19 Nisan 2025 tarihinde, yani 1 ay önce verdiğim siparişim henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed...e, kargo firmasıyla sorun yaşadıklarını ve çözülmesini beklediklerini söylediler. Sipariş verdiğim günden bu yana sürekli olarak 'hallediyoruz', 'kargoya verildi', 'yetkili departm...
Yanlış Adrese Kargolama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sipariş verirken A101 tarafından girdiğim adresim değiştirilip, diğer kayıtlı adresim üzerinden kargolama yapılmış. Ürün... çok geç kargolandı adresi her defasında kontrol etmiştim doğruydu. A101 müşteri hizmetleri diye bir şey yok anladığım kadarıyla nasıl düzelteceğim bu durumu sevgili A101
Ekstre Masrafları Ve Vergi Kesintileri Hakkında Şikayet
Ek hesap basılı ekstre masrafı ve vergisi adı altında her ay 34,79 lira hesabımdan çekiliyor. Basılı ekstre nedir ayrıca...? Bu şekilde kesilen bütün paralarımın iadesini talep ediyorum. -1 lira olsa bile sürekli mail atıp faiz işliyor deniyor ama kendileri sürekli vergi kesiyor.