İptal Sonrası Tam İade Talebi Ve Yanıtsızlık

Varsapp üzerinden 30.06.2026 tarihinde koltuk yıkama makinesi kiraladım. Hizmeti 14.07.2026 ve 15.07.2026 tarihleri için ayarlamıştık. Ancak rezervasyonu yaptıktan sadece 1 gün sonra, 01.07.2026 tarihinde hiçbir hizmet almadan ve randevuya daha 2 hafta varken iptal talebinde bulundum.

Toplam 1.800 TL ödeme yaptım. İptal sonrasında bana ödemeden %40 kesinti yapılacağı, bu şekilde iade edileceği söylendi. Ben rezervasyonu çok erken ve sadece 1 gün sonra iptal ettiğim için, herhangi bir hizmet de almadığımdan, ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Haziran’dan bu yana ne ücret iadesi yapıldı ne de mesajlarıma geri dönüş sağlandı. Sürecin uzatılmadan incelenmesini, tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve 1.800 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum.