Garantili Çamaşır Makinesinde Parça Değişimi Ücretli Söylendi, Servis Sözünü Tutmadı
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Vestel marka 65qa9700 65” 164 ekran 4K UHD QLED Android TV’yi kullanırken 08.06.2026 tarihinde televizyon bir anda açılm...amaya başladı ve bekleme ışığı da yanmadı. Ürünümün garantisi devam ettiği için hemen yetkili servis talebinde bulundum. Yaklaşık 1 hafta sonra gelen yetkili servis, televizyonun
5 ay önce Diyarbakır Ergani Vestel bayisinden çeyiz paketi içinde taksitli olarak almış olduğum Vestel nf52111 e Dual mo...del buzdolabımın motoru arızalı çıktı. Arızayı yaklaşık 10 gün önce fark ettim, servis kaydı ise yaklaşık 8 gün önce açıldı ve o günden beri evimde buzdolabı yok. Yaz günü olduğu i
Vestel markalı klimam 2025 yazında kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, araya kış girdiği için de hemen servis çağırm...adım. Soğutmayla ilgili hiçbir sorun yoktu, klimam gayet güzel soğutuyor ve tüm evi soğutabiliyordum, sadece kendi kendine açılıp kapanma problemi vardı. Üstelik 2025 yılında klima



Vestel’den Çorum ili Osmancık ilçesindeki Vestel bayisinden 2022 yılında aldığımız Vestel ndk54002 e gı Pro Wi-Fi buzdol...abı, 3 yıllık garanti süresi biter bitmez yaklaşık 1 aydır soğutmamaya başladı. Bir buzdolabının garanti biter bitmez arıza yapması, ürünün kalitesi ve Vestel’in dayanıklılık iddia

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutma sorunu yaşıyor. Konu ile ilgili yetkili servise başvurdum ve cihazın... değişiminin yapılacağı belirtildi. Değişim onayından bu yana 5 gündür yeni buzdolabının gelmesini bekliyorum. Vestel tarafı, cihazın aynısının stokta olmadığını ve ancak 1 ay son
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel XXL model bir buzdolabı aldım. Aldığımdan beri neredeyse her yıl en az bir iki kez arıza verd...i ve her arızada onarım süreci çok uzun sürdüğü için içindeki tüm yiyecek ve içeceklerim bozuldu. Bu kadar sık arızalanan bir buzdolabı ne gördüm ne de duydum, bu yüzden markaya ol
Vestel marka NFK510X model buzdolabımız yaklaşık 8 yıllık ve geçen yıl ilk kez arıza yaptı. Vestel müşteri hizmetleri il...e görüşmemiz sonrası Enor teknik servis yönlendirildi. Yapılan incelemeden sonra buzdolabı atölyeye götürüldü, 3 gün sonra geri getirildi ve değişen parçalar için 7.500 TL ödeme ya
Vestel marka 55 inç 55u9530 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan sonra dün akşam panel arızası verdi... ve o andan beri televizyonu hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi biter bitmez bu kadar büyük ve onarımı pahalı bir arıza yaşanması, ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıkl

Vestel marka 520 litrelik buzdolabım yetkili servis tarafından gaz kaçağı nedeniyle tamir edilemeyeceği belirtilerek kul...lanılamaz durumda rapor edildi. Bunun üzerine bana ücret karşılığında sıfır ürün değişimi teklif edildi ancak 520 litrelik buzdolabımın yerine 380 litre kapasiteli, daha küçük bir
"Çözüm odaklı yaklaşımları için Egehan beye teşekkür ederim"
Telefunken marka bir klima satın aldım ve ürünüm Keçiören / Ankara’daki adr...esime teslim edileli 11 gün olmasına rağmen Vestel servisi hâlâ montaj için
2022 Eylül ayında satın aldığım Vestel km8702 kurutma makinem bir süre önce e07 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 10... Haziran’da Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bulunduğum bölgeye haftada bir servis geldiği söylenerek 17 Haziran tarihi için randevu verildi. Randevu g
2 ay önce Vestel'den bir klima aldım. 13.04.2026 tarihinde servis, kurulum için geldiğinde öncelikle iç ünitenin takılac...ağı kısımda kabloların biraz kısa olduğunu söyledi. Lakin bu şekilde de yapabiliriz, ama biraz su akıtma yapabilir dediler. Tekrar randevu verip yaklaşık bir ay sonra, 11.05.2026 t




"Teşekkürler"
Vestel marka televizyonumda Tabi uygulamasını yaklaşık iki aydır sağlıklı b...ir şekilde kullanamıyorum. Uygulama film veya dizi fark etmeksizin her içer
2 Haziran 2026 tarihinde Vestel marka BM-401 model bulaşık makinemizin arızalanması üzerine Vestel yetkili servisine kay...ıt açtım. 4 Haziran’da eve gelen teknik personel cihazın anakartının arızalı olduğunu tespit etti ve tamir işlemi için 1.000 TL kapora ödemesi yaptım. Bu aşamadan sonra ise kurumsa
Vestel marka 55 inç televizyon aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık altı ay sonra donmalar, açılmama ve kendi kendine kapanma...ma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyon açılmadığında ya da donduğunda sürekli fişi çekip takmam, hafıza temizleme gibi işlemler yapmam gerekti ve bunların hepsini müşteri h
Vestel marka 24 BTU klimam 2022 yılında Adana Sarıçam’daki adresime kurulduğundan beri düzenli olarak arızalanıyor ve he...r yıl 2–3 kez servis çağırmak zorunda kalıyorum. Kurulum esnasında bükülmemesi gereken borunun bükülüp kırıldığı, yıllarca bu şekilde kullandığımız taşınma sırasında söküm yapılırk
"Vestel toplamda 1 ay kadar bizi mağdur etti ve şikayet vara yazdıktan iki gün içerisinde çözüm bulundu. Vestel Çözüm Merkezinden bizi arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vestel markalı NFK60012E gı Pro Wi-Fi buzdolabını yaklaşık 3,5 yıl önce, Ka...sım 2022 civarında satın aldım. Yaklaşık 20–25 gün önce buzdolabı arızaland
"Teşekkürler"


Yaklaşık 2 yıl önce yazlığımıza aldığımız Vestel BM4202 model bulaşık makinelerinden iki adet bulunuyor ve alındıkları g...ünden bu yana hiçbir şekilde doğru düzgün yıkama yapmıyorlar. Makine ne koyarsak koyalım malzemeleri temizlemiyor, basit bir su bardağının içinden bile kirler ve kalıntılar çıkıyor
"Çok yakıştı size alkış"
Vestel marka bir plazma televizyon kullanıyorum. Televizyonu alalı 10 yılı geçti ve ilk aldığım günden beri aynı sorunla... defalarca karşılaştım. Ürünü aldığım ilk gün televizyon çalışmadı ve besleme kartının değiştiği söylendi. Aradan geçen sürede aynı arıza tekrar tekrar yaşandı. Geçen yıldan bu ya
21.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nfk60012 eği Pro Wi‑Fi model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce gaz kaçağı s...orunu ortaya çıktı. Vestel yetkili servisi ürünü inceledi ve buzdolabının tamir edilemeyeceğini, onarımının mümkün olmadığını belirtti. Ürün daha 5 yılını bile doldurmamışken, gar
Vestel marka ankastre fırını yaklaşık 1 ay önce Demirhanlar Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullan...abildim ve ilk kullanımın hemen ardından fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilebilir değildir ve ürünün ayıplı oldu
Gaziantep bir Dünya Mağazası’ndan 1 Haziran öğle saatlerinde Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alırke...n ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aynı ürünü başka bir yerden yaklaşık 1000 TL daha uygun fiyata ama 3 hafta teslim süresiyle alabilecekken, özellikle Vestel