to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ta aktif olarak kullandığım kredili mevduat hesabım için her ay düzenli olarak faiz ödemesi yaptım ve bugüne k...adar hiç gecikmeye girmedim. Ancak son zamanlarda maddi olarak zorlandığım için artık sadece faizini ödeyebiliyorum, ana parayı kapatmam mümkün olmuyor. Hesabımı BDDK’nın belirledi
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım aynı gün içinde kısa süreliğin...e eksi bakiyeye düştü. Ancak aynı gün hesabıma para göndererek bakiyemi tekrar artıya geçirdim. Buna rağmen, 90,81 TL tutarında KMH faizi tahsil edildiğini fark ettim. Aynı gün içi
"Geçte olsa sıkıntılarım gitti ama bankalar BDDK ya uymuyor yinede teşekkür ediyorum"
VakıfBank Çankırı Şubesi’indeki kredili mevduat (bankomat) hesabımın yapıla...ndırılması için yaklaşık üç yıldır uğraşıyorum. Maaş hesabımla kredili mevd
VakıfBank Kredili Mevduat Hesabım (Hesap No: ****7876) ile ilgili olarak, 30.09.2025 tarihinde hesabıma 3 gün gecikme il...e ilgili aksama bildirimi aldım. Ancak faiz tahsilat günü olan 31.01.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde, ilgili faiz tutarı hesabımdan zamanında tahsil edilmiştir. Hiçbir ödeme gecikm
Karadeniz Ereğli VakıfBank şubesinden şikayetçiyim. Yaklaşık iki aydır kredili mevduat hesabımı yapılandırmak için banka...ya başvurmama rağmen, gecikmeye düşmesi gerektiğini söyleyerek bekletildim. Bu akşam itibarıyla banka tarafından arandım. 10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK’nın çıkarttığı kanunla 48 ay
VakıfBank Van/Erciş şubesinde bulunan ek hesabım için yaklaşık bir hafta önce yapılandırma başvurusu yaptım. Müşteri num...aram 444005660481, başvuru numaram ise 9392644’tür. Ek hesabımda gecikme olmasına rağmen, yapılandırma talebim olumsuz yanıtlandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye giderek te
21.09.2025 tarihinde saat 15:38’de VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli ve %3,89 faiz oranı ile 300.000 TL t...utarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma 283.170 TL olarak geçti. 1.725,00 TL kredi tahsis ücreti, 3.765,88 TL kredi hayat sigortası ve 11.340 TL Kazandıran Tarife adı a
VakıfBank Zeytinburnu Davutpaşa Şubesi’nde bulunan 445010260726 numaralı kredili mevduat hesabımda yaklaşık 500.000 TL b...orcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır ödeme zorluğu yaşıyorum ve bu süreçte sadece kredi kartı borcumu yapılandırabildim. Ancak esnek hesabım için yapılandırma talebim hem şube hem de
12.09.2025 tarihinde saat 15:20’de VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli ve %3,69 faiz oranı ile 387.500 TL ...tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma 364.313,37 TL olarak geçti. 2.228,12 TL kredi tahsis ücreti, 9.618,51 TL kredi hayat sigortası ve 11.340 TL Kazandıran Tarife a
31 Mayıs 2024 tarihinden bu yana VakıfBank OSTİM Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabımda, anlaşmış olduğumuz faiz o...ranının çok üzerinde bir faiz tahsilatı yapılmaktadır. Müşteri numaram: 445014091834. Hesap hareketlerimi incelediğimde, her ay düzenli olarak yaklaşık %4 daha fazla faiz kesintisi
"Bahse konu şube tarafından 1 hafta içerisinde arandım. Sorunum hızlı ve etkili bir biçimde çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkürler"
VakıfBank İstanbul Güzelyalı Şubesi’ne 12 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı... ve kredili mevduat hesabı toplam 1 milyon tl borcumun yapılandırılması içi
VakıfBank Adana Barajyolu Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımda 650.000 TL borcum bulunuyordu. Yüksek faiz oranla...rı nedeniyle her ay maaşımdan fazla faiz kesintisi yapılıyordu. Bu nedenle borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka en fazla 12 taksit yapabileceklerin
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasındaki kredili mevduat hesabımda aylardır ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 aydır, 750.00...0 TL tutarındaki hesabımdan her ay yaklaşık 50.000 TL’nin üzerinde faiz kesiliyor. Oysa aylık faiz oranı yüzde 5 olarak belirtilmiş ve bu durumda ödemem gereken faiz tutarının 37.5
VakıfBank Muğla Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımda 253.150,52 TL borcum bulunuyor. 08 Ağustos tarihinden bu ya...na her ay yaklaşık 17.000 TL faiz ödememe rağmen ana para hiç azalmıyor ve bu süreçte gecikme faizi de uygulanıyor. Borcum gecikmede olmadığı için yapılandırma yapılmadığı şubede t
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen VakıfBank’taki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu BDDK düzenlemeleri kapsamında... yapılandırmak istedim. Yaklaşık 1 aydır farklı şubelere başvurmama ve 9274311 numaralı müşteri bilgilerimle defalarca talepte bulunmama rağmen, maaşım yatar yatmaz faiz borcu anın
VakıfBank Balıkesir Akıncılar Şubesi’nden 48 ay vadeli, 1.200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u öncesinde KMH (kredili mevduat hesabı) borcum vardı ve BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda bu borcu yapılandırdım. BDDK kararında aylık faiz oranı %3,11 olarak belirtilmişti. Anc
OYAK garantörlüğünde olan VakıfBank Sarı Kart yapılandırma talebim, bankanın şu mesajı ile reddedildi: 'Sayın F*** C***..., 9291601 numaralı başvurunuz incelenmiştir. OYAK ile bankamız arasındaki garantörlük anlaşması gereği OYAK kredileri yapılandırılmıyor olup, talebinize olumlu yanıt verilememekted
T.C. VakıfBank Gümüşhane Şube Müdürlüğü’ne Konu: OYAK Sarı Kart Borcu Yapılandırma Talebi Tarafıma ait olan OYAK Sarı K...art borcumun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararı (Karar Sayısı: 11240, Karar Tarihi: 10.07.2025) uyarınca, mevcut e
VakıfBank’ta bulunan yaklaşık 140 bin tl tutarındaki kredili mevduat hesabım için Temmuz 2024 içerisinde telefon bankacı...lığı aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Borcum henüz gecikmeye girmediği için müşteri temsilcisi yapılandırma işlemi yapılamayacağını belirtti. Fakat hesabımda her ay so
VakıfBank Ankara Emniyet Sarayı Şubesi maaş müşterisiyim. Adıma kayıtlı kredi kartı (yaklaşık 70.000 TL), ek hesap (400....000 TL) ve çeşitli ihtiyaç kredilerinden (400.000 TL civarı) toplamda yaklaşık 900.000 TL borcum bulunmaktadır. Aylık kredi taksitlerim yaklaşık 70.000-75.000 TL civarında olup, ek
15 gün önce VakıfBank Adana Sarıçam Mobilyacılar Sitesi Şubesi’ne, kredili mevduat hesabımdaki 180.000 TL’lik borcumu ya...pılandırmak için başvuruda bulundum. Emekliyim ve maaş bankam VakıfBank. Borcumun tamamını ödeyemediğim için ve maaşım bu bankaya yattığı için hesabımdan sürekli faiz kesiliyor, bu
"Şikayet ettikten hemen sonra yapılandırma işlemi yapıldı teşekkürler"
VakıfBank Sakarya Erenler Şubesi’nde maaş hesabıma bağlı kredili mevduat he...sabımda 477.000 TL borcum bulunuyor. Her ay yaklaşık 30.000 TL faiz ödememe
VakıfBank’ta maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Ek hesap (KMH) borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum.... Ancak başvurum, 10/07/2025 tarihli BDDK kararına rağmen reddedildi. BDDK’nın 10/07/2025 tarih ve 11240 sayılı kararı gereği, karar tarihi itibarıyla anapara veya faiz ödemeleri
VakıfBank’tan 2021 yılından beri maaş almaktayım. Hesabımda bulunan ek hesap için 01.08.2025 tarihinde şubeye giderek ya...pılandırma talebinde bulundum, ancak 'mevzuat gereği yapılandırma yapılamıyor' cevabını aldım. Aynı durumu müşteri hizmetleriyle telefon yoluyla da görüştüm ve talebimin genel müdü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100