Vatan Bilgisayar Faturagaranti

14.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziemir şubesinden Tecno Camon 40 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma sırası...nda ne fatura ne de garanti belgesi tarafıma fiziksel olarak verilmedi, belgelerin mail adresime gönderileceği söylendi. Yaklaşık 10 ay sonra telefonum suya düştü ve kasko kapsamı...

12 Mayıs’ta Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s90F televizyon ve Q990F soundbar satın aldım. Normalde s Wall...et kampanyasından yararlanabilmem için bu alışverişin tek bir faturada kesilmesi gerekiyorken, mağazadaki personel televizyon ve ses sistemine iki ayrı fatura kesti. Kendi hataları...

21 Mayıs 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden Grundig marka bir televizyon satın aldım, yaklaşık 42.999 TL... ödeme yaptım. Ancak bu alışverişe ait fatura bana teslim edilmedi. Mağazada faturanın elden verilmeyeceği, e-posta ile gönderileceği söylendi fakat herhangi bir e-posta gelmedi. ...

Vatan Bilgisayar’dan Trendyol aracılığıyla 25 Aralık 2025 tarihinde 859 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Buds 6 Active model blu...etooth kulaklık satın aldım. Bir süre sorunsuz kullanırken kulaklığın tek tarafından aniden ses gelmemeye başladı. Ürünün garantisi olduğu için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, ...

17.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bornova Hiperstore şubesinden iPhone 16 Plus model telefonu satın aldık. Cihazı al...dığımız andan itibaren şarj seviyesi 1 saat içinde yüzde 100’den yüzde 50’lere düşüyor ve ayrıca hücresel veriye kesinlikle bağlanmıyor. Yani telefon, satın aldığımız ilk günden be...

Vatan Bilgisayar’ın Van şubesinden iPhone 16 Pro için “ömür boyu garantili” olduğu özellikle belirtilerek ekran koruyucu... taktırdım ve telefonu bir başkasına hediye ettim. Aradan bir yıl bile geçmeden ekran koruyucusunun değişmesi gerekti ve hediyeyi verdiğim kişi ekran değişimi için mağazaya gitti. ...

20.08.2023 tarihinde Vatan’dan Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süredir hiç haritalandırma yapmıyor, def...alarca sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve artık sürekli olarak haritalandırma özelliği çalışmaz durumda. Ürünü alırken bana “Xiaomi garantili” denilerek satıldı, ancak daha ...

20.12.2024 tarihinde Kastamonu Vatan Bilgisayar şubesinden 2 adet iPhone 16 Pro satın aldım. Satış sırasında her iki tel...efonda da “ömür boyu, sınırsız ekran koruyucu değişimi tüm Vatan mağazalarında geçerli” denilerek ekran koruyucu hizmeti satıldı ve faturada da herhangi bir süre kısıtlaması belirt...

Vatan Bilgisayar Giresun Sanayi şubesinden 31.01.2026 tarihinde eşim H****** Ş**** adına Black+Decker araç süpürgesi sat...ın aldık. Ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç kullanamadık, sadece bir kez fişe taktık ve çekim gücünün çok düşük olduğunu, kesinlikle süpürmediğini gördük. Bunun üzerine ür...

Samsung s25 fe telefonum bugün saat 14.00 civarında bir anda şifremi “hatalı” diyerek kabul etmemeye başladı. Şifremi il...k başta yanlış girince kabul etmedi 10dakikadan sonra doğru girdiğimi düşündüğüm halde cihaz açılmadı. Halen de ekran kilidi açılmıyor ve telefona erişemiyorum. 4 saat sonra giriş ...

30.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından süpürge almak için gittim. Aslında Dyson Cinetic... Big Ball Absolute 2 veya Philips xb9185 modellerinden birini almak istiyordum. Ancak satış temsilcisi ısrarla her iki ürünü de kötüleyerek bana Philips xb9155 modelini satmaya yön...

Vatan Bilgisayar’dan 23.03.2025 tarihinde satın aldığım HyperX Cloud Core 2 kablosuz kulaklığımın USB aparatı bozulduğu ...için, 8 Ocak günü ürünü Samsun İlkadım şubesindeki müşteri hizmetlerine garanti kapsamında işlem yapılması için teslim ettim. Ürünü alırken yaklaşık 20 iş günü içinde tarafıma dönü...

12.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 54.000 TL ödeyerek Tecno Phantom Fold v2 model katlanır telefon satın aldım. C...ihazı uzun süre sorunsuz kullandım, garanti süresi de halen devam etmektedir. 12.01.2025 Pazartesi günü telefonun katlanır mekanizmasının açılmadığını fark ettim. Dış ekranda herha...

01.01.2026 tarihinde, vergi numarası 1480395194 olan Başoda Bilişim Teknolojileri olarak Vatan Bilgisayar Konya şubesind...en Samsung 49 inç monitör satın aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. 3-4 gün önce şubeye başvurduğumda faturanın gö...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım toplama PC'yi üç defa garantiye gönderdim. Bana RAM'lerin arızalı olduğunu ve para iadesi y...apılacağını söylediler; ben de para iadesini kabul etmediğimi, ürün değişimini istediğimi belirttim. Fakat Vatan, firmadan değişimin gelmediğini, para iadesinin yapıldığını söyledi...

03.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan SPR31039891 numaralı sipariş ile MacBook Air M4 24 GB RAM, 512 GB hafıza, gök ...mavisi renk bir laptop satın aldım. Alıcı bilgilerini girerken iş yerimdeki arkadaşımın adını yazmıştım; bu nedenle faturada arkadaşımın ismi alıcı olarak görünmektedir. Aynı tari...

25.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgenin sapı, son... derece normal bir kullanım sırasında, parkeli zemini süpürürken aniden kırıldı. Süpürgeyi 2+1 evde ortalama üç günde bir kez, özenli ve maksadına uygun şekilde kullanıyordum. Sapı...

20.12.2024 tarihinde Vatan Gaziantep Forum mağazasından iPhone 15 Plus satın aldım ancak ürüne ait fatura tarafıma gönde...rilmedi. Satın alma sırasında faturanın e-posta veya SMS yoluyla iletileceği belirtilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir fatura ulaşmadı. Konu ile ilgili o...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi 15c model bir telefon satın aldım. Ürüne ait faturada T. C. K...imlik numaram kısmına benim beyanım dışında ve hatalı şekilde “1111” yazıldığını fark ettim. Bu nedenle faturam resmi olarak hatalı duruma düşüyor ve ileride garanti, iade veya res...

22.11.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 model bir telefon satın... aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana özellikle WhatsApp görüntülü aramalarda bir problem yaşıyorum. Herhangi bir kişi beni görüntülü aradığında, ilk aramayı yanıtladığımda gör...

19.05.2024 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden Intel i5-12400F işlemci satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken a...rıza yaptı ve 20.08.2025 tarihinde servise gönderildi. O tarihten bu yana yaklaşık 4 aydır ürün serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte Vatan ...

19 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın alıp aynı gün teslim aldığım Goodram ırdm DDR5 2X32 GB 6400 MHz cl32 ...RGB Dual Kit PC Gaming RAM ürünüm arızalı çıktı. Ürünü sisteme taktığımda bilgisayar hiç açılmıyor, ana kart DRAM/RAM hatası veriyor ve ilgili uyarı ışığını yakıyor. Bu nedenle ürü...