21:55te bayram dolayısı ile alışveriş için girmek istedik. Zaten aklımızda olan modelin kızımın ayağına uygun numarasını alıp çıkacaktık. Daha kapıya yönelmemizle siyah uzun toplu saçlı hanımefendi 1 dakikamız var dedi. Beş karış suratlı şekilde. Neden ...

Samsun Piazza AVM Vicco şubesine 01.06.2025 tarihinde gidip kızımıza sandalet almak istedik. Fakat mağaza çalışanları hem ilgisizdi hem de müdür olan sarışın hanımefendi kasada bulunuyordu. Kızım 2 yaşında, ayakkabıyı denerken çığlık attı ve hanımefendi de kulaklarını tıkadı. Bu tutumdan dolayı kend...

2025 yılının Mart ayında yani 2.5 ay önce Adana M1 Real Vicco dan çocuğuma ayakkabı aldık. Daha 2.5 ay geçmesine rağmen ayakkabı paramparça oldu... Bu çocuk inşaatta çalışmıyor taş taşımıyor her gün dağa tırmanmıyor. Hafta içi kreşe gidiyor hafta sonu bazen evde bazen dışarıya çıkıyoruz. Başka marka...

Vega AVM Özdilek mağazasından Vicco markalı çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı almamızın üzerinden 1 ay geçti. Kızım sadece okula gidip gelirken giydi (sabah direkt arabaya binip okula girerken değiştiriyor ve okuldan direkt arabaya binip evin kapısında çıkarıyor). Bu kadar az kullanıma rağmen 1 ay ...

Vicco beni ikinci kez mağdur eden, adı kaliteli fakat çalışması inanılmaz kalitesiz bir markadır. Sipariş veriyorsunuz, acaba gelecek mi diye tedirgin oluyorsunuz. Çünkü bir hafta sonra gelecek diye beklerken, tedarik edemedik deyip kendi kararlarıyla iptal edebiliyorlar. Bu durum benim başıma ikinc...

Vicco mağazasından 05.03.2025 tarihinde VS3000133632 numaralı sipariş numarası ile çocuk ayakkabısı aldım. Daha ilk haftasında sol çift tekinin diş kısmındaki Vicco yazısı silindi. Önemsemedim. Daha 2 aylık kullanım sonucu ayakkabı da öyle deformeler oluştu ki sanki köpek parçalamış. Ve üstelik çocu...

+4

17 mayısta İstanbul Optimum Vicco mağazasından ödemesini yapıp adrese teslim olarak satın almış olduğum ürünümü. Ayın 22 si olmasına göndermediler. Ürünü alırken merak etmeyin. Kargoya verilince size takip numarası gelecek dediler. 5 gün geçti. Herhangi bir firmadan mesaj gelmedi. Mağazayı arayarak ...

Bugün saat 14 sularında Kayseri'de bulunan Kayseri Park AVM de Vicco mağazasına eşim ve 1 yaşındaki kızım ile girdik. Elimizde plastik cupta bulunan dondurma vardı. Önce ayakkabı baktık sonrada bir ürünü denemeye karar verdik. O esnada dondurmanın hiçbir yere teması bulunmadan oradaki pufun üzerinde...

Vicco'dan o kadar para verip çocuğuma aldığım ayakkabı, 1 hafta içerisinde (2. Giyimde) üzeri soyuldu. Sonra ürünü incelemeye gönderdik fakat gönderirken bile söylenen şey gerçek oldu; mağaza çalışanı 'Bunu kabul etmezler, müşteri hatası derler.' gibi bir cümle kullanmıştı, aynen dediği gibi oldu. ...

Maltepe Piazza Avm Vicco mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı 6 ay geçmeden sadece anaokulunda kapalı alanda giyilmesine ve her iki teki de tabanından tamamen ayrılmasına rağmen kusurlu görülmedi ve değişim talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tamir yapabileceklerini bildi...

İzmir Gaziemir Optimum Vicco mağazasından oğluma her yıl yazlık ve kışlık ayakkabı alıyoruz. En son aldığımız bağcıklı spor ayakkabının bağcık sabitlemesi bozuk çıktı. Tamir için verdiğimizde, gelen ayakkabının bağcıkları kısa ve açılıp kapanmıyor, oğlumun ayağına giydiremiyoruz. Böyle kaliteli bir ...

+1