
Varsapp Siparişim İptal Edildi Ama Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

07.10.2025 tarihinde Varsapp üzerinden halı ve koltuk yıkama makinesi için va206003 numaralı siparişi verdim, güvenemediğim için aynı gün iade talebi oluşturarak siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 2.289 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu s...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri: Karcher SE 6.100 Kiralama Mağduriyeti
29 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Karcher se 6.100 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi’ni Varsapp Mobil üzerinden 1.989,99 TL ödeyerek kiralad...
Varsapp Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
7 Kasım tarihinde Varsap internet sitesinden oğlumun doğum günü için PlayStation 5 kiraladım ve 1.539,99 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 690c53cadb3e7. Ürünün İstanbul’a teslim edilmesini talep ettim. Satın alma işlemi sonrası fatura kesildi ve Findeks sorgulaması yapıldı. Ancak, olumlu ya da olu...
İptal Edilen Siparişin Ücreti 3 Haftadır İade Edilmiyor

Varsapp üzerinden Kahramanmaraş’ta Karcher se 6.100 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi kiraladım. Ancak siparişimi iptal ettim ve bana bir hafta içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. İptal garantili olduğu ve müşteri hizmetlerinden de onay aldığım halde, 3 haftadır 2.289,99 TL tutarındaki iadem yapıl...
İade Talebim Sonuçlandırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Varsapp üzerinden bireysel üyelik kapsamında 2199 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak ürünün tarafıma belirtilen tarihte ulaştırılamayacağı bildirildi ve teslimatın ileri bir tarihe alınması teklif edildi. Bu öneriyi kabul etmedim ve iade talebinde bulundum. İade talebimi yaklaşık 15 gün ...
Varsapp İade Sonrası 4 Aydır Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

22.03.2025 tarihinde Varsapp internet sitesi üzerinden 2159,99 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünün bozuk olduğunu gösteren videoları ve fotoğrafları, ürün elime ulaştığı anda canlı yardım üzerinden müşteri h...
Varsapp'tan Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Merhaba. Varsapp ürün kiralama sitesinden 05.09.2025 tarihinde sipariş verdim. Bir hafta sonra arayıp ürününüzü yetiştiremiyoruz başka bir gün gönderelim dediler. Tamam dedim bekledim, aradan zaman geçti bu sefer de tekrar arayıp kendilerinden kaynaklı üründe arıza olduğunu söylediler. İsterseniz bi...
İptal Edilen Siparişin Ödemesi İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Varsapp üzerinden 7 Ekim tarihinde makine ve ekstra deterjan kiralaması yaptım. Sipariş numaram: va713671. Makine kiralaması için 2.739,99 TL, deterjanlar için ise 135 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Siparişimi, istediğim tarihte gönderilmeyeceği için 15 Ekim'de iptal ettim. ...
Varsapp İptal Sonrası İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

17 Ekim 2025 tarihinde Varsapp üzerinden temizlik aleti kiraladım. 20 Ekim 2025’te siparişimi iptal ettim ve bana 1-7 iş günü içinde iade yapılacağı s...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmadı

23 Eylül 2025 tarihinde Varsapp üzerinden Pirantech Halı Koltuk Yıkama Makinesi, Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi, Karcher Cam Silme Makinesi ve 100 ml Deterjan (3) ürünlerini sipariş ettim. Ancak siparişimi iptal ettim ve ürünler bana hiç teslim edilmeden iptal işlemi gerçekleşti. Toplam 2019,99...
Varsapp İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24/09/2025 tarihi için İstanbul’da Varsapp üzerinden halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım. Ancak bir gün önceden aranarak, makinenin önceki kullanıcıdan arızalı geldiği ve bu nedenle gönderilemeyeceği bildirildi. Farklı bir tarih önerildi fakat kabul etmedim ve rezervasyonumu iptal ettim. İptal...
Hasarlı Teslim Edilen Halı Yıkama Makinesi İçin Servis Ücreti Talebi

30.09.2025 tarihinde Varsappp üzerinden Bissel SpotClean halı yıkama makinesi kiraladım. Ürün elime ulaştığında başlıklarından biri zaten çalışmıyordu. Diğer başlığı ise kullanmaya başladığımda elimde kaldı. Her ne kadar bu durum benden kaynaklı gibi görünse de, başlığın kırılması benim hatamdan kay...
Teslimat Süreci Belirsizliği Ve Ek Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Varsapp üzerinden standart paket ile dün vermiş olduğum VA962892 numaralı siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat süreci başından itibaren şeffaf şekilde açıklanmadı; sipariş aşamasında ürünün bana nasıl teslim edileceğiyle ilgili bilgi verilmedi. Son anda “bugün 17:00’ye kadar teslim alınaca...
Kiralanan Makine Zamanında Teslim Alınmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Varsapp üzerinden 3 günlük halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım. Makinenin 23.08.2025 tarihinde teslim alınması gerekiyordu ancak bugün 25.08.2025 olmasına rağmen hala gelip almadılar. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’dir. Bu süreçte Varsapp müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
Varsapp Siparişim İstediğim Tarihte İletilmedi!

16 Haziran tarihinde İzmir'den Varsapp üzerinden Karcher model buharlı temizlik cihazı kiraladım. Temizlik günümden iki gün önce firma, kargo sıkıntıs...
Kusurlu Ve Hijyenik Olmayan Temizlik Makineleri, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Varsapp üzerinden Pirantech marka buharlı temizlik makinesi ve halı-koltuk yıkama makinesi kiraladım. Buhar makinesi geldiğinde tekeri kırık, kapağı eksik geldi. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçip sorunu söyledim. Müşteri hizmetleri cihazı denememi söyledi ancak cihazı denediğimde iyi çalı...
Varsapp'ta Ani Politika Değişikliği Mağduriyeti

Varsapp uygulamasından ek gelir elde etmek amacıyla bir ürün satın aldım ve bunu kiralamak için platforma ekledim. Ürünü almadan önce, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kırılma durumunda ne olacağı, kargo süreci gibi konularda detaylı bilgi aldım ve tatmin edici yanıtlar aldım. Ancak, ürünü sa...
Varsapp'ta Yanlış İptal Sorunu

Varsapp uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ancak sipariş, yanlışlıkla iptal talebi alındı olarak gösteriyor. Sitelerinde herhangi bir iletişim bi...
Tehlikeli Buhar Makinesi Ve Sorumluluk Almayan Müşteri Hizmetleri

Buhar makinesi patladı! Varsapp sitesinden Karcher buharlı temizleme makinesi kiraladım. Makine geldiğinde zaten kablo yerleri kopmuş kıvrılmış kötü durumdaydı. Hemen fotoğrafını çektim ama bildirmedim sonra üzerime kalmasın diye sadece fotoğraf çektim. Ürünü kullanmaya başladım. 2. Gün mutfakta fı...












