to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den Mix GO İnox Blender, ürün kodu 15013142 olan bir cihaz aldım. İlk dönemlerde üründen memnundum ve herhangi bi...r sorun yaşamadan kullandım. Bir süre sonra makinenin bıçak kısmında sorun oluştu ve bu nedenle yedek parça arayışına girdim. Uzun zamandır bıçak kısmı için yedek parça bulamıyoru
Vestel Mix and GO blenderımın bıçak kısmı için yaklaşık 6 yıldır kullandığım ürüne Nisan ayından beri yedek parça temin ...etmeye çalışıyorum. Vestel’in internet sitesinde ilgili yedek parçanın stokta olmadığını görünce, bıçak kısmının yedek parçasının temini için müşteri hizmetlerine e‑posta gönderdim
Vestel’den aldığım Mix&GO cihazını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın bıçaklı parçasını kaybettim ve bugün Vestel y...etkili kanalıyla iletişime geçtiğimde, bu ürünün yedek parçasının artık tedarik edilemediği tarafıma iletildi. Henüz 4 yıllık bir ürünün yedek parçasının bulunamıyor olması beni h
Vestel Mix GO blenderı yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra bıçak kısmı kırıldı ve o günden beri ...yedek bıçak parçasını hiçbir şekilde temin edemiyorum. Kendi siteleri dahil olmak üzere pek çok online sitede arama yaptım, ancak bıçak yedeği hiçbir yerde satılmıyor. Vestel’in r
Uzun süredir kullandığım Vestel Mix&GO blenderımın sızdırmaz contası zamanla kullanım esnasında kırıldı ve artık ürünü g...üvenle kullanamıyorum. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, bu küçük ama önemli parçanın temininde zorlanacağımı düşündüğüm için mağdur olmak istemiyorum. Servise sordum serv
"Blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yedek parça bulamadım. Yetkili servis parçayı temin edemeyeceğini söyledi. Sonunda indirimli yeni bir ürün aldım ve sorunum çözüldü."
Vestel Mix GO 300 blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yaklaşık 4 aydır yedek bıçak parçasını temin etmeye çalışıyorum.... Bu süre içinde Vestel yetkili servise başvurdum ve çeşitli internet siteleri üzerinden de parça aradım ancak hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Yetkili servise başvurduğumda ise
Vestel Mix & GO cihazımın bıçak haznesindeki lastik conta arızalandı ve su akıtmaya başladı. Bu konu ile ilgili müşteri ...hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve sonrasında tarafıma dönüş yapıldı. Görüşmede, sadece lastik contanın temin edilmediği, sadece komple bıçak grubunun satın alınabileceği söyl
Vestel marka Mix and GO blender için bıçak yedek parçasına uzun zamandır ulaşamıyorum. Ürünün yedek parçası sürekli stok... dışı görünüyor, bu süre boyunca defalarca kayıt bırakmama rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım. En son yaklaşık 2 ay önce tekrar talep açtım fakat yine sadece kayıt alındı, çö
Vestel’den Mix GO İnox Blender, ürün kodu 15013142 olan bir cihaz aldım. İlk dönemlerde üründen memnundum, herhangi bir ...sorun yaşamadan kullandım. Ancak bir süre sonra makinenin bıçak kısmında sorun oluştu ve bu nedenle yedek parça arayışına girdim. Uzun zamandır bıçak kısmı için yedek parça bulamı
"Ürünümüzün tamiri yapıldı ve parçaları değiştirildi. Her şey için çok çok teşekkürler."
Uzun yıllardır kullandığım Vestel Mix&GO mavi blenderımın bıçak kısmındaki sızdırmaz lastik conta yaklaşık bir hafta önc...e koptu. Bu lastik olmadan ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz kullandığım ürün için sadece bu lastik contayı yedek parça olarak temin etmek istiy
Vestel Mix&GO Pro blenderimi yaklaşık 3 yıl önce Antalya Serik Vestel Bayii’nden satın aldım. Ürünü normal kullanım esna...sında çalıştırırken sızdırmazlık contası bıçak kısmına dolanarak parçalandı. Bu durum beklemediğim ve güven sarsıcı bir ürün kalitesi problemi olarak karşıma çıktı. Contanın parça
Vestel Blender Mix&GO model blenderimi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve son dönemde kapağındaki bıçak kısmından sürekl...i sıvı akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle kapağını değiştirmek istiyorum ancak yedek parça aylardır bulunamıyor. Ürün hâlâ satışta olmasına rağmen yedek parçasının satılma
"Çok geç olmasına rağmen sorunum bir şekilde çözüldü. Vestel ekibinden Makbule hanıma ve Ankara Ekşi Grup Vestel çalışanlarına teşekkür ederim."
Vestel Mix&GO Pro model ürünümün contasının kopması sonucu yedek parça ihtiyacım oluştu. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyor...um. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, conta temininin mümkün olmadığını ve tüm bıçak setini almam gerektiğini ilettiler. Ancak Vestel’in kendi sitesinde de ürünüml
Vestel Mix and GO ürünümün bıçak kısmındaki lastik conta aşındı ve gevşediği için yerine tam oturmuyor. Bu nedenle sıvıl...ar dışarıya akıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve garanti sürem dolmuş durumda. Yedek parça temini için hem internet üzerinden hem de Vestel yetkili servisleriyle iletişi
"Gönül isterdi ki Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla direkt size başvurduğumuz zaman da ilginizi alabilirsek daha mutlu oluruz. Şikayet var aracılığı ile müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim."
Vestel Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Yedek parça temini sürecinde y...aşanan mağduriyetin giderilmesi ve ürün değişim talebi 16 Temmuz 2025 tarih
Vestel Mix&GO Pro ürünüm kullanım esnasında sızdırmazlık contası bıçaklarına dolanarak parçalandı. Ürünü alalı 28 ay olm...uştu dolayısıyla garanti kapsamında işlem yapamadım. Servisi arayıp ücreti mukabili yedek parça olarak conta talebinde bulundum. Yedek parçaları bulunmadığını ürünün tamamını Ankar
"Farklı ürün ile değişim sağlayarak hızlı çözüm buldukları için çok teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Problem çok kısa bir sürede müşteri temsilcisinin iletişime geçmesiyle çözümlendi. Vestel'e satış sonrası verdiği tüm hizmetler için teşekkür ederim."
Vestel mix and GO bıçak yerindeki lastik conta Merhaba Vestel mix and GO ürünümün bıçak yerindeki lastik conta aşındı ve... koptu. Yedek parçasını çok aradım ancak temin edecek bir yer bulamıyorum. Üstelik teknik servise gönderdiğim zaman bana bir tane conta olmadığı için tüm ürünü neredeyse yenisinin
