to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan Vicco mağazasından bugün çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra beğenmediğim için, aynı gün içinde iade etmek istedim.
İade için önce Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasına gittim. Buradaki çalışanlar, ürünü sadece satın aldığım mağazaya iade edebileceğimi söyleyerek işlemi yapmadılar. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza olan Antares Vicco’ya geri döndüm. Ancak Antares’teki çalışanlar da bu kez iade işlemi yapılmadığını, sadece değişim olabileceğini belirttiler.
Aynı gün içinde, kullanılmamış ürünü iade etmek istememe rağmen iki mağaza arasında yönlendirilip sonunda iademin hiç alınmaması nedeniyle mağdur edildim. Kartla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve Vicco’nun iade süreçleri hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
6 yaşındaki kızıma Ankara Antares Vicco mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı mağazada denediğimizde, mağazadaki satıcı bayan ayakkabının ayağa tam olduğunu, bir numara büyük almamamız gerektiğini söyledi ve ayakkabıyı satın aldık. Dışarıya çıktığımız bir gün kızım ayakkabıyı giydi ve ayakkabı...
Vicco Ankara Antares AVM mağazasında çocuğum için aldığımız okul öncesi spor ayakkabıyı, çocuğum sadece 2 ay kolejde kullandı. Maalesef iki ay içinde içi dağıldı. Değişim, iade veya tamir etme talebinde bulunduk. Herhangi bir sorumluluk almayarak, maalesef olumsuz sonuçladılar. Kendi ürünlerinin ark...
Ayakkabıyı Vicco Ankara Nata Vega mağazasından satın aldım. Daha sonra yaşadığım şehir Sivas olduğu için, burada Vicco mağazası olmadığından, 07.09.2025 tarihinde yaklaşık bir ay sonra ürünü mağazaya götürdüm ve incelenmesi için merkeze göndereceklerini söylediler. Destek talep formu açıldı ve merke...
Yorumlar