Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
06 Ocak 12:14
316

Vesna Design’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 adet ürün için #12799 numaralı siparişi yaklaşık 15 gün önce verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda yaklaşık 5 gün önce ürünlerimin kargoya verileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir gelişme olmadı. Son gönderdiğim mesaja da sadece görüldü atıldı ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem kargoya verilmeme durumu hem de iletişimdeki ciddiyetsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş verdiğim ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İrem
İrem

Ürün ulaştı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş #12208 İade İşlemi Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
02 Ocak 10:20
478

profile
05 Aralık 2023 15:46
436
Benzer Şikayet Yaz