Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21.298Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

VakıfBank Müşteri Temsilcisine Bağlanmak

487 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,1
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

VakıfBank Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
1 gün önce
106

VakıfBank müşteri temsilcisiyle görüşme yapmak için ne yapmamız gerekiyor acaba? Dumanla mı haberleşelim! Sanal asistana derdimi söylüyorum doğal olarak anlamıyor bir türlü bağlanamıyorum beni sinir hastası ettiniz. Müşteri temsilciniz beni arasın rica ediyorum

VakıfBank Kart Teslimatı Yapılamaması

profile
5 gün önce
283

VakıfBank platinyum plas metal kart aldım fakat ilk günden beri kurye dağıtımında diyor gelen giden bir şey yok. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum bağlatmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Sadece kartımın elime ulaşmasını istiyorum çok bir şey değil.

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi

profile
6 gün önce
260

VakıfBank kredi kartımın yıllık aidat olarak kesilen 219 TL ücretini iadesini talep etmek için müşteri temsilcisine bağlandım. Geri ödeme yapamıyorlarmış, ancak kredi kartı ile aylık 1000 TL ödeme sözüne karşılık ancak böyle iadesi gerçekleşeceğini söylüyor. Bu da 6 ay ödeme sözüne uyduğun takdirde ...

VakıfBank Müşteri Temsilcisi Bağlanamama Sorunu

profile
6 gün önce
222

VakıfBank müşteri hizmetleri, müşteri temsilcisine neden 1 saatten uzun süre bağlanamıyoruz. "VakıfBank daime seninle" bekleme esnasında sürekli bunu söylüyor bir de. Müşterilerinize değer verme noktasında inşallah daha duyarlı olursunuz. 1 saat den uzun bekletmek nedir.

VakıfBank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama!

profile
6 gün önce
87

VakıfBank müşteri temsilcisine bağlanmak için 30 dakika süre gerekiyor. Yıl olmuş 2023 insanların hayatından yarım saat çalıyorsunuz üstelik süre boyunca ne bilgilendirme var ne de başka yardımcı olabilecek bir şey boş boş yarım saat melodi dinliyoruz.

VakıfBank Müşteri Temsilcilerine Bağlanmak

profile
6 gün önce
175

VakıfBank müşteri hizmetlerine bağlanmak için kurum bünyesinde çalışan olmak lazım diye düşünüyorum. 25:00 dakikayı geçti hala beklemedeyim. Buna bir çözüm bulunulması gerekiyor ciddi anlamda bankayı değiştireceğim. Bu şekilde bir hizmet verilemez. Yazarken hoparlörde devam ediyor ve yarım saat oldu...

VakıfBank Müşteri Temsilcilerine Bağlanmak

VakıfBank Param ATM Bankın İçinde Kaldı Alamadım

profile
1 hafta önce
454

PTT kart sosyal yardım paramı VakıfBank ATM'den çekerken onay verdim. Param hazırlanırken içinde kaldı vermedi ve param hesaptan düştü ne yapmam gerekiyor. Ptt'yi aradım müşteri temsilcisine bağladı ama açan olmadı lütfen dönüş yapar mısınız yardım edin

VakıfBank EFT İptal İade Talebi Oluşturdum Dönüş Yok

profile
15 Ağustos
232

VakıfBank maillere dönüş yapmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak ayrı bir meziyet. Yanlış EFT işlemi yaptım VakıfBank'ı aramama rağmen bana yardımcı olmadılar. Mail attım dönüş yapmadılar. EFT iptal iade talebimi ilettiğim halde müdahale etmediler. Gönderdiğim şahsın hesabına zamanında müdahale edi...

VakıfBank İade Talebinin Hemen Gerçekleştirilmesi

profile
15 Ağustos
78

VakıfBank müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, o ona atıyor, o ona atıyor. Tam 40 dakika sürdü, ben böyle bir rezillik görmedim. İade paramın hemen yatmasını talep ediyorum. Ne birine ulaşabiliyorum, ne durumumu anlatabiliyorum. Ulaşılamıyor bile size...

VakıfBank Teslim Edilmeyen Gönderi

profile
17 Temmuz
318

AGT firması Erzurum şubesi Temmuz tarihinde teslim aldığı VakıfBank tarafından düzenlenen kredi kartımı halen teslim etmedi. Hiçbir şekilde firmaya ulaşılamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek söz konusu bile değil. Hakkında bir çok şikayet olan bir firma. Benim anlamadığım bu kadar şikayet alan...

VakıfBank Gizli Hesap Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

profile
15 Temmuz
222

0850 222 0724 numaralı müşteri temsilcisine bağlanmak neden Bu kadar zor? Madem müşteri temsilcisi atamışsınız neden aramalara bakılmıyor 1saat 40 dakika müşteri bekletilir mi? Gerçekten müşteri temsilcisine bağlanamayacak isek neden böyle bir numara var.?

VakıfBank Gizli Hesap Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

VakıfBank Bireysel Emeklilik İptali

profile
20 Haziran
231

Zorunlu besi iptal ettim fakat maaşımdan bir ay sonra yine kesinti yapıldı. Müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum. Telesekreterden bir adım öteye gidip derdimi anlatacak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Tarafıma sistemde kayıtlı numara ile ulaşılıp yapılan kesintinin hesabıma iade edilmesini isti...

VakıfBank Hat Blokesini Kaldır

profile
03 Mayıs
387

2023'e geldik, hala telefon numara güncellemesi için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İşin diğer gülünç yanı ise telefon numaram hala aynı, sadece aynı numarama hat çıkardım. Ben bankaya ulaşıp 'telefonumu ya da hattımı kaybettim' diye bir şey demedim. Hadi blokeyi koydunuz diyelim, bu işin çözüm...

5
Çözüldü

VakıfBank Kullanılmayan Nakit Avans Ücreti 825 TL

profile
19 Nisan
1.695

"Anlayışınız için teşekkür ederim iadem yapıldı."

VakıfBank uygulamasından, nakit avans tutarı hesapladığım sırada olan bir aksamadan dolayı uygulamayı kapattım, ardından gelen mesajda hesabımdan yükl...

VakıfBank Kullanılmayan Nakit Avans Ücreti 825 TL

VakıfBank Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
18 Nisan
450

24 dakika oldu ve VakıfBank'ın bir türlü müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. 19 dakika bekleme süreniz demesine rağmen dakikalar oldu bekliyorum. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Acil bir durum ki onca dakikadır bekliyoruz yani maaş bankamız olmasına rağmen hiç memnun değil müşteri temsilcisinden.

1

VakıfBank İşlemleri Şikayet Etmek İstiyorum

profile
15 Nisan
378

Hayatımda böyle kötü bir banka görmedim. Bir hesap açtık, sanki ATM kartı eski kervanlarla geliyor. Daha 3 hafta olmasına rağmen hala gelmedi. Bir de müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz, hatta bağlandığınızda bile çözüm bulunamıyor. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz.

VakıfBank Bireysel Emeklilik Sorunu

profile
14 Nisan
386

VakıfBank Bireysel Emeklilikten çıkmak istiyorum. Defalarca müşteri temsilcine bağlanmaya çalışsam da talebimi duydukları an telefonu kapatıyorlar. 7 ay oldu hala bekliyorum işlem yapmıyorlar. Bu sorundan çok sıkıldım. Kendi isteğimle girmediğim bir bankaya neden maaşımın belirli bir kısmı gidiyor.

VakıfBank Bankamatik Limitini Yükseltmek İstiyorum

profile
12 Nisan
232

İyi günler ben Özbekistan da çalışmaktayım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Özbekistan numarası ile arıyorum bağlanmıyor. Bankamatik kartımın limitini yükseltmem gerekiyor. Nasıl yapacağımı bilmiyorum yardımcı olursanız sevinirim. Limitimi 300000 liraya nasıl artırabilir.

profile
18 Nisan
408
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör