to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Philips EP5447/90 5400 Serisi Tam Otomatik Kahve Makinesi Kırık Geldi
8 Ocak 2024 15:341.120
Merhaba,
02.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden sipariş ettiğim Philips EP5447/90 5400 serisi tam otomatik kahve makinesinin teslimatı 04.01.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından gerçekleştirilmiştir. Ürünü açtığımda makinenin sol alt köşesindeki yerin kırılmış bir şekilde geldiğini gördüm. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Kahve makinesini saran koruyucu köpük malzemeler bulunmuyordu. Bununla ilgili i***@vatanbilgisayar.com'a ürünün görsellerini ileterek iade talebinde bulundum. Ancak herhangi bir dönüş alamadım. İade için belirlenmiş süreci kaçırmamak için müşteri temsilcisini aradım. Geçiştirici cevaplar verilerek net bir gün belirtilmedi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
