Görünüm          
358 şikayet listeleniyor

11.10.2020 tarihinde Diyarbakır vatandan aldığım HP Smart tank 519 fotokopi, tarayıcı, WiFi mürekkep tanklı yazıcıyı eve getirip kurulumunu yaptığımda yazıcı çok fazla ses çıkararak içindeki aparat kendini hızla sağa sola çarpıyordu. 12.10.2020 saat 11 de aldığım mağazaya götürerek iade etmek istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar yaptığınız ticaret ahlakına sığmaz sizden şirketime laptop aldım, yazıcı aldım çocuklarıma tablet sipariş verdim. Parasını aldınız fiyatlar yükselince ürünleri iptal ettiniz. Unutmayın bizler düşman değiliz, Türk'üz ve çocuklar geleceğimiz yaptığınız Vatan çocuklarına vurulmuş darbe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.04.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasının internet sitesinden HP lazer mfp 135 w yazıcı aldım. Ürünün reklamında toner tam dolu ve 1000 çekim yapılacağı yazılı olmasına rağmen tahmini olarak 250 çekim yapabildim. Konuyla ilgili olarak adresime en yakın Vatan Bilgisayar şubesinden bilgi almak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

HP Smart Tank 530 olan yazıcımız bozulduğu için Vatan Bilgisayar'a gönderdik. Yapılması için servise gönderildi. Daha sonra oldu diye aradılar gidip aldık. Fakat yazıcıyı açtığımızda HP Smart Tank 515 olduğunu fark ettik. Bununla ilgili Vatan Bilgisayar'a tekrar geri dönüş yaptığımızda bize prosedür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar'dan 17.09.2020 yani 6 gün önce HP deskjet 2720 marka yazıcı aldım. 400 TL'ye bilgilendirmede 250 sayfa siyah beyaz 200 sayfa renkli yazdırabilir yazıyordu. Eve geldim çocuğumun ödevlerini bastım toplamda 20 25 sayfada renkli kartuş bitti uyarısı aldım ve baskılar çizgili okunmaz hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

17 Eylül 2020 günü Selçuker Konya mağazanızdan Brother hl 1211 w 2T lazer yazıcı için Gaziantep bayinizde bulunan ve almadan önce telefon ve sistemden kontrol edilmiş ve stoklarda olduğu belirtilerek yazıcının ücreti tarafından tahsil edilmiştir. Bugün çalışanınız telefon ile arayarak şahsıma yazıcı...Devamını oku

Vatan Bilgisayar'a güvenip yazıcı aldık 6 7 ay sonra bozuldu, servise yolladık yapılmadan geri gelmiş hatta daha kötü olmuş, mürekkep tankları yarıya kadar inmiş ve biz olmadı diye tekrar gönderdik, müşteri hizmetlerini aradım şikayetçi olmak için ve müşteri hizmetlerinde ki bayana derdimi olduğu gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'dan iş yerim için yazıcı aldım. 1 saat sonra yazıcının bozuk olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini iade ve değişim için aradığımda ikisini de yapamayacağımı, artık ürünümün ikinci el olduğunu ve servise gitmem gerektiğini söylediler. Ben ürüne 2 bin tl para verdim. Şimdi 20 gü...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Sn... Yetkili 30.08.2020 tarihinde satın aldığım HP marka yazıcı elime hasarlı ulaştı. Ancak kargonun dış ambalajında herhangi bir yırtılma ya da zarar görmüş bir görüntü yoktu. Kargo elime 01.09.2020 de geldi ve geldikten hemen sonra durumu fark edince kargoya götürüp iadesini yaptık. Tutanak tutul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'ın allaya pullaya satmış olduğu HP marka yazıcı kurulum aşamasında arızalı olduğu için aynı gün geri götürmeme ve birebir değişim veya iade istememe rağmen hiçbir şekilde sattıkları malın arkasında durmamış üstelik dalga geçer gibi servis süreci başlatmışlardır. Hiçbir şekilde müşte...Devamını oku

Mağazaya girdim yazıcı kablosu alacağım o ona ona bir sürü kişiye yönlendirdiler boşu boşuna yirmi dakika beklettiler bir daha girmem danışmanlar konuşurken yüze bile bakmıyorlar, tamamen ilgisizler. Bir şey sorulduğunda bekletmem lazım deniliyor altı üstü yazıcı kablosu!Devamını oku

02.09.2020 tarihinde Bursa/Nilüfer Şubesinden şirket adına 2 adet HP marka laptop 1 adet HP marka yazıcı ve laptoplarda kullanmak için Outlook kapsayan Office yazılımı istedik fakat tarafımıza verilen Office içeriği sadece Excel Word Power Point kapsıyordu. İşimize yaramayan bu içeriği iade etmek is...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Vatan Bilgisayar'dan tam donanımlı yazıcı, bilgisayar kasası istedik oyun, muhasebe programlarını kaldır cak şekilde lakin esim tam bilmediği için satıcı kendi kafasına göre vermiş aldığımız yazıcıya bluetooth la bağlanma özelliği yok kasada CD yok kasayı midi vermiş ki full power olması gerek Windo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

05.08.2020 tarihinde almış olduğum fotokopi yazıcı beklentimin dışında çıkmıştır. Yasal iade hakkım olan süre içinde (10.08.2020) tarihinde iade istemiyle müşteri hizmetlerine teslim ettim. Fakat Vatan Bilgisayar üründe herhangi bir sorun olmadığını ve mağazadan alınan ürün olduğunu belirterek iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5