to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te İstanbul Forum İstanbul Vatan mağazasından iPhone 16 Pro Max için 2 yıl sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmet için 1600 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak ekran koruyucu değişimi için mağazaya her gittiğimde, uzun ve zahmetli prosedürlerle karşılaşıyorum. Ayrıca, normalde müşterilere satılan hazır ekran koruyucular yerine, kendi makinelerinden çıkardıkları çok ince bir jelatin takıyorlar. Bu jelatin hem ekranıma zarar veriyor hem de kullanım sırasında parmağım ekrana yapışıyor, ekran akıcı şekilde kullanılmıyor.
Şimdiye kadar 2 kez değişim yaptım ve her seferinde aynı sorunları yaşadım. Son olarak dün, ürünü aldığım Forum İstanbul Vatan mağazasına gidip hizmetin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettim, ancak bu talebim reddedildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat olumlu bir sonuç alamadım.
Satın aldığım hizmetin bana vaat edilen şekilde sunulmadığını düşünüyorum. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
13 Mart Perşembe günü Forum İstanbul Vatan mağazasından iPhone 16 Pro telefonunu aldım. Açtıktan sonra aynı gün içinde ürün Face ID hatası verdi. Vatan ayıplı ürün sattığı halde iade veya değişim yapmayıp, kusurlu olduğunu raporlamak gerektiğini söyleyip teknik servise yolladı ve onarım istemediğimi...
Vatan Bilgisayar'dan 21.12.2024 tarihinde 2adet iPhone 16pro + 2 telefona da ömür boyu ekran koruyucu paketi satın aldım. Bugün 05.01.2025 tarihinde ekran koruyucumuzun kabarması sebebiyle iki telefonunda koruyucularını yenilemek amacıyla aynı şubeye gittim. Bir telefonumun ekran koruyucusu 15 dakik...
23.04.2025 te Pendik Vatan Bilgisayar'dan iPhone 16 Pro max ve aksesuar vs. Aldım. 2 yıllık Paket şeklinde ekran koruma ürünü istediğinde grl değiştir diye pazarlayıp sattılar. Ertesi gün ürünün yapışkanlı kalitesiz kullanışsız olduğunu paketi iptal etmek istediğimi söyledim iadesi olmayan bir ürünm...
Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Pro Max marka cep telefonu ile birlikte, tarafıma “2 yıl garantili” olduğu belirtilerek ek ücret karşılığında ekran koruyucu satın aldım. Ancak ekran koruyucu kısa sürede köşesinden kalkmış, altına toz girmiş ve dokunmatik performansını et...
2 Aralık 2024'de İzmir Mavişehir Vatan mağazasından telefon bölümündeki g*** Bey'den iki adet iPhone 16 Pro Max aldım. Almamız zaten 3 saat sürdü. Sınırsız kırılmaz ekran taktırdık sözde, maalesef taktıkları malzeme istediğimizden değil. Arıyoruz, adam resmen bizi yalancı durumuna düşürüyor. Kırılm...
Yorumlar