to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Ayvalık’taki Vatan Bilgisayar’dan 2 ay önce 2.600 TL ödeyerek Logitech G335 model kulaklık satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanına kulaklığın teknik özellikleriyle ilgili özellikle sanal surround ve 7.1 ses kartı desteği olup olmadığını sordum. Ancak çalışan, bu kulaklıkta bu özelliklerin bulunmadığını bana belirtmedi ve eksik bilgilendirme yaptı.
Sorunu fark ettikten sonra mağazaya tekrar başvurdum ve durumu anlattım. Bana çözüm olarak 300 TL değerinde bir ses kartı satıldı fakat bu da işe yaramadı ve iade ettim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı.
Ürünün beklentilerimi karşılamaması ve eksik bilgilendirme nedeniyle kulaklığın iadesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar Karşıyaka Şubesi'nden kulaklık iadesiyle ilgili sorunlar yaşadım. Ücret iadesi belirlenen süre içinde yapılmadı, mağaza sorumlu personeline ulaşmakta zorluk çektim ve çağrı merkezi sorunu çözmedi. Mağaza personeli, iade edilen ürünün faturası hakkında bilgi vermedi ve mağaza telefon...
Vatan Bilgisayar Balıkesir şubesinden aldığım bilgisayar ve kulaklık, ilk kullanımdan itibaren sorun çıkardı. Aldığım hafta 3 defa bilgisayarı ve kulaklığı mağazaya götürmek zorunda kaldım. En sonunda kulaklıktaki problem devam edince geri götürdüğümde iade ettik dediler. Bir hafta sonra haber gelme...
Vatan Bilgisayar' dan telefonla JBL kulaklık sipariş verdim. Ürünü aldığımızda telefonla hiçbir telefonla eşleşme yapmadı. Niğde Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm onlarda eşleşme yapamadı. Görevli personel iade talebimi red etti, nedeni ise kendilerinden almadığımdan dolayı, sonrasında müşteri te...
Vatan Bilgisayar’dan online olarak Rampage R36 Drop 7.1 Gaming kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kulaklığın kulağa gelen yumuşak sünger bölümünün üzerindeki kaplamanın soyulmuş ve tüylenmiş olduğunu, ürünün özensiz şekilde kutuya yerleştirildiğini fark ettim. Bu durum, ...
Samsun Piazza AVM Vatan Bilgisayar'dan çağrı merkezi çalışanı olarak aldığımız Logitech marka kulaklıkta, 2 haftalık kullanımda alınan ses oranı büyük oranda azaldı. Sonraki vardiyaya kadar sorunu çözmek için değişime gittiğimizde, ürünün servise İstanbul'a gönderilmesi gerektiği ve kullanıcı hatası...
Yorumlar