İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

"Sorunum ısrarlı taleplerimden sonra çözüldü"
08.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Honor Choice Wat...ch 2i akıllı saat satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak

"Sorunum ısrarlı taleplerimden sonra çözüldü"
08.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Honor Choice Wat...ch 2i akıllı saat satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak

"Vatan Bilgisayar ürünün arkasında durdu ve mağdur etmedi teşekkür ederim"




14 Şubat’ta Vatan Bilgisayar Gaziantep Prime Mall AVM şubesinden Dyson marka saç düzleştirici satın aldım. Ürün saçları ...düzgün bir şekilde düzleştirmediği gibi, kısa süre içinde fırçanın telleri de yamuldu. Bunun üzerine 23 Şubat’ta ürünü iade ettim. O günden bu yana ne ürünle ilgili ne de iade sür
Şirketimiz advanced kimya dış ticaret limited şirketi adına Vatan Bilgisayar’dan kurumsal faturalı olarak Brother DCP-T4...30W model yazıcı satın aldık. Ürün elimize ulaştığı gün kurulumu yapmak için kutusunu açtığımızda, kapağı açar açmaz cam ekranın altındaki kayışların yerinden çıkmış olduğunu gördü

29.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan MSI Katana B13VGK-873 model notebook satın aldım. Cihazı daha ilk kurulum aşam...asında bile kabul edilemeyecek derecede yavaş çalıştığını, özellikle çizim programı kullanırken gereğinden fazla kasma ve donma yaptığını gördüm. Bu performans, satılırken anlatıla
Mart ayı içerisinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi TV Stick 4K ürünü satın aldım. Ürün birkaç gün ...sorunsuz çalıştıktan sonra kumandası tamamen çalışmaz hâle geldi. 3–4 farklı model pil denememe rağmen hiçbir şekilde tepki alamayınca, 28.03.2026 tarihinde ürünü satın aldığım ayn
11.04.2026 tarihinde Niğde Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 65P8k 65 inç 4K UHD 144 Hz Google Smart QLED TV satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra kurulum yetkili servis tarafından yapıldı ancak özellikle görüntü kalitesi ve renk canlılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Televizyonun görüntü ka

08.04.2026 tarihinde saat 22:24’te Vatan Bilgisayar’ın kendi web sitesi üzerinden spr33411634 numaralı siparişim ile Bra...un tıraş makinesi satın aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark edince ürün daha kargodayken müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bana, ürün kargo sürecinde o


16 Nisan 2026 tarihinde eşime İskenderun Vatan Bilgisayar’dan 34.500 TL bedelle Samsung Galaxy a25 telefon satın aldık. ...Cihazın zaten iki yıllık garantisi varken, satış sırasında bana ayrıca sigorta yapmak istediklerini söylediler ve bu sigorta için 8.500 TL fiyat çıkardılar. 34.500 TL’lik bir telef

13.04.2026 tarihinde İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden Logitech Pro 2 lightspeed mouse satın aldım. Satış tem...silcileri ürünü uzun uzun anlatarak özellikle 8000 hz olduğu için övdüler, biz de saf gibi bu özelliğini kullanabileceğimiz düşüncesiyle ürünü tercih ettik. Ancak bu esnada, bu 800
Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından TCL 75 inç C8K model televizyon satın aldım. Televizyonda en baştan beri sesin... boğuk gelmesi ve sesi 100 yapmama rağmen ancak 20–30 seviye şiddetinde duyulması gibi ciddi bir ses sorunu yaşadım. Şubat ayında aldığım ürün için 4 Mart’ta yetkili servis geldi,
"Merhaba, Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerinden arkadaşlar dönüş yaptılar. İade faturası oluşturup mail olarak göndermemi istediler. Kayıp (eksik gelen) olan ürün ün ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. İlginiz için teşekkür ederim."

Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar bileşeni aldım, arızalı çıkarsa ne olur? Sizlere anlatayım, arkadaşlar. Vatan Bilgisayar...'ın bu yaşattıkları olay hakkında hâlâ şok ve hayret içindeyim; onlar adına utandım. Ben Ankara'da Artı ve Artı firmasında HP markasının tek çözüm ortağı olarak 10 yıldır bu firmad

14.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Oppo Find X9 Pro model telefonu sipariş ettim, ürün 1...8 Mart’ta kargoyla tarafıma teslim edildi. Bu telefonu özellikle torunumla WhatsApp üzerinden görüntülü görüşmeler yaparken sesli ve görüntülü kayıt alabilmek için tercih ettim. An

"Sorunum çözüldü teşekkürler. Para iadem yapıldı"



Yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar Krempark Düzce AVM şubesinden 37.000 TL ödeyerek Lenovo i5 işlemcili bir laptop satı...n aldım. Bilgisayar oyun bilgisayarı olmasına rağmen kullanım amacım sadece ders videoları izlemekti, hiçbir şekilde ağır işlem ya da oyun için dahi kullanılmadı. Buna rağmen ürün


14.04.2026 tarihinde Edremit Vatan Bilgisayar şubesinden LG 27" 27G440A-B 1MS 240 Hz Full HD ıps gaming monitör satın al...dım. Ürünü mağazada görevli personel kontrol edip paketleyerek bana teslim etti. Ofisime gittikten yaklaşık 15 dakika sonra kutuyu açtığımda, monitörün iç ekranının kırık olduğunu
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından aldığım Tefal X-Force Flex dikey şarjlı süpürgeyi iade ettim ve ürün 25.03.2026 ...tarihinde iade alındı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem henüz bankaya yönlendirilmemiş ve kartıma yansımamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin b

13.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Vatan Bilgisayar Balıkesir Onburda şubesinden Samsung 27" Odyssey g5 1MS 200Hz... 2k ıps Gaming monitör satın aldım. Ödemeyi 8.499 TL olarak kredi kartına tek çekim şeklinde yaptım. Ürün mağazada kontrol edilerek tarafıma teslim edildi. Aynı gün yaklaşık 17.30




"Vatan Bilgisayar Gaziantep Gazi Muhtar şubesinden aldığım sıvı soğutma ürününün arızalı olduğunu fark ettim, iade sürecinin uzun süreceği söylendi ancak Genel Müdürlük müdahalesiyle hızlı bir şekilde değişim sağlandı ve yeni ürünle sorunum çözüldü."
Vatan Bilgisayar Gaziantep Gazi Muhtar şubesinden 9 Nisan tarihinde yaklaşı...k 11.800 TL ödeyerek sıfır kutusunda bir sıvı soğutma ürünü satın aldım. Er
"Sorunum yetkili serviste çözüldü teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI h610 M-E anakartı ilk gün kurulumunu... yaptığım anda sorun yaşamaya başladım. Anakartın 1. RAM slotu hiçbir şekil

Vatan Bilgisayar üzerinden 17 Mart tarihinde internetten AMD Ryzen 5500 tray işlemci satın aldım. Ürünü teslim aldığımda... kutulamanın son derece yetersiz olduğunu ve işlemcinin pinlerinin yamuk geldiğini gördüm. İşlemci pinlerinin ne kadar hassas olduğunu bildiğim için iade ederken kutunun içine özel
F**** R***** RS 770 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yanlış haritala...ndırma, olduğu yerde dönme ve yamaç sensörüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz evi doğru şekilde taramıyor, anlamsız şekilde bir noktada dönüp duruyor ve yamaç sensörü hat

Mayıs 2025’te Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesinden 4.299 TL ödeyerek satın aldığım Sinbo shd1720 saç şekillendi...rme setinin, başlıkların oturtulduğu mekanizması bozulduğu için 05.03.2026 tarihinde ürün hâlâ garanti kapsamındayken Vatan Bilgisayar’ın Ümraniye Buyaka AVM mağazasına başvurarak