Satın Aldığım Hediye Kartı Gönderilmedi, İadem Yapılmıyor

17 Ağustos 2025 00:34382

31 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden 15.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım (Sipariş No: SPR28681423). Ancak hediye kartım tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum fakat 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldıktan Sonra Fiyatı Düşen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

Gökhan

Vatan Bilgisayar

28 Ağustos 2025 01:29763

19.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden SPR28884946 numaralı siparişimle bir dizüstü bilgisayarı 19.99...4TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, aynı bilgisayarın fiyatının önce 17.999 sonra 16.199 TL'ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy...

1 Destek

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mert

Vatan Bilgisayar

19 Eylül 2025 18:571.675

8 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden üretimi durmuş bir hazır sistem siparişi verdim (Sipariş No...: spr29283618). Sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Üstelik bu ürün için vade farkı ile toplam 48.000 TL ödeme yaptım. Yaşanan gecikme ned...

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Bilgisayar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Fatih

Vatan Bilgisayar

3 Temmuz 2025 17:09601

Vatan Bilgisayar'dan, SPR28084858 sipariş numarası ile şirkete bir bilgisayar aldık, 16-06-2025 te, bugün 03-07-2025 hen...üz teslimat yapmadılar, müşteri ilişkileri kopyala yapıştır. Telefonda karşınızda ciddiyet, sorumlu davranış gösteren bir müşteri hizmetleri yok, o da bilmiyor, ilgili birime sorun...