Vakko personel

Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Vakko Armada mağazasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım iki ayrı kalite ve incele...me sorununu paylaşmak istiyorum. Armada mağazasından Vakko marka bir ceket satın aldım. Bir süre sonra ceketin sırt kısmında, dikişlerin birleştiği bölgede kumaşta sökülme benzeri...

5.08.2026 tarihinde Buyaka AVM’deki Vakko mağazanızı ziyaretimde, bir personelin son derece saygısız, ön yargılı ve mark...a imajınıza yakışmayan tavrına maruz kaldım. Mağazada exclusive eşarplara bakarken, farklı bir ürüne yöneldiğim sırada personel tarafından “Orası indirim değil, indirim bakıyorsan...

Vakko’nun kendi internet sitesinden 03.01.2026 tarihinde 8683822582972 kodlu lacivert deri cüzdanı satın aldım. Ürünü sa...dece 7 aydır kullanmama rağmen, özellikle 3–4 ay içinde cüzdanın kenarlarında ve yüzeyinde belirgin boya atmaları oluştu. Eklediğim fotoğraflarda da bu aşınma ve boya atma sorunu a...

Dün Esenyurt Vakko Outlet mağazasında hayatım boyunca yaşayacağımı düşünmediğim bir müşteri deneyimi yaşadım. Dört yaşın...daki oğlum mağazada gezerken tamamen istem dışı bir şekilde bir vazoyu düşürerek kırdı. Henüz dört yaşında bir çocuk olduğu için olayın ardından büyük korku yaşadı, ağlamaya başlad...

23 Haziran tarihinde Vakko Prime Gaziantep mağazasından görselini paylaştığım, m405799069 kodlu babetin siparişi için ma...ğazadan destek istedim. Mağaza personeli, ürünü benim adıma transfer edebileceklerini söyleyerek süreci kendilerinin yürüteceğini belirtti. Bu yönlendirme sebebiyle ürünü Vakko’nun...

Vakko Tuzla Marina mağazasından 16.09.2023 tarihinde satın aldığım çantanın kenarlarında yırtılma olduğu için 25 Haziran... 2026 tarihinde tamir ettirmek amacıyla mağazaya geldim. Ürünün faturası ilk etapta bulunamadı, bu nedenle mağazada beklerken kendi çabamla müşteri hizmetlerini arayarak faturama k...

Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vakko mağazanızda şu anda bulunmaktayım ve mağazaya kapıdan ilk girdiğim anda çok yoğun bi...r sigara kokusuyla karşılaştım. Mağaza içinde daha önce sigara içilmiş gibi havaya sinmiş, rahatsız edici derecede yoğun bir sigara kokusu var. Mağazada herhangi bir ortam kokusu ...

23 Mayıs saat yaklaşık 10:00’da Vakko Abdi İpekçi Caddesi mağazası önünde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bi...r duruma şahit oldum. Vakko’ya ait bir araç mağazadan siparişleri almaya geldi. Aracın şoförü, ağzında yanmakta olan sigarayla hem sigara içiyor hem de siparişleri elleriyle araca ...

Geçen pazar günü İstanbul Optimum AVM’deki Vakko Outlet Garaj mağazasına alışveriş için gittiğimde beğendiğim bir ayakka...bının üzerinde fiyat olmadığını gördüm. Fiyatını sorduğumda, ürünün üzerinde barkod olmadığı için ayakkabıyı satamayacaklarını, başka bir ayakkabı seçmem gerektiğini ve onun fiyatı...

04.05.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Ankara Atakule Vakko mağazasından 7.750 TL ödeyerek bir babet satın aldım. Dah...a sonra aynı modelin başka rengini almak için bakarken ürünün indirime girdiğini gördüm ve mağazayı arayarak durumu sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, babeti tekrar mağazaya ge...

Vakko’nun online mağazasından 11 Şubat’ta gri melanj renkte, yünlü bir kazak satın aldım. Ürünü 3.000 TL ödeyerek aldım ...ve ilk kez 14 Şubat’ta giydiğim gün daha ilk kullanımda belirgin şekilde tüylenme oldu. Birkaç saatlik kullanımda bu derece deformasyon yaşanmasını asla normal bulmadığım için İsta...

08/03/2026 tarihinde, Vakko’nun web siteniz üzerinden stok durumunu kontrol ederek beğendiğim bir şalı satın almak için ...Venezia AVM’deki Vakko mağazasına gittim. Ancak mağazada karşılaştığım tutum, markanızın kurumsal vizyonu ve geçmişte alışageldiğim müşteri odaklı yaklaşımınızla kesinlikle örtüşme...

10 Mart günü öğle saatlerinde Gaziantep Forum Vakko mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bende...n başka müşteri olmamasına rağmen ilgilenecek personeli bulmakta zorlandım. Uzun süre kimse benimle ilgilenmeyince sonunda bir personele ulaşabildim. Sorduğum ürünün yeni gelen ku...

08.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Vakko mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza...dan gömlek aldım ve kasada hediye paketi yapılmasını rica ettim, ancak çalışanlar bu konuda ilgilenmediler ve talebimi karşılamak için en ufak bir çaba göstermediler. Bunun yanınd...

10 Şubat 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Vakko Konya Enntepe şubesine erkek arkadaşıma hediye cüzdan almak için gitt...im. Mağazaya ilk gidişimde kimse ilgilenmemişti, ikinci gidişimde ise kasada bulunan bir beyefendi benimle ilgilendi, kendisine özellikle teşekkür ederim. Ödeme esnasında kredi kar...

Yılbaşı hediyesi olarak tarafıma bir kravat verildi. Kravat kullanmadığım için, ürünün etiketi ve paketi eksiksiz şekild...e dururken değişim talebiyle önce Viaport mağazanıza gittim. Burada, ürün sezon ürünü olduğu gerekçesiyle hediye kartı veya çek verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine Akasya mağaz...

Vakko’nun Personel Kıyafetleri Türkiye’de Satış Yapan Bir Markaya Yakışmıyor Vakko, Türkiye’de doğmuş ve Türk tüketicis...i sayesinde bugünlere gelmiş köklü bir markadır. Ancak son dönemde mağazalarda görev yapan personelin kıyafetleri; markanın kendi itibarıyla, Türkiye’nin kültürel gerçekliğiyle ve ...

13.12.2025 tarihinde Modafest festivalinde Nourra standından, tesettürlü Gucci krem şallı bir hanımefendinin ilgilenmesi...yle iki adet Vakko çanta satın aldık. Çantaların askıları stantta görünmüyordu, biz de özellikle eğer ürünün askılısı sitede varsa oradan sipariş vermek istediğimizi belirttik. Gör...

03 Ocak Cumartesi günü Vakko Hilltown İzmir mağazanıza cüzdan satın almak amacıyla giriş yaptım. Ne yazık ki, daha önce ...aynı mağazada yaşamış olduğum olumsuz deneyimlerin bir benzerini tekrar yaşadım. Karşılaştığım ilgisiz, umursamaz ve profesyonellikten uzak hizmet anlayışı, Vakko gibi köklü ve pre...

5 Ocak Pazartesi günü saat 20.15’te Vakko Armada mağazasına hediye olarak alınan bir triko ürünü değiştirmek için gittik.... Mağazadaki personelin tavrı son derece ilgisiz ve asık suratlıydı. Özellikle müşteriden adeta kaçan, köşelere çekilen ve seslenildiğinde duymazlıktan gelen bir ekip ile karşılaşt...

Yaklaşık 2025 Ocak‑Şubat aylarında Maltepe Piazza AVM’deki Vakko mağazasında hamileyken yaşadığım bir saygısızlık nedeni...yle bu şikâyeti yazma gereği duydum. O dönem eşim bana hediye bakmak için mağazaya girmişti, ben de elimde içecekle, hiçbir ürüne dokunmadan ve alışverişe bile başlamadan mağaza gi...

24.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Vakko Tekstil ve Hazır Giyim Sanayi İşletmeleri A.Ş.’ye ait W Collection... mağazasından bir kaban satın aldım. Kabanı giydiğimiz ilk gün cebinin yırtıldığını fark ettik; yani ürün daha ilk kullanımda problem çıkardı. Sorunu iletmek için ürünü aldığım ma...

12.10.2025 tarihinde Vakko Vadi İstanbul butik mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri ayakkabı, giy...diğim tüm çoraplara renk vererek kullanılmaz ve kötü bir hale getiriyor. Bu sorun üzerine ürünü 20.12.2025 tarihinde Erzurum’daki mağazaya götürdüm. Mağazada çalışan personel, ben...