to read complaints and reviews, or file yours.
06.02.2026 saat 10.00’da Varan Turizm ile Fethiye–Ankara seferinde, Mercedes Travego otobüsünde 13 numaralı koltukta yol...culuk yaparken aracın lastiği patladı. Tamirci yaklaşık yarım saat içinde geldi, lastiği değiştirdikten sonra aracı krikodan indirirken körüğe gelen hava ventilini kırdılar. Bu ola
06.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Varan firmasının İstanbul Esenler’den kalkan Bursa otobüsüne bindim. Normal şartlarda... yaklaşık 3,5 saat sürmesi gereken yolculuk, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 5 saat sürdü. 4 numaralı koltukta seyahat ediyordum ve bu süre boyunca ne şoför ne de görevli perso
07.02.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul Esenler’e gitmek üzere Varan Turizm’in saat 05.30 kalkışlı seferine bilet aldım.... Aracın 05.30’da kalkması gerekirken otobüs Bursa’ya ancak saat 06.30 civarında geldi ve bu nedenle ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Otobüsün bir saatlik gecikmesi nedeniyle işe zam
6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.20’deki İstanbul–Bursa seferimiz için İstanbul Alibeyköy otogarına gittik. Varan Turizm’i...n yazıhanesine geldiğimizde hiçbir görevli yoktu ve yaklaşık 15 dakika boyunca orada beklemek zorunda kaldık. Bir süre sonra adını bilmediğim, gözlüklü bir görevli geldi. Kendisin
05.02.2025 tarihinde saat 12.30–12.40 arasında İzmir Otogarı’ndaki Varan yazıhanesine bilet almak için gittik. Bilet kes...imi sırasında ilk olarak veznede bulunan beyefendi bizi gayet güler yüzlü karşıladı. O esnada sözde yönetici konumunda olduğunu anladığımız, zayıf, uzun boylu, yaklaşık 35–40 yaşla
Varan Turizm’den 18.01.2016 tarihinde internet üzerinden hem kendim hem de 9 yaşındaki oğlum için bilet satın aldım. Anc...ak eşim İzmir’e geldiği için İstanbul’a araçla dönmemiz gerekti ve bu nedenle biletlerimizi 24 Ocak tarihinde, sefer saatinden 4 gün önce iptal ettik. Buna rağmen aradan günler geç
04.02.2026 tarihinde saat 18.50'de Ankara–İstanbul seferi için Varan Turizm’e ait 13 numaralı koltuk, PNR numarası 26F01...S377 olan biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Acil bir sebeple aynı gün, seferden önce biletimi açığa aldırmak istedim ve Varan Turizm müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, şi
05.02.2026 tarihinde saat 00:20’de Ankara (Söğütözü) – İzmir seferi için Varan Turizm’den S* E** T***** adına 18 numaral...ı koltuk için 26F01S7QF PNR kodlu bilet ile seyahat ediyorum. Afyon’da verdiğimiz mola sonrasında otobüsün arıza yaptığını ve elektrikçi çağırıldığını öğrendik. Daha sonra asıl se
Varan Turizm ile Samsun’dan Denizli’ye 15.00 seferlerinde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Hayatımda bu kadar çok ve bu ...kadar uzun mola veren bir firma görmedim. Otobüs biletini, özellikle varış saatini uygun bulduğum için alıyorum; ancak şoför ve muavin keyfi şekilde, her yerde 30’ar dakikalık mola
"Teşekkür ederim"
"Öncelikle Şikayetvar grubuna teşekkürlerimi iletmek istiyorum sesimizi duyurmaya yardımcı olduğunuz için sonrasında da duyarlı davranan Varan Turizm firmasına"
01.02.2026 tarihinde saat 20.30 Kuşadası – Ankara seferi için Obilet üzerinden Varan Turizm firmasına ait, 8 ve 9 numara...lı koltukları içeren otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 26F01QUVJ’dir. Kuşadası’nda yoğun yağmur nedeniyle sel oluştu ve yollar kapandığı için sefer hakkında bilgi almak ve ipt
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 19.30 civarında Söke Otogarı’ndan çıkış yapan Varan otobüs firmasına ait bir araçla çok cid...di bir can tehlikesi yaşadım. Yol benim hakkım olmasına rağmen otobüs şoförü sağına soluna bakmadan aniden önüme çıktı ve ben son anda durarak kazayı engelleyebildim. Birkaç saniye
30.01.2026 tarihinde Varan Turizm ile Kaş’tan Ankara’ya yaptığım yolculukta valizim kayboldu ve süreç tamamen sorumsuzca... yönetildi. Otobüste 27–28 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. İniş sırasında muavin, valizleri karıştırmamıza rağmen valizin bize ait olmadığını kabul etmedi ve “sizin valizin
Varan ile İstanbul’dan Ankara’ya aldığım otobüs biletinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti aldıktan sadece 5–10 daki...ka sonra SMS ile seferde 1 saat rötar olduğu bilgisi gönderildi. Bu durum, sanki standart bir uygulamaları haline gelmiş gibi görünüyor. Beraber seyahat ettiğim yolcuların da bunu
30/01/2026 tarihinde Varan Turizm ile Ankara’dan İzmir’e saat 12:00’de hareket eden, 06 BD 2108 plakalı otobüsün 18 numa...ralı koltuğunda yolculuk yapan nişanlım üzerinden yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sefer bilgisi üzerinde yolculuk süresi yaklaşık 8 saat olarak görünmesine rağmen, oto
30 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30’da İstanbul–İzmir yönünde Varan Turizm ile yapacağım seferde 1 saatlik gecikme yaşandı... ve otobüs ancak 17.30’da kalkabildi. Bu süre boyunca soğuk havada peronda beklemek zorunda kaldım. Gecikme nedeniyle hem uzun süre konforsuz bir şekilde bekledim hem de ekstra ul
Varan Otobüs firması ile Merzifon'dan Kayaş'a seyahat ettim. Otobüsün temizliği çok kötüydü. Köy dolmuşu gibi girip çıkm...adığı yer kalmadı. Şoförün ehliyetinin süresi dolduğu için yarım saat fazladan bekledik. Varmamız gereken saatten 1 buçuk saat sonra vardık. Kayaş' a biletim olmasına rağmen durmad
25.01.2026 tarihinde Varan firmasıyla Ankara’dan Antalya’ya 23:59 otobüsüyle yaptığım yolculukta hem can güvenliğim hem ...de konforum ciddi şekilde ihlal edildi. 06 BD 9008 plakalı araçta 10 numaralı koltuğu satın almış olmama rağmen Burdur’da bu koltuğun başka bir kişiye de satılması nedeniyle otogar
Varan Turizm ile 29 Ocak’ı 30 Ocak’a bağlayan gece İstanbul–Kırıkkale seferine bindim. Kullandığımız otobüs Bolu civarın...da, yolun ortasında bir anda arıza yaptı ve kapılar açık şekilde beklemek zorunda kaldık. Gece 04.00’ten beri Bolu’dayım ve sabah 07.30 olduğunda ancak yeni araç gelebildi. Yaklaşı
30.01.2026'da Varan Turizm’den İstanbul Avrupa – İzmir seferi için 38 numaralı koltuktan bilet aldım. Yolculuk saatim 01...:00 olarak görünmesine rağmen otobüsün rötarlı geleceğine dair bildirim geldi ve sefer saati 02:00’ye ertelendi. Otobüs geldiğinde, biletini özellikle seçerek aldığım 38 numaralı
29 Ocak’ı 30 Ocak’a bağlayan gece Varan Turizm’den İstanbul–Ankara seferi için saat 01.45 kalkışlı bir otobüse bilet ald...ım. PNR numaram 26F01QG5X’tir. Sefer saatinden önce tarafıma operasyonel sebeplerden dolayı 60 dakika rötar olacağına dair SMS gönderildi. Saat 21.45’ten 01.23’e kadar defalarca f
28 Ocak’ı 29 Ocak’a bağlayan gece İstanbul–İzmir seferinde Varan otobüsünüzde seyahat ediyorum ve şu an otobüsün içindek...i soğuktan resmen donuyorum. Biletimde kalkış saati 00.45 olarak görünmesine rağmen sefer 01.15’e alınarak rötar yaptı. Otobüsün tavan şeridinden gelen soğuk hava nedeniyle yol bo
17.01.2026 tarihinde saat 10.00’da gerçekleşecek Ankara–İstanbul seferi için Varan müşteri hizmetleri üzerinden otobüs b...ileti aldım. Ücreti Halkbank vadesiz hesap kartımla ödedim ve 850 TL ödeme gerçekleştirdim. Yolculuk günü, sefere yaklaşık 1 saat kala Varan tarafından aranarak seferin iptal edil
