Vatan Bilgisayar İade

Vatan Bilgisayar’dan 5 Temmuz’da telefonla sipariş vererek aldığım Logitech G435 model kulaklık, kısa süre içinde şarj olmamaya başladı ve kablosuz olarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve ürünün kutusuna iade istediğimi not...

Merhabalar, Bilgisayarıma Vatan Bilgisayar'dan 16.08.2025 tarihinde almış olduğum Xioxia marka 1 TB M2 SSD, kutusu ve fatura üzerinde yazan özellik olan 5000 MB okuma ve 3900 MB yazma hızını vermedi. 19.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'a giderek durumu belirttim ve iade etmek istedim. Fakat öncel...

13.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips 75pus8500/12 model televizyonu (sipariş numarası: SPR28915857) çeyizim için satın aldım. Satış sırasında özellikle “kutuyu açmayın, servis açacak yoksa garanti dışı kalır” denilerek uyarıldım ve buna uygun davrandım. 15.08.2025’te Philips yetkili ser...

+1

21 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar’dan MSI Thin 15 13. Nesil Core i5 model bir laptop satın aldım. Ürünü mağazada denedim, herhangi bir sorun görünmüyordu. Eve geldikten yaklaşık üç saat sonra bilgisayarı kurmak ve kullanmaya başlamak istedim ancak cihaz çöktü ve çalışmaz hale geldi. ...

HP Omen 16-n0001nt model laptopu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. E-fatura mükellefi olduğum için iade faturasını da düzenleyip gönderdim. Ürün, 15’inde Vatan Bilgisayar’a ulaştı ve tarafıma teslim alındığına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Anc...

Marmara Forum AVM Vatan Bilgisayar'dan araç içi kamera için hafıza kartı istedim. Bana normal kamera hafıza kartı satmışlar, yanlış ürün önerildi. Kamera elime ulaştıktan sonra uymadığını fark ettim. Aradan 3 gün geçince Marmara Forum AVM'ye gittim, müşteri hizmetlerimiz yok, iade alamayız dediler. ...

08.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Q8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 18.999 TL’ye, ayrıca yaklaşık 3.000 TL garanti uzatma paketiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak şarja dönme, odaları tanımama ve temizlik tamamlan...

Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden yaklaşık 5 ay önce 23.000 TL’ye satın aldığım Acer Aspire Lite 16 model laptop, ilk günden itibaren aşırı ısınma ve yüksek fan sesi sorunları yaşatıyor. Özellikle cihaz prize takılıyken hem adaptör hem de laptop el yakacak derecede ısınıyor. Bu durumu hem çevremdeki ...

Mardin Mardian Mall AVM Vatan Bilgisayar mağazasından 05.08.2024 tarihinde Xiaomi Redmi Watch 5 Active Gümüş akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığımda hiçbir şekilde bildirim almıyordu ve daha ilk günden arızalı çıktı. Ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim, ürün hemen servise gönderildi. Ancak...

15 Ağustos 2025 tarihinde Gebze Vatan Bilgisayar şubesinden Tekno Comon 40 model telefonu 23.500 TL’ye satın aldım. Cihazın kurulumunu mağazada yaptık; ayrıca bana cam ekran koruyucu da 500 TL’ye satıldı ve camı da orada taktırdım, bu nedenle kutu açıldı. Garanti belgem ve faturam mevcut. Aynı gün ...

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü Gaziantep Sankopark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi Watch 3 Active model akıllı saat almak istedim. Mağazada satış temsilcisine istediğim modeli açıkça belirtmeme ve defalarca sormama rağmen, bana kapalı kutu şeklinde Xiaomi Watch 5 Active modeli verildi. Ödem...

24 Temmuz 2025 'te Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden LG oledb56 model televizyonu 71.999,10 TL’ye satın aldım. Ürün 28 Temmuz 2025’te tarafıma kargo ile teslim edildi ve 30 Temmuz 2025’te servis tarafından kurulumu yapıldı. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’daki 14 günlük cayma ...

23.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 28635777 sipariş numarasıyla TCL Freshin 3.0 klima satın aldım. Sipariş sırasında Hepsijet ile gönderileceği belirtildiği için ürünü online aldım, ancak ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Eğer Horoz Lojistik olsaydı, ürünü mağazadan tesli...

Vatan Bilgisayar Kayseri/Belsin şubesinden 5 Temmuz Cumartesi günü sıfır olarak aldığım Oppo Reno 13F model telefonda, satın aldıktan bir hafta sonra kasma, donma, aniden şarjın 0'a düşmesi, arama yapamama ve ses kesilmesi gibi birçok sorun yaşamaya başladım. Cihazı iade etmek için mağazaya götürdüm...

17.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips BHA530/00 model saç şekillendirici satın aldım. Siparişim (INT2025000412961) elime ulaştığında, ürünün üzerinde açılmadığına dair herhangi bir koruma etiketi yoktu ve kutunun üzerinde bir başkasına ait yapışmış saç teli vardı. Ürünün ...

Roborock S8 Pro model robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan sonra oradakilerin söylemi üzerine şarja taktım sonra kurulumu yapıp haritalandırdım, sonra süpürmeyi başlattım belki 1 saat çalıştı çalışmadı lidar sensörü hatası vermeye başladı ve hiçbir şekilde hata düzelmedi. Sabah bende ...

Haziran 2025’te İstanbul Forum İstanbul Vatan mağazasından iPhone 16 Pro Max için 2 yıl sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmet için 1600 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak ekran koruyucu değişimi için mağazaya her gittiğimde, uzun ve zahmetli prosedürlerle karşılaşıyorum. Ayrıca...

01.08.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık şubesinden 285 TL’ye bir mouse pedi satın aldım, ancak kartımdan 400 TL çekildi. Durumu hemen ilettim, yanlışlık olduğu söylendi ve düzelteceklerini belirttiler. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 114 TL’lik fazla çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. Şubeye...

31 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden 15.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım (Sipariş No: SPR28681423). Ancak hediye kartım tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum fakat 10 gündür herhangi bir çözüm sun...

Balıkesir Ayvalık’taki Vatan Bilgisayar’dan 2 ay önce 2.600 TL ödeyerek Logitech G335 model kulaklık satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanına kulaklığın teknik özellikleriyle ilgili özellikle sanal surround ve 7.1 ses kartı desteği olup olmadığını sordum. Ancak çalışan, bu kulaklıkta bu özellikl...

Vatanbilgisayar.com üzerinden 7 Ağustos 2025 akşamı teslim aldığım SteelSeries Nova Pro Wireless kulaklığı, 9 Ağustos 2025 sabahı, yani ürünü yalnızca kontrol amaçlı açıp hiç kullanmadan, iade kodu V3423716-1 ile kargo yoluyla iade ettim. Sipariş numaram SPR28813501’dir. Ürün sadece bir gün bende ka...

Vatan Bilgisayar Ankara Ankamall şubesinden satın aldığım Apple Watch Series 10 modelinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yalnızca 2-3 saat sonra şarjının çok çabuk bittiğini ve saatin aşırı ısındığını fark ettim. Saat o kadar ısınıyor ki, zaman zaman kolumdan çıkarıp soğumasını beklemek zo...

26 Temmuz 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 Pro Premium model cihazı, personelin övgüleri üzerine satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 20 gündür, her aramada karşı taraf sesimin gelmediğini söylüyor. Bu sorun her aramada kesintisiz...

2024 yılının 11. Ayında Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Redmi Note 13 model telefonun kamerası, ilk günden itibaren odaklama yapmıyor ve çektiğim tüm fotoğraflar bulanık çıkıyor. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunda beklettim. Sorunun çözülmesi için Vatan Bilgisayar’a başvurdum, onl...