Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Personelinin Küçümseyici Tavrı Güvenimi Sarsdı

profile
Gülizar
11 Kasım 2025 01:09
313

10 Kasım 2025 tarihinde, saat 14:00 ile 16:00 arasında Kahramanmaraş Piazza Vicco mağazanıza, iki çocuğum için aldığım botların numara değişimini yapmak üzere gittim. Değişim işlemi sırasında satış temsilcisinin soğuk ve küçümseyici tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle değişim yapmak istediğim bir bot için, "2000 TL o bot" diyerek fiyatı vurgulaması ve sanki bu tutarı ödeyemeyecekmişim gibi küçümser bir tavır sergilemesi beni son derece rahatsız etti. Mağazanızdan alışveriş yapmış olmama rağmen böyle bir muamele görmek üzücüydü. Ayrıca mağazanızda çalıştırdığınız personelin, müşterilerle nasıl iletişim kurulması gerektiğini bilmediğini düşünüyorum.

Daha önce bu mağazada böyle bir sorun yaşamamıştım. Personelin bu tavrı nedeniyle mağazanıza olan güvenim sarsıldı. Personelin uyarılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 16:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melike
23 Kasım 2024 00:08
1.134

profile
Ayşe
27 Ekim 2024 12:58
746
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
09 Mart 2024 18:20
1.352
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru