"Tarafımıza yetkili servis tarafından iade formu verildi. Vatan Bilgisayar'a mail yoluyla ilettim. Süreçteki tüm destekleri için Vatan Bilgisayar ve Philips yetkili servisi Bursa ps elektronik'e teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar İadeonline alışveriş
27 şikayet
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili gösterdiğiniz ilgi, hızlı çözüm ve destekleriniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vatan Bilgisayar Kutu Açıldı Bahanesiyle İade Reddi
26 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Dreame z30 dikey şarjlı süpürge satın aldım, ürün 28 T...emmuz’da elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü şarja taktığımda süpürgenin kesinlikle şarj almadığını, ekranda hiçbir ışık ya da gösterge yanmadığını gördüm. Yine de kullanım kılavuzunda
Aynı Alışverişte Kredi Kartımdan Çift Çekim Yapıldı Ve 164.558,40 TL İade Talep Ediyorum
"Mesajı yazdıktan 1 gün sonra tutarı yatırdılar, öncesinde arayıp bilgi verdiler. Teşekkür ediyorum."
20.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazası üzerinden Samsung ...HW-B450F/TK soundbar ve Samsung QE77S90H 77 inç 4K UHD AI Smart OLED TV sat
Vatan Bilgisayar'da Satın Alınan Yüksek Fiyatlı Telefon İçin 5.000 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
31 Mayıs’ta saat yaklaşık 17.00–18.00 civarında İzmir Çankaya Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 Pro Max cihazını 130....000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Mağazada özellikle indirim olup olmayacağını sordum, çalışanlar herhangi bir indirim beklenmediğini söyleyince güvenerek alışverişi tamamladım.
Performansı Yetersiz Hava Temizleyici İçin 14 Gün Cayma Hakkı Reddedildi
Vatan Bilgisayar’ın Kırıkkale Podium mağazasından dün Xiaomi Mi 4 Lite hava temizleyici satın aldım. Ürünü mutfak kısmın...da kullanmak için aldım ancak performansından hiç memnun kalmadım. Benim mutfağım için yeterli olmadı, havadaki kokuyu ve kirli havayı beklediğim şekilde çekmedi ve temizlemedi. Ü
Vatan Bilgisayar Arızalı Kahve Makinesi İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
02.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından Delonghi Magnifica 310 80 model kahve makinesi satın al...dım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve hiç kullanamadan hemen iade ettim. Sipariş numaram 10929886108, sipariş E** T** adına verilmiştir. Ürünü gönderdikten sonra 09.02.2026


Vatan Bilgisayar’da İade Sürecinin Keyfi Ve Açıklamasız Reddedilmesi
Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Lenovo 400 USB‑C kablosuz mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında yapısı i...tibarıyla avuç içime oturmadığı ve küçük olduğu için, ürünü hiç kullanmadan, yasal süre içinde, bana nasıl geldiyse aynı şekilde, kutu içeriği tam ve eksiksiz olacak şekilde geri g
Vatan Bilgisayar’da Işık Sızması Nedeniyle Cayma Hakkı Reddedildi
22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online alışveriş sitesinden Asus 27 inç Zenscreen MS27UC model televizyon sipar...işi verdik. Ürün 23 Aralık’ta elimize ulaştı. Karanlık ortamlarda ekranın kenarlarından belirgin şekilde fark edilen ışık sızması olması, televizyonu kullanırken bizi ciddi anlamda
Arızalı Ürünün İadesi Bir Aydan Fazla Süredir Yapılmıyor, Mağdur Edildim
11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi vatanbilgisayar.com üzerinden Tefal gv9820 Pro Express Vision Buh...ar Kazanlı Ütü satın aldım. Sipariş numaram SPR29860536’dır. Ürün elime ulaştığı gün sorun yaşadığım için aynı gün iade talebi açtım ve ürünü geri gönderdim. Ürün Vatan Bilgisayar
Öne ÇıkanKonular
Mağazadan Alınan Üründe İade Hakkı Tanınmıyor!
Vatan Bilgisayar Ankara Sincan Şubesi’nden yaklaşık 10 gün önce Rowenta Brush Activ saç şekillendirici satın aldım. Ürün... performans olarak verdiğim ücreti kesinlikle hak etmiyor, beklediğim gibi şekillendirme yapmıyor ve kullanım açısından yeterli bulmuyorum. Üründen memnun kalmadığım için müşteri
152.000 TL’lik İade Sürecinde Kargo Ve Depo Arasında Mağduriyet Yaşıyorum
"Kendilerine buradan çok teşekkür ederim, olan bir yanlış anlaşılmadan ötürü ben mağduriyet yaşadığımı düşünüyormuşum meğersem ürünler merkeze hala dönüş yapıyormuş, kusura bakmayın."
Vatan Bilgisayar’dan yaptığım online alışverişte OEM sistem siparişim için ...iade talebi oluşturdum, ürünler bana teslim edilmeden kargodayken iade süre
Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı
Marka: Vatan Bilgisayar Ürün: Asus rog Strix g16 laptop Sipariş No: 173920117 16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan... online alışveriş ile Asus rog Strix g16 model bir bilgisayar sipariş ettim. Aynı gün tarafıma teslim edilen ürün, siparişimden farklı bir model olarak gönderildi. Kutuyu açtığımda
Kullanılmamış Modemin İadesi Ve İstenmeyen Mesajlar Konusunda Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
17.10.2025'te internet servis sağlayıcımın yönlendirmesiyle Vatan'dan Tenda v12 marka modem aldım, çünkü evde internet k...esikti. Aynı gün, sorunun evin dışında kesik olan kablodan kaynaklandığını fark ettim. 19'unda mağazaya yolum düşünce, modemi hiç kullanmadan geri götürdüm ancak iade almadılar ve
Mağazada Açılan Magic Mouse'un İadesi Red Edildi, Tüketici Hakları Eşit Değil
25.09.2025 tarihinde Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar’dan Macbook ve Magic Mouse satın aldım. Satın alma sırasında mağa...za çalışanlarına, Type-C çıkışlı dönüştürücü ile farklı bir mouse kullanılıp kullanılamayacağını sordum ve “hayır” cevabını aldım. Daha sonra başka bir çalışan, mağazada bu ürünün

Güç Kaynağı İadesi Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Bekliyorum
1 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bilgisayar toplama amacıyla alışveriş yaptım. Aldığım kasa ve anakartın birb...irine uyumlu olmadığını fark ettiğim için hem kasayı hem de güç kaynağını 9 Eylül 2025 tarihinde iade etmek üzere süreci başlattım. 16 Eylül 2025 tarihinde sadece kasanın iadesi ge
"Teşekkürler"
Mağazadan Alınan Üründe İade Hakkı Tanınmıyor
Dün akşam saat 20:00’de Vatan Bilgisayar’dan bir bilgisayar satın aldım. Ertesi sabah saat 10:00’da, yani yalnızca 14 sa...at sonra, kutusu bile açılmamış ürünü iade etmek istedim. Ancak iade kabul edilmedi. Bu kadar büyük ve kurumsal görünen bir firmanın müşteri memnuniyetini tamamen görmezden gelmes
Vatan Bilgisayar'da Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı
09.06.2025 tarihin de Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar'dan 4192₺ ücret karşılığında 1 adet m2 SSD satın aldım. Ertesi gün ...online özel 3569₺ fiyat olduğunu fark edince. Fiyat farkını tarafıma iade edilmesini veya kalan tutarı hediye çekine çevirilip sonra kullanmak için verilmesini istemek için müşteri
Vatan Bilgisayar Sipariş Onaylanmadı, Para İadesi Yapılmadı ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
30.05 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 10.092,40 TL tutarında ürün satın aldım. Banka işlemi onayladı ancak karşı taraf si...parişimi onaylamadı. Mobil uygulamadan sepetimden ürünü sildiler ve mağdur edildim. Paramı da iade etmiyorlar, incelemeye alındı diyorlar ve kart limitimi düşürdüler. Ürünü gönderm
PS5 İadesinde Mağaza Ve Online Alışveriş Farkı
Dün akşam kardeşime PS5 aldım hediye olarak. Kendisi çok fazla alışamadı, denedi ama çok beceremedi. Ben de çok anlamam.... Kendisi beğenmedi. Cihaz kutusundan sadece 30-40 dakika çıktı. Kutu, fatura her şey içinde duruyor hâlâ. Müşteri hizmetlerinin dediği şey şu: Online alsaydınız iade edebilirdiniz,
Yanlış Yönlendirme Ve Gereksiz Ürün Satışı
Online İngilizce çalışmak için bir tablete ihtiyacım vardı ve evime yakın olan Bostancı Vatan Bilgisayar'a gittim. Neye ...ihtiyacım olduğunu anlattım. Oradaki satışa danışmanı beni yanlış yönlendirerek, ihtiyacım olmayan, fazladan MS office programını da sattı bana. Müşteri memnuniyeti yerine, satış o
Telefonumda Casus Yazılım Sorunu Ve Mağduriyet
Esenyurt Vatan Bilgisayar'dan Tecno marka telefon aldım. Sonrasında Play Store'dan dijital banka ve sosyal medya uygulam...aları indirdim. Bir süre sonra telefonuma casus yazılım yüklendi ve virüs bulaştı. Banka hesaplarımdan adıma kredi çekilmiş ve online alışveriş yapılmış. İlgili bankaya gittiğimde,
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Düzleştiricinin İade Kabul Almaması
Kale Center Vatan Bilgisayar'dan hediye olarak almış olduğum Arzum düzleştirici bozuk çıkmasının ardından götürdüğümde, ...hiç kullanılmamış düzleştiricinin servise gönderileceği söylendi. Ben de hiç kullanılmadığını belirterek iade talep ettiğimde ise online alışveriş harici iade almadıklarını, ürünü

















