to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta yeni açtırdığım maaş hesabıma tanımlı ek hesap için, 31.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 38,64 TL tutarında basılı ekstre masrafı ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabı bu ay açtırdım ve ekstre tercihimle ilgili özellikle hiçbir şekilde bana sorulmadı, herha...
VakıfBank tarafından 2021 yılından beri tarafıma "ek hesap basılı ekstre masrafı" adı altında ücret kesilmiştir. Tarafıma herhangi bir basılı ekstre iletilmemesine ve verilen adresin doğru olmamasına rağmen, ayrıca herhangi bir bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaşmamıştır. Bu işlemle ilgili herhang...
Ek hesap basılı ekstre masrafı ve vergisi adı altında her ay 38,64 lira gibi bir ücret hesabımdan çekiliyor. Bu şekilde kesilen bütün paralarımın iadesini talep ediyorum. Buna dair bir bilgilendirmeye tabi olduğumu hatırlamıyorum. Hesap hareketlerime detaylı bakınca fark ettim. Bugüne kadar kesilen ...
Merhaba, VakıfBank müşterisiyim fakat ilk defa yaşadığım bir sorun nedeniyle kredi puanım düştü. Bunun sebebi, uzun zamandır kullanmadığım için ek hesap basılı ekstre masrafı ve vergisi adı altında bir ücret kesintisi olması. Uzun zamandır kullanmadığım bir bankanın borcu olmayacağından emin olduğum...
VakıfBank Basılı Ekstre Masrafı Adı Altında Hesabımdan Para Kesiyor. Bu sadece benim sorunum değil diye görüyorum. Diğer şikayetleri de okuduğumda. Benden izinsiz ve sebebini anlamadığım bir şekilde bu masrafı alarak, Kasım 2024'ten itibaren hesabımı sürekli eksiye düşürerek de benden faiz tahsil e...
Tercih Express Troy kredi kartımın 210 TL olan ekstre borcunu son ödeme günü olan 25/11/2024'te vadesiz hesabımdan ödemeyi denedim. Her seferinde uygulamadan veya internet şubeden bu şekilde ödeme yapıyordum. Fakat bu sefer "İşlem için kartınızın işlem türü uygun değildir. Kartınızın işlem türünü He...
Ek hesap basılı ekstre masrafı ve vergisi adı altında her ay 34,79 lira hesabımdan çekiliyor. Basılı ekstre nedir ayrıca? Bu şekilde kesilen bütün paralarımın iadesini talep ediyorum. -1 lira olsa bile sürekli mail atıp faiz işliyor deniyor ama kendileri sürekli vergi kesiyor.
Ek hesap basılı ekstre masrafı ve vergisi adı altında her ay 34,79 lira hesabımdan çekiliyor. Basılı ekstre nedir ayrıca? Bu şekilde kesilen bütün paralarımın iadesini talep ediyorum. -1 lira olsa bile sürekli mail atıp faiz işliyor deniyor ama kendileri sürekli vergi kesiyor.
Öncelikle verdiğiniz bu hizmet için teşekkür ederim. Maaşımı VakıfBank'tan almaktayım, aynı zamanda VakıfBank Gold Kredi Kartı kullanmaktayım. Eylül, Ekim, Kasım, Aralık 2023 Hesap Ekstrelerime her ayın üçünde SMS bildirim masrafı diye bir kesinti uygulanıyor. Her ekstre kesiminde müşteri hizmetleri...
VakıfBank hesabımda yeterli para olmadan bir başka hesaba fast ödemesi yaptım. Doğal olarak eksiye düştü ama ben 1 gün sonra fark ettim ve hemen bu eksiyi kapattım. 4 gün sonra ise hesabımdan 11,52 TL -ek hesap faiz tahakkuk ücreti- ve neden dolayı kesildiğini anlamadığım 17,06 TL -ek hesap basılı e...
Basılı ekstre masrafı alamadığım ve kabuk etmediğim halde hesabımdan 31.10.2023 tarihinde hesabımda 17.06 TL para kesilmiş paramın iadesini hesabıma yatmasını istiyorum. Bu kesintinin sebebini öğrenebilir miyim ve bu abonelik gibimi bir şey yoksa ek hesabı her kullanışımızda bu kesinti olacaksa ek h...
Basılı ekstre masrafı alamadığım ve kabuk etmediğim halde hesabımdan 31.08.2023 tarihinde 01.12 saat dilimde hesabımda 17.06 TL para kesilmiş paramın iadesini hesabıma yatmasını istiyorum.
Basılı ekstre masrafı adı altında haksız alınan ücret. Ben kimseye bana ekstre gönderin demedim. Demediğim gibi de zaten ekstre gelmiyor. Gelmeyen ekstrenin parasının rızam dışında kesildiğini ve iptal edilmesini istiyorum. Bir an önce artı mobil uygulama da wibi denen sesli yanıt sistemi son derece...
Bu nasıl iştir anlamadım. Ya yanlış bir durum var ya da kötü niyet. Hesaplarımı incelediğimde aylardır basılı ekstre masrafı kesildiğini görüyorum. Bana basılı ekstre gelmiyor. Zaten istemiyorum. Adresimin güncel olduğunu görüyorum. Bunun acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarların geri iade edil...
Aylardır VakıfBank benden izinsiz ve haksız yere basılı ekstre masrafı adı altında hesabımdan para kesiyor ve defalarca kendi mobil bankacılıklarından şikayet talebimi bildirmiş olsam da, herhangi bir sonuç alamadım. İşin daha da ilginci, bana hiçbir şekilde basılı ekstre gelmedi gelmiyordu da, en s...
1 hafta önce VakıfBank'tan yanlışlıkla 100 bin TL Nakit avans çektim 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilip 100 bin tl çekilen paranın tamamını tekrar yatırmasını istedim ve tekrar kuruşuna bile dokunmadan parayı geri yatırdım. Fakat müşteri hizmetlerindeki işlemi yapan b...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
