to read complaints and reviews, or file yours.Smart servisi süreci resmen zulme dönüştü! 22 Haziran 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Apple iPhone 13 ...cihazımda zamanla kullanım kaynaklı batarya şişmesi problemi oluştuğu için 16 Temmuz’da kargo ile Smart Servis’e gönderdim. O günden bu yana servisten cihazımla ilgili net ve sağlı
Gürgeçler Gaziantep Şehitkamil şubesine iPad Air 4 cihazımı 08.07.2026 tarihinde şarj almadığı için götürdüm. Telefonda ...görüştüğümde sorunun kronik arıza olduğunu söylediler ve cihazım için yaklaşık 23.150 TL civarında bir takas/değer teklifi ile mağazaya çağırdılar. Mağazaya gittiğimde ise bu kez 2
28 Mart 2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım iPhone 16 cihazımın ön kamerasında, cihazı yaln...ızca 51 gün kullanmışken bir anda kırmızı benekler oluştu. Hem görüntülü konuşmalarda hem de selfie çekerken bu kırmızı noktalar bariz şekilde görülüyor. İlk etapta sorunun leke ya
05.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ery2023000011459 numaralı faturayla iPad Air 5. Nesil 64 GB Wi-Fi 10.9 inç Liq...uid Retina ekranlı pembe Apple tablet satın aldım. Satış esnasında görevli personel, Gig Sigorta’dan yaptıracağım poliçenin faydama olacağını, 1 yıl ek garanti ve 1 adet ücretsiz b
01.01.2025'de Vatan Bilgisayar Aydın Mağazasından iPhone 16 Plus 512 GB marka telefon aldım. Telefonu aldığımdan bu yana... ara ara hat kesilmeleri oluyordu. Telefonu iki kere servise vermeme rağmen çözüm üretilmedi. Ne Vatan Bilgisayar ne Apple ne de KVK hep işine geldiği gibi konuştu ve beni mağdur e
Vatan Bilgisayar İstanbul Pendik Neomarin şubesinden aldığım iPhone 17 telefonumu daha alalı 1 ay bile olmadan ses arıza...sı nedeniyle defalarca sorun yaşadım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 gün sonra telefondan “DIT DIT” şeklinde bir ses gelmeye başladı ve bu sorun kendiliğinden düzelmedi. Sorun ortaya
10.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’a, iPhone 15 Pro White Titanyum telefonumu ekranın sol üst köşesinde oluşan ölü pi...ksel sorunu ve şarj başlığımı ile kablomu tamamen orijinal kullanmama rağmen pilinin çok hızlı tükenmesi nedeniyle batarya değişimi talebiyle teslim ettim. Cihazım KVK servisine gö
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 14 Plus cihazımı, ses kısma tuşlarındaki sorun nedeniyle 18.01.2025 tarihinde ...Kayseri Vatan Bilgisayar Belsin şubesi aracılığıyla yetkili servise gönderdim. 27.01.2025 tarihli KVK teslimat raporunda cihazın garanti kapsamı dışında bırakıldığı belirtilmiş, an
6 Ocak’ta Muğla Menteşe Vatan Bilgisayar şubesinden oğlum için iPhone 17 Pro cihazına uygun Apple marka MagSafe özellikl...i şeffaf kılıf satın aldık. Ürünün orijinal ve sağlam olduğuna güvenerek, özellikle sorun yaşamamak için yaklaşık 2.082 TL ödeyip bu kılıfı tercih ettik. Ancak 2–3 gün içinde kılıf
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan 40 gün önce sıfır olarak aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, ilk günden itibaren performans sorunl...arı yaşıyorum. Telefonum çok yavaş çalışıyor ve uygulamalara girerken sürekli olarak zorlanıyorum. Bu sorun, neredeyse tüm uygulamalarda sıklıkla tekrarlanıyor. Yaşadığım probleml
26.08.2025 tarihinde crk2025000029623 fatura numarası ile Tekirdağ/Çerkezköy Vatan Bilgisayar’dan aldığım Apple Watch Se...ries 10 cihazı, ilk günden itibaren şarj olmamaktadır. Ürünü kutusuyla birlikte teslim etmeme rağmen, arıza kaydına sadece “Cihaz şarj almamaktadır” notu yazılarak servise gönderil
15.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Niğde/Merkez şubesinden aldığım Apple 12 telefon aldığım günden beri BTK'den cihaz...ın kayıt dışı olduğu mesajı geliyordu. Telefonu aldığım Vatan şubesine götürdüğümde mesajı dikkate almamam gerektiği söylendi. Telefon geçtiğimiz günlerde birden servis yok hatası
Vatan Bilgisayar'dan Alınan 3 Günlük iPhone 15 Telefonunda Yankı Sorunu ve Telefonu Değiştirmemeleri 10.04.2025 tarihin...de Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım iPhone 15 model cep telefonunda, kullanımın ilk günlerinden itibaren telefon görüşmeleri sırasında
Bandırma Vatan Bilgisayar tarafından servise gönderdiğim, garantisi devam eden Apple Macbook Air 13 bilgisayarım, KVK Ba...kırköy Teknik Servisi'ne gönderildi. Servis, SMS ile 'Apple'ı Bul' uygulaması kapalı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadığını iletti ve bilgisayarımı 29.09.2024 tarihinde Vatan Bi
17 Ocak'ta Marmara Forum Vatan Bilgisayar mağazanızdan aldığımız iPhone 13'te FaceTime görüşmelerinde ses kesintisi soru...nu yaşadık. Zorlu Apple Store, alt hoparlör arızasını belgeledi. Ancak, Vatan Bilgisayar'ın servisi KVK, cihazda sorun olmadığını belirtti. Telefonu tekrar denediğimizde aynı sorun
Vatan Bilgisayar'dan 06.12.2021 tarihinde bir Macbook Pro satın aldım. Aldığım ürün teşhir ürünüydü. Bir gün bilgisayarı...ma format atmak istediğimde bilgisayarıma firmware şifresi koyulduğunu fark ettim. Vatan Bilgisayar'ın ürünü satın aldığım şubesini aradım, bilgisayarıma şifre koyulduğunu ve bu yü
"Vatan Bilgisayar ve Pendik Şubesine müşteri memnuniyeti kapsamında ilgileri için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Ankara Sincan Vatan şubesinden bir Apple tablet aldım ekranda herhangi bir düşme olmadan siyah lekeler oluşmaya başladı.... Garantisi olduğu halde yapamayacaklarını söylediler. Aldığımız ürünlerden mağdur oluyoruz. Bir daha Vatan Bilgisayar'den alışveriş yapamayacağım.
28.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinde Apple watch series 10 satın aldım. Ürünüm teslim edildikten son...ra bir kere şarj edip kullandım ve sonrasında ürünü şarj edememeye başladım. Apple saat özelliklerine baktığımda yarım saatte yüzde 80 hızlı şarj olabileceği yazarken benim cihazım
19.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 16 marka siyah renk 128 GB modeli, günde birkaç kere ana ekrand...a arka planda komple pembe renkte yanıp sönen ışıklar oldu. Sonra cihaz kendini kilitledi. Ayrıca akşam %90'da yatıp sabah kalktığımda bataryadan %7 gitmiş ve hoparlörden karşı tar
02.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone 13 telefon ile şarj cihazı aldım. Şarj cihazımda arıza yaptı. Servise v...erdim. Servis bana cihazın Apple standartlarına uygun olmadığını, ürünün orijinal olmadığını söyledi. Aldığınız yere gidin dedi. Vatan şubesine gittim, bana kutusu yok diye bahane
20.09.2024 tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 aldım. Sorun yaşamamak adına en iyi telefonu tercih ettim. Sorunlarıyla uğraş...mak istesem 10 bin TL'lik bir telefon alırdım. Bence 10 bin TL'lik sıfır telefon bile bunu yapmazdı. Kamerada donuyor, kapanıyor, açılıyor; sürekli donuyor. Bunun Apple müşteri hiz
Apple Vatan Bilgisayar, KVK ve geçen zaman Apple 12 telefon 'Face ID' arızası verdi. 15 gündür sürünüyoruz. Apple 12 ald...ık, 500 TL verip ekran ve arka cam koruyucu taktık. İlk denemede Face ID arızası verdi, birkaç kez Apple destekle denedik. Ekran koruyucuyu çıkarıp tekrar denedik olmadı. Sıfırladı
