to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü dört ay önce aldım. Kızım sürekli giymemesine rağmen yanından yırtıldı. Garanti süresi devam etmektedir. Vicco'dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Buradan yardımcı olacaklarını düşünüyorum. Giriş yapmaya çalışıyorum ama olmuyor, iade talep ediyorum.
Vicco'dan 4.09.2024 tarihinde ayakkabı aldım. 4 ay geçtiğinde üstünde açılma oldu. Mağazaya götürdük, 6 ay garantisi var zaten bakarlar dediler. İncelemeye yolladılar. Bugün sonuçlanmış, kullanıcı hatası demişler. Bu çocuk her gün işe gitmiyor, her gün giyilen ayakkabı değil, başka ayakkabısı da var...
Vicco'dan kızıma ayakkabı aldım. 5 ay sonra ayakkabının yanlarından yırtılma oldu. Garantisi var diye mağazaya götürdüm, üretim hatası değil diye red cevabı geldi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, onlar da kabul etmediler. Hiç memnun kalmadım. Vicco'dan son alışverişim olacak.
Kızıma aldığım Vicco marka ayakkabı 5-6 giyimden sonra altı yırtıldı. Garantiye gönderdim. Yapılmamış şekilde geri gönderildi. Sonuç kullanıcı hatası! 2 yaşında bir çocuk nasıl bir kullanıcı hatası olacak şekilde ayakkabıyı yırtabilir. Ve bunu çocuğum evden çıkıp arabaya arabadan eve girerek kullanı...
Vicco Ankamall mağazasından yeni yürümeye başlayan kızım için almış olduğum ayakkabının cırt cırt kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı sadece evde 3-5 hafta kadar kullandı. Ürünü mağaza yetkilisi gördüğünde; kızımın kullanım hatasından dolayı bu hale geldiği bilgisini paylaştı. Fabrika...
Nisan veya mayıs ayında bu kış giymesi için çocuğuma Vicco marka bot aldım. Ürünü 4 aydır kullanmamıza rağmen içi delindi, dış kısmı ise yırtıldı. Aldığım mağazaya durumu bildirdiğimde, ürünü alma tarihimden itibaren 4 ay geçtiyse yardımcı olamayacakları bilgisini verdiler. Yaz günü çocuğa bot giydi...
Yorumlar