Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şahin
19 Kasım 2025 11:17
188
Şahin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank 
Orhan sonuçtan memnun değil
VakıfBank Kredi Kartıma Yüksek Aidat Ve İptal Sonrası Mağduriyet
Orhan
18 Kasım 2025 12:21
248
VakıfBank Worth kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde 700 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aktif olarak kullandığım ve Üsküdar Şubesi (İstanbul) üzerinden aldığım kartıma bu kadar yüksek bir aidat gelmesini kabul etmiyorum. Kartımda ilk defa böyle bir aidatla karşılaştım. Aidat borcunu henüz ödeme...
ATM Arızası Sonucu Eksik Para Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Funda
08 Ekim 2025 11:21
531
4 Ekim 2025 tarihinde saat 16:07’de VakıfBank Üsküdar şubesindeki ATM’den kare kod ile 3.500 TL para yatırmak istedim. Parayı hazneye yatırdıktan sonra ATM arızaya geçti ve işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından saat 16:09’da müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. İncele...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgi Ve Onayım Olmadan Yapılan Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesini İstiyorum
Mehmet
08 Eylül 2025 14:11
261
"Yardımlarınız için teşekkür ediyorum."
08.09.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Üsküdar Şubesi üzerinden mobil şube aracılığıyla 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, kredi ...
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Maaş Hesabıma Gerekçesiz Bloke Ve Sürekli Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağdur Ediyor
Cihat
28 Ağustos 2025 21:37
1.356
"İlginiz için teşekkür ederim"
maas-hesabima-gerekcesiz-bloke-ve-surekli-subeye-gitme-zorunlulugu-magdur-ediyor-1.jpg
Online Hesap Kapatma Talebime Çözüm Sunulmuyor
Asena
20 Ağustos 2025 16:32
393
VakıfBank’ta yaklaşık bir yıl önce online olarak açtığım hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor ve bu zamana kadar hiçbir işlem yapmadım. Hesabımı kapatmak için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunulma...
Üç Gündür Hesabımdaki Blokeyi Kaldıramıyorum Kimse Telefona Bakmıyor
Muhammed
16 Haziran 2025 15:40
1.006
Hesabıma kısmi bloke konulmuş. Ödeme yapmama rağmen 3 gündür 40 defa VakıfBank Üsküdar Şubesi'ni aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Kendime ait olan parayı şu an kullanamıyorum. Bu nasıl bir iş, bir kişi bile mi telefona bakmaz? Kaç defa daha aramam lazım?
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Üsküdar Şubesi Maaş Hesabıma Sebebsiz Bloke Koydu Kullanamıyorum
Fatih
15 Haziran 2025 10:48
780
Kamu çalışanıyım. Maaşımı VakıfBank'tan alıyorum. Daha önce VakıfBank Üsküdar şubesinden kredi çekmiştim. Sebebini bilmediğim bir nedenden dolayı VakıfBank Üsküdar şubesi maaş hesabıma 1 TL bloke koymuştur. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Müşteri iletişim merkezi şube ile iletişime geçmemi söyle...
Hesabıma Konulan Bloke Nedeniyle Maaşıma Ulaşamıyorum
Murat
14 Haziran 2025 12:15
14.743
VakıfBank ek hesap kullanan ve maaşımı bu bankadan alan bir vatandaşım. Kredi kartı taksitlendirme işlemi yaptım, ödemelerde gecikmeler yaşandı. Üsküdar banka şubesi, bu gecikmelere istinaden hesabıma bloke koydu. Hesabım eksi bakiyede olduğu için maaşım yatınca otomatik ödemeler çekildi. Borcum 13 ...
VakıfBank ATM'sinde Para Yatırma Sorunu
Erhan
26 Aralık 2024 15:33
441
İSKİ Üsküdar şube müdürlüğü önündeki VakıfBank ATM'sinde para yatırma işlemi sırasında parama el konuldu. Sık sık arızalanması nedeniyle daha önce de aynı sorunu yaşadım. Kaç defa şikayetçi olmamıza rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı. Çok kişi tanıyorum bu şekilde sorun yaşayan. Durumu VakıfBank müşte...
VakıfBank ATM'de Eksik Para İadesi Ve Çözüm Süreci
İlayda
11 Kasım 2024 16:32
1.592
08.11.2024 tarihinde Üsküdar VakıfBank Şubesi ATM'den 13.000 TL Nakit para yatırdım ve ATM paramı kaptı şubeye girip durumu bildirdim ve müşteri hizmetlerinden yardım almam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. 11.11.204 yani bugün telefonuma mesaj geldi "08.11.202...
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı Şubesi
Tuğba
25 Eylül 2024 23:28
1.074
24.09.2024 günü saat 10.30da VakıfBank İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı şubenize para çekme işlemi yapmak için gittim. Sıra numarası aldım ve 2 numaralı kısımda ( sadece orada görevli vardı) önümdeki tek kişiyi beklemeye başladım. Önümdeki müşterinin işlemi bitip de kendisi oradan ayrılınca, kadın çalışa...
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Müşteri Hizmetlerin Den Şikayetçiyim
Olcay
31 Ocak 2024 21:37
1.314
VakıfBank'tan şikayetçiyim. Yeni T.C. kimlik harcını yatırmak için Üsküdar şubesine gittiğimde ve sıra numarası aldığımda, bankonun arkasındaki VakıfB...
Omar sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Hesap Açılış Masrafı!
Omar
31 Ekim 2023 16:05
902
VakıfBank şubelerin tutarsızlığı. Oturum iznine sahip bir yabancı olarak neden VakıfBank'ta hesap açamıyorum. Neden İstanbul-EyüpSultan şubesi hesap açmak için 5000 bin tl hesap açılış masrafı vardır diyorken diğer şubelerinizde aynı şartlara sahip yabancılar masrafsız açabilir, neden abim İstanbu...
VakıfBank Üsküdar Fıstıkağacı Şubesi Yavaş Çalışma
Koray
03 Temmuz 2023 15:35
251
VakıfBank Üsküdar Fıstıkağacı şubesi yetersiz çalışan sayısı var ya da veznede uzun zaman süreci bekliyorsunuz, devamlı VakıfBank'la çalışırım yıllarca bu şube yüzünden bankamı değiştireceğim tek bir çalışan var veznede ve onca kişi sıra beklemesine rağmen diğer vezne hiçbir zaman faaliyet göstermem...
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank (hesap Blokesi) 3 Aydır Maaşımı Çekemiyorum!
Cem
22 Mayıs 2023 16:52
1.444
VakıfBank Üsküdar Şubesi maaş müşterisiyim. Kredi ve kredi kartı ürünlerime ait ödemelerde gecikmeler yaşadım. Bunun üzerine söz konusu banka 3 aydır ...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
366
-
![ikon]()
Araç Kredisi
117
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.154
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
69
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
622
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
121
-
![ikon]()
Borsa
143
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
268
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
145
-
![ikon]()
EFT
452
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.606
-
![ikon]()
Ekspertiz
17
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
23
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
245
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
831
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
442
-
![ikon]()
Gümüş
93
-
![ikon]()
Halka Arz
221
-
![ikon]()
Havale
445
-
![ikon]()
Hesap
3.542
-
![ikon]()
Hesap Açma
352
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
630
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
434
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.380
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.702
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
35
-
![ikon]()
Konut Kredisi
444
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
339
-
![ikon]()
Kredi
4.808
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.981
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
582
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
21
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.321
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.547
-
![ikon]()
Platinum
737
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
688
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.483
-
![ikon]()
Sigorta
1.343
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.245
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
122
-
![ikon]()
Şifre
308
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
373
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
523
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
119
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
166
-
![ikon]()
Vinov
75
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
402
-
![ikon]()
Worldcard
1.487
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
523
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100