to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinde Apple watch series 10 satın aldım. Ürünüm teslim edildikten sonra bir kere şarj edip kullandım ve sonrasında ürünü şarj edememeye başladım. Apple saat özelliklerine baktığımda yarım saatte yüzde 80 hızlı şarj olabileceği yazarken benim cihazım sabaha kadar şarjda durmasına rağmen tam dolum gerçekleşmedi. Apple orijinal adaptörü ile şarj ediyorum ve birden fazla orijinal cihaz ile de deneme yaptım yine sonuç alamadım. Vatan Bilgisayar'ın Ankara Söğütözü müşteri hizmetlerine götürdüm ve teknik servise gönderildi. Şarj kablosunda hata olmadığını söylememe rağmen teknik servis şarj kablosunu değiştirip sorun çözüldü diye tarafıma gönderdi. Cihazın problemi çözülmedi. Teslim almak istemiyorum dememe rağmen ürünü bir gün şarja takıp denemem gerektiği söylenerek cihazı teslim ettiler. Tabi ki problemin kablodan olmadığı belliydi. Ertesi gün tekrar cihazı aynı problemden dolayı teknik servise gönderilmesi için teslim ettim. Kronik bir hata olduğunu düşünüyorum fakat problemim bir aydır çözülemedi. Ürünün sıfırı ile değişimini talep ediyorum veya iade işlemi yapılmasını talep ettim. Bir aydır ürünümü kullanamıyorum. 3 4 kere müşteri hizmetlerine gittim daha da gitmem gerekecek gibi görünüyor. Apple markasına güveniyoruz fakat Vatan Bilgisayar konunun çözülmesine engel koyuyor. Gibi geliyor.
Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından aldığım Apple marka şarj aletim, henüz bir yıl bile olmadan yavaşlamaya başladı ve aşırı ısınma problemi yaşadım. Bu nedenle 25’inde garanti kapsamında değişim için ürünü kargoyla gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgil...
27.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Apple Watch se siparişi verdim. Ürünün dış kutusunu dahi açmadan, teslim aldıktan hemen sonra iade ettim ve ürün 1 Eylül’de taraflarına ulaştı. Hesap kesim tarihim yaklaştığı için iadenin bir an önce tamamlanmasını rica ettim fakat 12.299 TL ...
26.08.2025 tarihinde crk2025000029623 fatura numarası ile Tekirdağ/Çerkezköy Vatan Bilgisayar’dan aldığım Apple Watch Series 10 cihazı, ilk günden itibaren şarj olmamaktadır. Ürünü kutusuyla birlikte teslim etmeme rağmen, arıza kaydına sadece “Cihaz şarj almamaktadır” notu yazılarak servise gönderil...
Hayal kırıklığı! Şarj kablosu arızalı çıktı, ilgilenen yok! Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Apple Watch satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldım ama içinden çıkan şarj kablosu arızalıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. İlgilenmek yerine, 'Firmayla...
Vatan Bilgisayar'dan 5 gün önce iPhone 13 marka cep telefonu ve yanında orijinal Apple adaptör satın aldım. Adaptör arızalı çıktı, telefonu şarj etmiyor. Adaptörü Vatan Bilgisayar'a götürdüğümde garantiye göndereceklerini söyleyerek ürünü aldılar. 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağını söylediler. An...
Yorumlar