to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Şikayetvar kullanıcıları ve Vatan Bilgisayar yetkilileri,
20.01.2024 tarihinde SPR21964271 sipariş numarası ile sipariş ettiğim ve 24.01.2024 tarihinde tarafıma ulaşan Philips EP5447/90 5400 serisi tam otomatik espresso makinesini video eşliğinde kutusunu açtım. Fotoğraflarda da görüleceği üzere sıfır olarak aldığım ürün kullanılmış olarak bana ulaştı. Ürün resmen tarafıma önceden kullanılmış olarak ulaştırılmış. Görsellerde gördüğünüz üzere su haznesinde su kalıntıları bulunmakta. Kahve mekanizmasının içerisinde kalıntılar var. Bardak tablası ve alt plastik leke ve çiziklere maruz kalmış. Ayrıca üretici sitesinden de görüleceği üzere su haznesi üzerindeki ürün etiketi mevcut değil. Online ürün asistanına sorduğum soruyu da görsellere ekledim. "Ürün sıfır mı? " sorumun cevabı "Ürün sıfır, web sitemizde teşhir satışı yoktur." gibi komik bir cevap aldım. Aldığım cihazın kapımdan alınıp sıfır (içerisinde daha önce kahve yapılmamış) yeni bir cihazla değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde buradaya atamadığım (boyuttan dolayı) kutu açılışı videosu ile Tüketici Hakları Mahkemesi' ne başvuracağım.
Merhaba, 02.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden sipariş ettiğim Philips EP5447/90 5400 serisi tam otomatik kahve makinesinin teslimatı 04.01.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından gerçekleştirilmiştir. Ürünü açtığımda makinenin sol alt köşesindeki yerin kırılmış bir şekilde geldiğini...
Vatan Bilgisayar den 14.01.2025 tarihinde almış olduğum Philips marka 5500 serisi 5547 seri numaralı kahve makinesi aldım. Evime getirip kurulum yaptım. Fakat ürün arızalı çıktı hemen kolisine be Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar götürdüm ve ürünün arızalı ve değişiminin yapılmasını istedim. Ürünü int...
Vatan Bilgisayar'dan 03.02.2025 tarihinde SPR 26425380 sipariş numarasıyla Philips marka Bri953 model IPL lazer cihazı aldım. Ürün geldiğinde lazer cihazının sarılı ve açılmamış olması gereken plastiği açıktı ve üzerinde kıllar vardı. Ayrıca plastik açıldığı için kesik plastik parçaları vardı. Bir d...
Kasım indirimlerinden Trendyol üzerinden Philips tam otomatik kahve makinesinin 15.000 TL'e sipariş verdim. İndirim bitti, ürün geldi. Tarafımıza kullanılmış ürün yollamışlar, üründe daha önce kahve öğütülmüş, dikkatli bir şekilde incelediğinizde kahve kalıntılarını görebiliyorsunuz. Üründe ufak tef...
Eryaman Vatan Bilgisayar' dan 10.07.2023 tarihinde almış olduğum Philips ep5447/90 tam otomatik kahve ve espresso makinesi cihazını eve götürdüğüm andan itibaren ekte görüleceği üzere yüksek hem de çok fazla yüksek bir sesle çalışmaya başlamış olup ürünü aynı gün Vatan Bilgisayar'a götürmeme rağmen ...
Yorumlar