to read complaints and reviews, or file yours.Varan Otobüsündeki Gereksiz Duraklamalar Zamanımızı Çaldı
Bugün Varan firmasının Ankara’dan Samsun’a giden 15:45 otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüsün erken gelip saatinde kalkmasında bir sorun yoktu ancak yolculuk süresi tam bir hayal kırıklığı oldu.
Samsun’a vardığımızda saat yaklaşık 23:00’ü bulmuştu, hatta daha da geç olabilir. Normal şartlarda 5–6 saat sürecek yolu, gereksiz ve sebepsiz duraklamalarla aşırı uzattılar. Yolculuk boyunca yolcu inmediği ya da yakıt alınmadığı halde neredeyse önümüze çıkan her benzinlikte duruldu ve bu da varış saatimizi ciddi şekilde geciktirdi.
Ben 5–6 saatlik bir yolun gerçekten 5–6 saatte gidilmesini, gereksiz duraklamalarla yolcuların zamanının çalınmamasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Varan firmasını bir daha asla tercih etmeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum ve bu konuda firmadan bir açıklama ve iyileştirme bekliyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
