to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Özdilek Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 18.000 BTU Wind Free klima satın aldım. Ürün bedeli 76.700 TL olup kredili ürün olarak işlem yapıldı. Ancak ilk gönderilen klima hasarlı geldi, bu nedenle tekrar ürün beklemek zorunda kaldım. Daha sonra gönderilen ikinci ürün ise bu kez kutusu aç...
Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan LG marka bir klima satın aldım. Satın alma sırasında, ürün teslim edildiğinde mağazayı aramam gerektiği, onların da benim adıma yetkili servisi yönlendireceği açıkça söylendi. Klima yaklaşık 4–5 gün içinde teslim edildi ancak montaj için servis talep etmek istediğimde ...
Vatan Bilgisayar internet şubesinden 27.02.2026 fatura tarihli 55 inç LG c3 oled TV satın aldım. 01.03.2026 tarihinde kurulum için gelen servis elemanları TV’yi açtığında, cihazın arka kısmında çizik olduğunu ve kutu içi paketlemenin fabrikadan çıkan sıfır ürün gibi durmadığını fark ettim. Bunun üze...
Amasya Merkez Vatan Bilgisayar’dan 08.10.2025 tarihinde Voxin 12000 BTU TCL klimayı satın aldım. Ürün henüz üç aylık olmasına rağmen kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladı. Cihazı 31 derece ayara getirsem bile beş‑on dakika içinde kendiliğinden 25 dereceye düşüyor, fan düzenli ve stabil çalış...
Spr32168068 sipariş numaralı televizyonum, kargodayken Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, ürün adresime teslim edildi. Yaklaşık dört gündür tüm Vatan iletişim kanalları üzerinden iade için adresime kurye yönlendirilmesini talep ediyorum; ancak hiçbir yerden net bir çözüm ve g...
Mardin Mardian Mall Vatan Bilgisayar mağazasından 29 Aralık tarihinde Baymak marka 18’lik klima satın aldım. Ödemesi 39.895 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve ürünün başka bir şehirden geleceği bilgisi verildi. Bugün mağaza tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği ve ürünün gelmeyeceği söyl...
18.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG marka klima satın aldım. Ürünüm 1-2 gün sonra Horoz Lojistik kargo firmasına teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünün ambalajında hasar olduğu için ürünü kabul etmedim ve iade edildi. Fakat aradan bir ay geçmesine rağmen (bugün 18.11.2025), hem ödem...
01.11.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde TCL Freshın 3.0 model klimayı satın almayı düşünürken, ürünün fiyatının bir gün içinde 37.798 TL’den 54.099 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Bu ani ve yüksek fiyat artışıyla ilgili olarak herhangi bir açıklama göremedim. Satın alma sürecine h...
Vatan Bilgisayar'dan klima aldım. Klimayı teslim aldıktan sonra servisi çağırdım. Fakat servis dış ünite mesafesinin uzak olduğunu beyan ederek yaklaşık klima ücreti kadar ücret talep etti. Ben de paketi hiç açılmamış ürünü iade etmek istedim. Firma benden ürünün fotoğraflarını istedi. Fotoğrafları ...
10 gün önce Elazığ Doğukent Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden Baymak marka klima satın aldım. Satış sırasında ürünün bir hafta içinde elimde olacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
24 Ağustos 2025 tarihinde Vestel inverter klima aldım ve bu alışverişe istinaden hesabıma 3.903 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. 17 Eylül 2025 tarihinde bu çeki Vatan mağazasında hem kasada hem de Power'da, ayrıca saç kurutma makinesi gibi farklı ürünlerde kullanmak istedim, ancak hiçbir şekilde...
Vatan Bilgisayar'dan 05.09.2025 tarihinde satın aldığım TCL Voxın 12000 BTU marka klimayı, 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Fakat iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade için ilerleyebileceğim herhangi bir bölüm yok, zorluk çıkarıyorlar. Ne klimayı kurdurmak için servi...
Vatan Bilgisayar’dan müşteri hizmetlerini arayarak Vestel Vega Plus model klima satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında motor ayaklarının eksik olduğunu fark ettim ve bu durumu 5 gün önce tespit ettim. O günden beri eksik parçanın gönderilmesini bekliyorum, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Siparişim...
25 gün önce Kahramanmaraş Piazza Avm Vatan mağazasından iki adet LG L12000 BTU klima satın aldım ve LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren klimaların soğutma performansından hiç memnun kalmadık; vantilatörden biraz daha iyi bir seviyede çalışıyor. Sorunu servise il...
"Merhaba sorunum Vatan Bilgisayar tarafından çözüldü eksik ürün tedariği sağlandı. Teşekkürler"
23.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 28635777 sipariş numarasıyla TCL Freshin 3.0 klima satın aldım. Sipariş sırasında Hepsijet ile gönderileceği belirtildiği için ürünü online aldım, ancak ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Eğer Horoz Lojistik olsaydı, ürünü mağazadan tesli...
11.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden SPR28885834 numaralı TCL marka klima siparişi verdim. Alışveriş sepetimde ve ürün görsellerinde iki adet iç ünite ve bir adet dış ünite olduğu açıkça görünüyordu. Ancak Adana Çukurova şubesi tarafından yalnızca bir iç ünite ve bir dış ünit...
26.07.2028 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka 12 BTU Voixin model klima satın aldım. Ürünü 40.000 TL'ye aldım ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Klimam bir hafta sonra takıldı. Ancak satın aldıktan sadece 14 gün sonra, aynı ürünün hem in...
25/07/2025 tarihinde Vatanbilgisayar.com üzerinden SPR28661773 numaralı siparişimle 53.867,62 TL tutarında klima satın aldım. Ancak ürün, 31/07/2025 tarihine kadar kargoya verilmediği için iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ürün 01/08/2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. 4 parç...
Vatanbilgisayar.com üzerinden aldığım Samsung AR18TSHZHWKXSK model klimamın kurulumu için yetkili servis ile iletişime geçtim. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Esenyurt. Servis, kurulum için vinç çağırma ücreti talep etti; ancak vinç ücreti ödenmeden kurulumun yapılmayacağını belirtti ve herhangi...
17.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden LG PC24SQ Dualcool+ Duvar Tipi İnverter 24.000 BTU A++ Wi-Fi klima satın aldım. Ürün için 49.999,89 TL ödeme yaptım (fatura no: VTN2025000510239, kredi kartı ile). Cihazın ilk kurulumundan itibaren 2-3 saat çalıştıktan sonra soğutm...
31.07.2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar Merkez Malatya Yolu şubesinden Samsung AR18 model klima satın aldım. 06.08.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 08.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 38733108226317. Takipten kontrol ettiğimde ürün...
29.07.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung AR18TSHZHWKN model klima satın aldım. Ürünün toplam tutarı 41.099,02 TL’dir ve garanti kapsamındadır, kutusu hiç açılmamıştır. Ancak satın aldığım günden bu yana, yani bir haftadır klimanın montajı yapılmadı. Defalarca hem Vata...
