Apple Kulaklıkta Patlama Ve Yanma Sonrası Sağlık Sorunu

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Apple kablolu kulaklığımla 26 Nisan 2026 saat 00:35 civarında müzik dinlerken çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Kulaklık kulağımdayken bir anda içinden patlama sesi geldi ve sanki içi yanmış gibi ani bir ısınma oldu. Hemen kulaklığı kulağımdan çıkardım, yanık kokusu geliyordu ve o andan beri kulaklarımda çınlama var.

Bu olay beni hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Günlük hayatta güvenerek kullandığım bir ürünün bu şekilde patlar gibi içten yanması kabul edilebilir değil. Ürünü Teknosa’dan satın almıştım ve şu ana kadar ne Apple ne de Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamadım.

Apple’dan ve ilgili satıcıdan, bu kulaklığın acilen incelenmesini, gerekli ise yenisiyle değiştirilmesini veya bedel iadesinin yapılmasını, ayrıca oluşabilecek veya oluşan sağlık masraflarım ve yaşadığım mağduriyet konusunda da destek sağlanmasını talep ediyorum. Olay nedeniyle doktora gitmeyi düşünüyorum ve sürecin ciddiyetine uygun şekilde ele alınmasını istiyorum.