Yanlış Ürün, Kırık Parçalar Ve Cevapsız İade Süreci
"İade 18 temmuzda tarafıma yapıldı."
"İade 18 temmuzda tarafıma yapıldı."
11.06.2026 tarihinde Varsapp üzerinden koltuk yıkama makinesi kiraladım. 1.949,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile... gerçekleştirdim ve sipariş numaram 6a2a897299e4b’dir. 13.06.2026 tarihinde tarafıma, ellerindeki ürünün kırık olduğu, bu nedenle gönderim yapılamayacağı ve siparişimin firma tara
Varsapp üzerinden Bissell Spotclean Pro halı koltuk yıkama makinesini kiraladım. Sipariş tarihini değiştirebilmek için 2... Haziran tarihli va225096 numaralı siparişimi iptal ettim, ardından yeniden kiralama yaptım. Ancak iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve herhangi bir bilgilendi
"Yaşadığım sorunla ilgili çözüm oluşturuldu. Hesabıma da puan yüklendi. Teşekkür ederim."
12.05.2026 tarihinde Varsapp üzerinden koltuk yıkama makinesi kiraladım. Ancak 25.05.2026’da tarafıma, ellerindeki ürünü...n kırık olduğu ve bu nedenle gönderim yapılamayacağı, siparişimin de kendileri tarafından iptal edildiği bilgisi verildi. Görüşme sırasında ödediğim ücretin 7 iş günü içerisinde ta
Varsapp uygulaması üzerinden 17.04.2026 tarihinde Kiwi kcc 4323 koltuk ve halı yıkama makinesi ile birlikte marka/modeli...ni bilmediğim bir cam silme robotu için, Pendik’te kullanılmak üzere 3 günlük kiralama amacıyla sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Uygulamadaki takv
Varsap adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden 23 Mart – 26 Mart tarihleri arasında halı ve koltuk yıkama makinesi kir...aladım. Gönderdikleri makinenin başlığı kırık geldi. Bunu kendilerine iletmeme rağmen kırık başlığı kabul etmediler ve cihazı zaten sağlam gönderdiklerini söyleyerek sorumluluğu üz

Varsapp üzerinden halı koltuk yıkama makinesi için 13-14-15 Kasım tarihlerini kapsayan 3 günlük kiralama yaptım ve bu iş...lem için 2.559,99 TL ödedim. 11 Kasım’da WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek, kiraladığım üründe parça tedariği yapıldığı, ürünlerin yurt dışından ithal geldiği için loj
"Firma iletişime geçti talep ettiğim iade ücretimi bana tekrar gönderdi sorunum giderildi"
Varsapp üzerinden Kahramanmaraş’ta Karcher se 6.100 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi kiraladım. Ancak siparişimi iptal ett...im ve bana bir hafta içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. İptal garantili olduğu ve müşteri hizmetlerinden de onay aldığım halde, 3 haftadır 2.289,99 TL tutarındaki iadem yapıl
Varsapp koltuk yıkama makinesi kiraladım, 2199 TL ödeme yaptım. Ürün gelince makineyi göndermediler, kargodaki yoğunlukt...an dolayı ileri bir tarihe ertelediler. O tarih gelince de aynı bahaneyle tekrar ileri bir tarihe attılar. Ben de rahatsızım, ameliyat olacağım için o tarih bana uymadığından iptal
22 Eylül 2025 tarihinde Varsapp uygulaması üzerinden koltuk yıkama makinesi kiralama işlemi gerçekleştirdim ve toplam 18...09,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: va241233. Daha sonra işlemi iptal ettim ve tarafıma telefonla ulaşılarak ücret iadesinin yapılacağı bilgisi veri
24/09/2025 tarihi için İstanbul’da Varsapp üzerinden halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım. Ancak bir gün önceden ara...narak, makinenin önceki kullanıcıdan arızalı geldiği ve bu nedenle gönderilemeyeceği bildirildi. Farklı bir tarih önerildi fakat kabul etmedim ve rezervasyonumu iptal ettim. İptal
Varsapp üzerinden cam temizleme robotu ve halı koltuk yıkama makinesi içeren bir paket kiraladım. Kiralama tarihinden bi...r gün önce, 18 Eylül’de arandım ve halı koltuk yıkama makinesinin farklı bir modelini gönderebileceklerini, cam temizleme robotunu ise ancak Ekim ayında gönderebileceklerini söyled
Varsapp üzerinden 3 günlük halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım. Makinenin 23.08.2025 tarihinde teslim alınması gere...kiyordu ancak bugün 25.08.2025 olmasına rağmen hala gelip almadılar. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’dir. Bu süreçte Varsapp müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
"Mağduriyetlerin giderilmesi değil mağduriyete sebep olunmaması önemli. Eğer çalıştığınız kargo şirketi süratli olması gerekirken ürünü 2-3 km mesafeye 5 günde teslim edemiyorsa kargo şirketini değiştireceksiniz. Müşteri ürünü alamadıktan sonra parasını hemen iade edeceksiniz ki size güven sarsılmasın."
"Anında dönüş sağladı ve istediğim tarihte tarafıma makinelerimin gönderileceği söylendi teşekkür ederim mağdur etmediğiniz için."
"Teşekkürler"
"Şikayetime istinaden Varsapp firmasına mail attım. Yaşadığım gün sorununu ekstra gün vererek fazlasıyla telafi ettiler. Firmaya sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
15-16-17 Nisan tarihleri için Varsapp uygulamasından halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım ve 3 gün parası olarak 1.1...79₺ ödeme yaptım. Bugün 15 Nisan kiralamamın birinci günü. Saat 21.07 hala makine gelmedi. Ben bugünün parasını da ödedim fakat ortada makine yok. Bugün bu saate kadar makine gelme
"İademin gecikmesi bankayla ilgiliymiş firmayla alakalı bir sorun yokmuş. Teşekkürler..."
Varsapp uygulamasından 5 Şubat'ta koltuk yıkama makinesi kiraladım ve 1024 ...TL ödedim. Ancak kiraladığım günlerde işim çıktığı için iptal etmek istedim
Halı ve koltuk yıkama makinesi kiralamıştım. Cuma günü teslim alınması gereken ürün bırakın teslim alınmayı ulaşmadılar ...bile. Arayabileceğim telefon numarası yok. Aradıkları numarayı aradığımda telefon kapalı. Sistemden başvuru bıraktığımda dönüş yapılmadı. Asla firmaya ulaşamıyorsunuz