VakıfBank Sky Platinum kredi kartım yapılandırma ile kapatılmış olmasına rağmen, tüm borcumu ödedikten sonra hesabıma ye...niden ücret yansıtıldığını gördüm. Çağrı merkezinden kartımın kapatılması için gerekli toplam borcu öğrenip ödedim ve borcumun bittiğini düşünürken, Mayıs ayında 207,42 TL faiz ve ...
Turkcell İnternet Paketi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Turkcell hattı kullanıyorum. 40 GB internet paketimin daha 15 gün olmadan nasıl bittiğini, bir hata olduğunu incelenmesi...ni istediğimi ve çözümün de aranarak bana bildirilmesini söylememe rağmen dönüş olmadı. Öğreniyorum, talebim 'internet kullanımı uygun değil' diye saçma bir cümle ile kapatılmış. 1...
hepsiJET Hatalı Kusurlu Ürün Gönderimi
Merhaba
Hepsijet firması ile tarafıma dün hatalı teslim edilen ürün yüzünden hem yeğenlerim hayal kırıklığı yaşadı hem d...e aileme rezil oldum... Şikayetimi iletiyorum sanki yeni ürün almış gibi standart format neyse o söyleniyor ö döneceğiz denilip dönülmüyor. Ezberlemiş birkaç cümle ile telefon kapa...
Vodafone Çağrı Merkezi Çalışanı
Vodafone çağrı merkezi çalışanı G******* Hanım ile 17 30 dan itibaren yaklaşık 25 dakika dır. Telefonla görüşüyorum. Sor...um sadece yurt dışında ücretlendirme olacak mı olmayacak mı. Sürekli yanlış bilgi verildi. Ne şikayetimi aldılar ne yetkiliye aktarım yaptılar. Hem bilgisiz yanlış bilgi verildi. H...
Türk Telekom Hatalı SMS Cep Telefon Kaydı
Benim olmayan fatura bilgisi bana geliyor. Türk Telekom bir türlü yanlışı düzeltemedi. 535... 33 numaralı hat sahibiyim.... Herhangi bir üyeliğim ya da ürün kullanmama rağmen telefonuma elalemin fatura bilgisi tarafıma geliyor. İstemiyorum. Yanlışınızı düzeltin.