Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 258.194

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

343 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Sim Kart Bloke Kaldırma

VakıfBank yurt dışında telefonumu çaldırdığım için sim kart blokesini çağrı merkezinden kaldırmıyor. Bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye gelmeniz gerekiyor diyor. Ben yurt dışından nasıl şubeye gidebilirim. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ve hiçbir alternatif sunmuyorlar. Bir an önce tara...

profile
  • 519görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Güvenlik Nedeniyle Bloke

Güvenlik nedeniyle kart bloke oldu. Açtırmak için şubeye gittim ve 1 hafta sonra yeniden gelin dediler ödenecek faturalarım var açılacak mı onu bile bilmiyorum aynı günde 2 kart bloke oldu bu sorunu yaşayıp çözen arkadaşlar bilgi verebilir mi şubeye gittiğimizde direk açıyorlar mı veya kaç gün sonra...

profile
  • 341görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Yine Çözüm Odaklı Yaklaşmıyor

VakıfBank telefondan sim kart blokemi kaldırmıyor. Müşteri temsilcisi uygun bulunmamıştır bakamıyorum sistemin vardır bir bildiği tarzı konuşuyor yardımcı olmuyor. Online işlem yapamıyorum. Acil isim var bankamatiğe yönlendiriyor. Şikayetçiyim.

profile
  • 864görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Bankomat Kart Bloke!

VakıfBank Bankomat Kartıma her para yatırışımda kart bloke oluyor dün daha bloke oldu şubenize gidip açtırdım. Tekrar bugün yatırım yaptığımda tekrar bloke oldu bu nasıl iş ya karta 300 lira para yükledim altı üstü sebebi bile yazmıyor müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gitmeniz gerek diyorlar ne ...

profile
  • 455görüntüleme
  • 20 Eylül 10:43

VakıfBank Bloke Kaldırma Mağduriyeti

TEB borcumdan dolayı tüm kartlarıma bloke koyuldu. Borcumu Günler önce ödememe rağmen diğer bankalardan blokem kalktı. Fakat VakıfBank'tan hala kalkmadı. Param VakıfBank'ta hala blokemi kaldırmadılar. Bu sebepten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim

profile
  • 5694görüntüleme
  • 01 Eylül 21:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Üst Üste Mağdur Ediyor

Kredi kartımdan bilgim olmadan gecenin bir yarısı art Arda döviz bazında ve yurt dışı kaynaklı yapılan işlemle kredi kartımı kullandılar. En ufak işleme 3D şecere ile şifre isteyen VakıfBank bu şüpheli işlemi ne durdurdu ne de kartı bloke etti. Tüm bunların üzerine, inceleme başlatıp 15 günde çözüml...

profile
  • 1473görüntüleme
  • 27 Ağustos 14:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Sim Kartı Bloke Kaldırma

Bankomat kartı şifremi unuttuğum için şifremi öğrenmek istedim fakat sim kartım bloke olduğu için şifre bilgilendirmesi alamadım. Sim kartı blokemi kaldırmak için de şifremi bilmem gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve şifremi unuttum diyorum, yeni şifre vermek için bana kartımın şifresini sor...

profile
  • 2502görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:37

VakıfBank MEB Sosyal Destek Kartı

2018 yılında 12. Sınıfta yurt müdürümüz tarafından bu kartı aldım açıkçası ne amaçla kullanılacağını bilmediğim için kartı kullanmayı erteledim çünkü yurtta kaldığım için bursumu almıyordum buradan burs verildiğinden haberim yoktu. Kart şifresini unuttum acaba uzun süre kullanmadığım için kart bloke...

profile
  • 632görüntüleme
  • 21 Ağustos 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Uygulama Ve Numara Nedeniyle Kart Blokesi

Şifremi yanlış girmem sonucu uygulamam bloke oldu blokeyi kaldırmak için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım kayıtlı numaram eski numara olduğu ve kullanılmadığı için işlem yapamadılar. ATM'den işlem yapmak istedim yine numaram bloke olduğu için işlem yapamadım kısır döngüye girdi. Ödemem gereken ...

profile
  • 2256görüntüleme
  • 12 Ağustos 16:24

VakıfBank Sim Kart Bloke İşlemi

Merhaba, Sim kartı değişikliğim sebebi ile bankacılık işlemlerini kullanamıyorum ve bunun için sim kartı blokemin kaldırılması gerekiyor. VakıfBank ile görüştüğümde banka kartım için sim kart blokemi ATM, internet bankacılığı ve şubeler den yapabileceğimi söylüyorlar. Bankayı arayıp Covid-19 tem...

profile
  • 1326görüntüleme
  • 05 Ağustos 23:51

VakıfBank Sim Bloke Kaldırılmaması

Bugün Yenibosna radarda bulunan VakıfBank şubesine sim kart blokesi kaldırma işlemi için gittim kimseye sıra numarası verilmiyor ve beklerken önümüzden daha sonra gelen başka birinin işlemini uyarmamıza rağmen aldılar tek gişe çalışıp uzun süre bekletildik. Hepsini de geçiyorum bu 2. Gitmeme rağmen ...

profile
  • 854görüntüleme
  • 10 Temmuz 18:14

VakıfBank Sim Kart Ve Kartımın Durumu

VakıfBank sim kart blokesi nedeniyle kartımın durumunu öğrenemedim ve kartım nerede göremiyorlar ve kartım bana ulaşmadı ne yapmam gerekiyor. Sim kart blokesi kalkması için illa şube ile görüşün diyorlar ama başka oneri yok ne yapılacak bu konuda her şeyde şube olmamalı

VakıfBank Sim Kart Ve Kartımın Durumu
profile
  • 303görüntüleme
  • 05 Temmuz 14:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Tarafından Yaşatılan Durum

16.06.2021' de askere teslim oldum ve tüm paramı VakıfBank kartıma yatırdım. Biraz önce kartımın bloke olduğunu öğrendim mobil bankacılığa giremiyorum güvenlik ayarınız nedeniyle diye hata veriyor müşteri temsilcisi en yakın VakıfBank şubesi diyor? Ben nasıl gideyim 16.06.2021' de askere girmişim 6...

profile
  • 5073görüntüleme
  • 26 Haziran 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Hisse Satışı Olmadı 5 Gündür Bakiye Gelmiyor

VakıfBank trade online hisse satışımı gerçekleştirdim 5 gündür hesabıma gelmedi ve trade de de gözükmüyor müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kontörüm olmadığı için kayıtlı telefonum 0552*****29 şu an kontörüm olan telefon numaram da 0542*****29 sim kartı blokesi olduğu için Müşteri hizmetlerine ba...

profile
  • 620görüntüleme
  • 16 Haziran 23:34

VakıfBank Kredi Kartı Blokesi

VakıfBank kredi kartının borcunu ödememe rağmen kartı kendi kafasına göre iptal etmiş sebebi diğer bankaya olan borcummuş şu zor dönemde kiramı elektriğimi suyumu ödeyemedim bu kadar olur ya yarın ilk isim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım o da olmazsa mahkemeye vereceğim.

profile
  • 2372görüntüleme
  • 04 Haziran 19:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Bloke Kaldıramama Ve Şifre Alamama Kısır Döngüsü

Merhaba VakıfBank'tan yeni bankomat kartı aldım. Yeni maaş müşteriniz olduk kurum olarak. Bu kart için bankomat şifresi almak istiyorum fakat birkaç hafta önce sim kartımda operatör değişikliği yaptığım için sim kart blokemi kaldırmamı istiyor. Sim kart blokemi kaldırmam içinde bende de bankomat şif...

profile
  • 568görüntüleme
  • 24 Mayıs 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kart Blokemi Kaldırtmak İçin Muhatap Yok

Kartımda bloke var kaldırmak için muhatap yok biri arasın diyorum dönen yok ben arıyorum ulaşamıyorum neyin yoğunluğu bu kartımdaki bloke kalksın ya biri arasın beni kartım unutmuşum bankayı aramışlar bankada sağ olsun kartımı bloke etmiş tamam da açmak neden zor alışveriş yapacağım yapamıyorum bu s...

profile
  • 1967görüntüleme
  • 18 Mayıs 19:21

VakıfBank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Kartım bloke oldu. Yurt dışında olduğum için VakıfBank müşteri hizmetlerini kayıtlı olan telefondan arayamıyorum yurt dışı numaram ile aradım VakıfBank müşteri hizmetlerine bağlanamadan kayıtlı olan numaranız ile arayın denildi. Arayamadığım için işlemim hallolmadı ve kartım yok yere bloke edildi bu...

profile
  • 2086görüntüleme
  • 07 Mayıs 22:15

VakıfBank Hesap Kart Blokem Kaldırılmıyor

VakıfBank hesap kartıma bloke yedim acil kaldırmam lazım müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gidin diyor. Şubeye gidecek kadar vaktim yok ameliyat parası vardı kartımda acil çekmem lazım. Para transferi yaparken bloke verdiler.

profile
  • 937görüntüleme
  • 06 Mayıs 05:16

VakıfBank Kredi Kartı Güvenlik Sorunu

VakıfBank kredi kartımla 5.5 saat önce 5.5.2021 saat 22.22 de Apple. COM/BILL sitesinden bilgim dışında alışveriş yapılmış. Bankayı aradım kartı bloke ettirdim. Yapılan alışveriş için bankaya itiraz dilekçesi vereceksin dedi. En yakın vakıflar bankası 50 km de sokağa çıkma yasağı var. VakıfBank kart...

profile
  • 4730görüntüleme
  • 05 Mayıs 16:45

VakıfBank Burs Kartımın Kaybolması

Burs kartımı kaybettim hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartı bloke ettirdim ama sonra hemen buldum kartımı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığım zaman PTT'ye gönderdiler onlar da biz sadece yeni kart çıkarabiliriz dediler. Bloke olan kartımın içindeki paramı kart bloke olduğu için çekememe durumum...

profile
  • 1333görüntüleme
  • 04 Mayıs 21:11

VakıfBank Sim Kart Bloke Kaldırma Sorunu

Sim kart bloke kaldırmak istiyorum lakin VakıfBank müşteri hizmetleri telefonda bu işlemin yapılamayacağını söylüyor. Şu teknoloji çağında ve pandemi döneminde sim kart bloke kaldırılması için insanları şubeye çağırmaları çok saçma. Sim kart bloke kaldırmak bu kadar zor olmamalı.

profile
  • 1192görüntüleme
  • 26 Nisan 22:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Sim Blokesini Kaldırma İşleminin Yapılamaması

Yurt dışında ikamet ediyorum. Sim blokemi kaldırmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım sesli yanıt sistemine işlemin yapılması için aktarıyorlar fakat sesli yanıt sistemi numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen numaranın sisteme kayıtlı olmadığını belirterek işlemini yapmıyor. Müşteri te...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100