Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Vatan'dan aldığım Axen marka 50 inçlik TV kurulumdan 1 hafta sonra bozuldu. TV'nin tam ortasında yukarıdan aşağı 10 santim genişliğinde siyah çizgi var. Konuyla ilgili servisi aradım, gelip aldılar. 1 hafta sonra geri getirdiler ve sorun yine devam etti. Ben de satıcı firmayı aradım, tekrar servise yönlendirdiler ve servis bir kez daha gelip aldı. 2 hafta sonra geri getirdiler. Kurulum yaparken bizzat servis çalışanı aynı sorunu gördü. Resim çekip gitti. Ertesi gün ben aradım, servisi yoğunluktan dolayı gelemediklerini söylediler ve bana sorunun akım koruma prizinden kaynaklandığını söylediler. 350 TL'ye bana akım koruma prizi sattılar. Sonra prizi taktık, ekranın ortası yine karardı, sorun giderilmedi. Daha sonra yine satıcı firmayı aradım ve değişim talep ettim. Değişimin ancak servisin onayıyla olduğunu söylediler. Ben tekrar servisi aradım, gelip aldılar TV'yi. 1 hafta sonra beni aradılar, TV'yi açtık, baktık, bir sorun bulamadık. Sorun olmadığı için sizden 250 TL servis ücreti alacağız dediler. Ben artık çıldırdım. Vatan köklü ve tanınmış bir marka, bu kadar sorun hayatımda görmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, beni buna mecbur bıraktılar.