to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının 11. Ayında Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Redmi Note 13 model telefonun kamerası, ilk günden itibaren odaklama yapmıyor ve çektiğim tüm fotoğraflar bulanık çıkıyor. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunda beklettim.
Sorunun çözülmesi için Vatan Bilgisayar’a başvurdum, onlar da telefonu Xiaomi teknik servisine gönderdiklerini söylediler. Yaklaşık 20 gün sonra telefonumda hiçbir sorun olmadığı belirtilerek cihaz tarafıma iade edildi. Ancak, telefonu teslim aldığımda kamera arızası aynen devam ediyordu ve hiçbir iyileşme sağlanmamıştı. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi. Ayrıca, süreç boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve benden herhangi bir ücret de talep edilmedi.
Faturam şu an elimde değil, çünkü Bayraklı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğum için oraya teslim ettim. Ancak, Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru da işleme alınmadı.
Ürün ilk günden beri arızalı olduğu için, Redmi Note 13 telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ocak ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım 2 adet Xiaomi Redmi 13 telefonlarımız daha yeni olmasına rağmen satılırken bize söylenen hiçbir özelliğini karşılamadığı gibi işlerimi dahada zorlaştırıyor. Oyun oynamayı geçtim telefon ederken bile zorlanıyorum ya da beni aradıklarında telefonu açamıyorum bi...
4 ay önce Xiaomi 13T marka modelinde cihazı Vatan Bilgisayar'dan satın aldım. Ekranda nokta şeklinde bir hata vardı. Herhangi bir darbe, su ile temas vs bir sıkıntıya maruz kalmadı telefon. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine götürdüm. 4 aylık cihaz olduğu için iade ya da yenisiyle değişim talep e...
Vatan Bilgisayar Konya Mağazasından Almış Olduğum Redmi Note 12 Pro Cep Telefonumu 1 senedir kullanıyorum. Sim Kart Okumama Ve Çok Yoğun Batarya, Şarj Sorunu nedeni ile 29 Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya şubesine, garanti kapsamında teslim ettim. Halen tarafıma bir bilgi verilmemiştir ve...
Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka telefonum eskidiği için değiştirmeye karar verdim. Bir hafta önce Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Redmi Note 13 marka telefon aldım. Cihazla ilgili gerek Xiaomi’nin resmi sayfasında beyan edilen özellikler, gerek satış elemanının anlattıklarının gerçekle uzaktan yakından al...
Vatan Bilgisayar'dan eylül ayının başında Redmi Note 13 Pro aldım. Telefonu mağazadan teslim aldım. Telefon daha ilk akşamdan yazılım güncellemesinden sonra donmaya ve şarjda ısınmaya başladı. Kusurlu ve hatalıydı. Teknik servise gönderdim. Vatan Bilgisayar ve teknik servisle sürekli konuştum iade i...
Yorumlar