to read complaints and reviews, or file yours.
"Hemen iade edilmesi gereken ücret iadesi geçte olsa (1 hafta) sonunda yattı teşekkürler şikayet var"
21.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. 24.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kap
21 Aralık’ta Konya Mevlana civarındaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim, ancak ATM paraya el koy...du ve işlem tamamlanmadı. Bu parayı borcumu ödemek için yatırmıştım, fakat para hesabıma geçmediği için borcumu ödeyemedim ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur olup itibar kaybı yaşa
Konya Zafer Sanayi’deki VakıfBank şubesine, kredi kartımın izinsiz kullanılması nedeniyle başvurdum. Bugün gittiğim şube...de, kartımdan yaklaşık 50.000 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını belirttim ve bu konuda işlem yapılmasını istedim. Ancak görevli, benimle ilgilenmek yerine “git” diyerek herha
VakıfBank Alaaddin Konya Şubesi'nde açtırdığım hesabımla birlikte World kredi kartı verildi. Kartı alırken özellikle öğr...enci olduğumu, kart aidatı olup olmadığını sordum ve aidatsız olduğunu düşünerek kabul ettim. Bu karta kadar hiç kullanmadım, 15 Aralık’ta ilk defa kullanım yaptım. Kullanımdan bi
Salı sabahı saat 08.07 civarında Konya Selçuklu Fatih Mahallesi’ndeki bir PTT ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR kod ile 4....200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak herhangi bir makbuz vermedi, ekranda da bir hata mesajı çıkmadı ve işlem hesabıma yansımadı. Daha sonra durumu hem VakıfB
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır hem internet bankacılığı hem de mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredile...ri menüsüne erişemiyorum. Uygulama ve internet şubesinde ihtiyaç kredisi sekmesine girmeye çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve aynı şekilde kampanyalı krediler menüsüne de gi
16.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, Konya Akşehir Şubesi mobil bankacılık işlemi sıras...ında tarafıma "Kazandıran Tarife" adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret peşin olarak tahsil edildi. Bu ücretle ilgili işlem esnasında herhangi bir onay ekranı gösterilmedi, sözl
VakıfBank Konya Selçuk Üniversitesi Şubesi’nin 445002414** müşteri numaralı maaş müşterisiyim. Bankanızdan yapılandırma ...yaparak kullandığım bir adet kredi bulunmaktadır ve bu kredi için 8 Kasım 2025 tarihinde yapılandırma yaptım. Maaşıma, 2025/17** dosya numaralı icra takibi nedeniyle dörtte bir or
VakıfBank Worldcard Visa (VakıfBank Express Card) kredi kartımla aylık 3.00...0 TL harcama sözüne 150 TL iade kampanyasına katıldım. İlk ayda kampanya ge
VakıfBank World kredi kartımla 29.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yak...laşık 75.000 TL tutarında buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Bu alışverişi, “Media Markt 1500 TL kampanyası” kapsamında, önce kampanyaya katılım sağlayarak ve şartları okuy
VakıfBank Konya şubenizde bulunan hesabımda 10.11.2024 tarihinden beri yaklaşık 30.000 TL tutarında parama bloke konulmu...ş durumda ve bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Tarafıma bu blokenin gerekçesiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, neden konulduğunu bilmiyorum. Hesabımdaki bu parayı
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredime bağlı “Kazandıran Tarife” adı altı...nda hesabımdan 9.072 TL ücret kesildi. Bu kesintiden sonra durumu çözmek iç
VakıfBank kredi kartımın Kuryenet Konya Zafer şubesi aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık 3 aydır, Eylül ayından beri... bekliyorum. Gönderime ait 5556*******51 takip numarası bulunuyor. Sistemde “teslim edilmedi” ibaresi görünmesine rağmen kartım bugüne kadar bana ulaştırılmadı. Bu süre içinde Kur
"Teşekkürler"
03.07.2025 tarihinde VakıfBank Konya şubesi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kredi başvurusu yaptım. Kredi kullandı...ğım sırada hesabımdan “Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 5.670,00 TL kesinti yapıldı. Aynı türde bir kesintiyle daha önce de karşılaşmış olmama rağmen bu ücretin neden alındığı
04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120***435 kredi hesap numarası ile 120.000 TL tutarında ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgi
VakıfBank Click kredi kartımın şifresiyle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya Selçuklu’daki Selçuk Üniversi...tesi veznesinde kartımı kullanmam gerekti ancak VakıfBank şubesi olmayan bir noktada olduğum için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geçici
VakıfBank Pro Card kredi kartımın sonu 4844 ile biten kartımdan, 27.11.2025 tarihinde “Sıder:chatgpt Side bar” isimli in...ternet sitesinden 2.163,98 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir doğrulama SMS’i ya da şifre kodu gelmeden çekim
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 1 Aralık tarihinde iki adet ihtiyaç kr...edisi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak Türkiye Katılım Sigorta üz
Sanayi Teknoloji Bakanlığı’nda çalışmaktayım. VakıfBank ile Bakanlığımız arasında yapılan 3 yıllık protokol kapsamında 9...0.000 TL promosyon ödemesi hakkı kazandım. 15.10.2025 tarihindeki maaşım 17.10.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı. Aynı kurumda çalışan diğer personeller, 17.10.2025 tarihinde 90.00
"Teşekkürler"
13/11/2025 tarihinde Konya Akşehir Kaymakamlığı önünde bulunan Ziraat Banka...sına bağlı tam ATM’sinden VakıfBank kartımla 1.000 TL para çekme işlemi yap
1.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulama şifrem, özel güvenlik kapsamında banka tarafından bloke edildi. Bu durum ta...mamen banka kaynaklı olup, ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Konya OSB şubesine bağlı hesabımda, Samsung marka telefonum üzerinden uygulamaya giriş yapamıyorum. Blokajın kaldırılm
11 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 699 TL yıllık kullan...ım ücreti kesildi. Kartımı Konya Selçuklu Kampüs Şubesi’nden aldım ve daha önce böyle bir ücret ödememiştim. Üstelik diğer bankalardaki kartlarımda da böyle bir ücret yok. Müşteri
27.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ferdi kaza sigortası...nı işaretlemedim ve talebim olmamasına rağmen hesabımdan 11451145 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi için ücret kesildi. Bu durumun tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100