Samsung The Serif TV'de Ses Ve Görüntü Sorunu, İade Ve Destek Sağlanmıyor

11/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung The Serif modelini, mağaza çalışanının övgüsüyle görmeden ve denemeden aldım. 14 Eylül'de Samsung yetkilileri gelip kurulumu yaptı, ancak televizyonda neredeyse hiç ses yok ve görüntü eski televizyonlardan bile kötü. Ne geri iade işlemi yapılıyor ne de sorunum çözülüyor. Yorumları okuyorum ve bu televizyonda gerçekten bir problem olduğunu görüyorum. Tüketici heyetine başvurdum; belki burada sesim duyulur ve memnuniyetsizliğim ile sorunum çözülür.