to read complaints and reviews, or file yours.01.01.2026 tarihinde tam ATM noktasından VakıfBank hesabıma para yatırırken ATM arızası yüzünden 16.000 TL tutarındaki p...arama el konuldu. Müşteri hizmetleri en kısa sürede çözüleceğini belirtmesine rağmen günlerdir bekliyorum. Ödemelerim aksadı ve mağduriyetim büyüyor. Kendi paramı kullanabilmek içi
"Kelkit bakası aradı sorunumu halletti Çok güzel İlgilendiler teşekkürler"
31.12 tarihinde saat 13.00 civarında VakıfBank Aydın Efeler Aydın Forum AVM şubesine ait ATM’den iki farklı para gönderm...e işlemi yaptım. 2.000 TL ve 2.600 TL olmak üzere toplam 4.600 TL yatırdım; ancak ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı, ardından arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini
VakıfBank Mersin‑Tarsus bölgesindeki bir ATM’den, 3 gün önce sabah saatlerinde hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM... paramı yuttu ve 4.000 TL hesabıma geçmedi. İşlem hata verip sonlandırıldı; ancak para hâlâ hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından banka ile iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu
30.12.2025 tarihinde saat 21.05 civarında Diyarbakır ili Sur ilçesindeki Va...kıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile 3.500 TL para yatırma
28 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 16.16’da Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan VakıfBank–Ziraat ortak ATM’sinde VakıfB...ank hesap kartımla işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncesinde VakıfBank ATM’sine gittiğimde orada işlem yapan bir müşteri parasını kaptırdığını ve ATM’nin arızalı olduğ
23 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 sularında İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma... para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda teknik bir arıza nedeniyle beklemem gerektiğine dair uyarı çıktı, ancak işlem tamamlanmadı,
23 Aralık saat 17.41’de Şırnak Kumçatı beldesinde bulunan VakıfBank bankamatiğinden kartsız işlemle Ziraat Bankası hesab...ıma 8.000 TL para yatırmaya çalıştım. VakıfBank ATM’si parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesaba geçmedi, ATM paraya adeta el koydu. Hemen ardından Ziraat Bankası üzerin
"Teşekkürler"
17 Aralık 2025 tarihinde askerlik görevim kapsamında Ankara’ya intikal eder...ken, sabah saat 06.00 civarında Ankara AŞTİ Otogarı içerisindeki VakıfBank
19.12.2025 tarihinde saat 18:25 sularında Ankara Mamak Türközü 2. Cadde üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartl...ı işlemle hesabıma 39.600 TL para yatırmak isterken ATM arızaya geçti ve paramı içine alıp işlemi tamamlamadı. İşlem sonrasında ne para iadesi oldu ne de tutar hesabıma geçti. Bu
"İlginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank ATM'sine hesabıma para göndermek için para yerleştirdim. Ancak AT...M paranın bir kısmini iade etti daha sonra kalan miktarı defalarca saydi ve
17 ve 18 Aralık 2025 tarihlerinde Bursa Arabayatağı metro istasyonunda bulunan VakıfBank ATM’sinden cezaevinde bulunan k...ardeşime para yatırmak istedim. Kartsız işlemler menüsünden hem IBAN ile hem de T.C. kimlik numarası ile denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve ekranda bu işlemi şu anda yapamadığı
Kayseri ili Bünyan ilçesinde bulunan 002197 numaralı VakıfBank ATM uzun süredir çok eski ve sorunlu bir şekilde hizmet v...ermektedir. Özellikle mahkûm yakınları ve birçok kamu personeli bu ATM’yi yoğun olarak kullanmak zorunda kalmakta, ancak ATM sık sık parayı veya kartı yutarak kullanıcıları mağdur
05.12.2025 tarihinde saat 19.10 sularında VakıfBank kartımla İstanbul Tuzla Aydınlı’daki PTT ATM’sinden para yatırma işl...emi yaparken, ATM 20.000 TL’mi yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM bir anda arıza durumuna geçti; paramı aldı fakat ne iade etti ne de hesaba yatırdı. Ekranda da a
13.12.2025 tarihinde saat 21.12’de Ankara Acity AVM’de bulunan 006541 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 31.20...0 TL para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Ekranda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği yazdı. Hemen ardından müşteri hizm
08.12.2025 Pazartesi sabahı saat 08:40 sularında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde bulunan 004967 numaralı VakıfB...ank ATM’sinden kartsız işlemle 1000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM işleme devam etmedi ve paramı geri vermedi. Tekrar denediğimizde önce arıza uyarısı v
03.12.2025 tarihinde saat 19:10 civarında Adana Çukurova’da, Doktor E**** T** Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi yanınd...aki VakıfBank ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yaptım. 14.700 TL yatırdım ancak ATM arızası nedeniyle işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Ekranda “ATM arızası” uyar
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim para sabah hesabıma geçti"
28 Kasım 2025 tarihinde saat 15.16 civarında VakıfBank’a ait Kırşehir Merkez Adliye yanı ATM’sinden hesabıma para yatırm...ak istedim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve para ne hesabıma geçti ne de ATM para iadesi yaptı. İşlem kartlı olarak gerçekleştirildi, kartımın son 4 hanesi 7495’tir. Olaydan so
3 Aralık saat 10.37’de Samsun Canik Meşe Tesisleri’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank banka kartıma para yatırma... işlemi yaparken ATM arıza verdi ve yatırdığım 6000 TL üzerindeki tutar ATM içinde kaldı, hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim
"Çok teşekkür ederim"
29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 23.06’da İzmir Aliağa şubesine ait VakıfB...ank ATM’sine, VakıfBank hesabıma 4.000 TL para yatırmak isterken param ATM
28 Kasım 2025 Cuma günü saat 15.00–15.30 arasında Gaziantep Şehitkamil İbrahimli şubesine ait VakıfBank ATM’sine 31.100 ...TL para yatırma işlemi yapmak isterken, param ATM tarafından yutuldu. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM bir anda devre dışı kaldı. Bir süre beklememe rağmen ne para iade edildi ne
27.11.2025 tarihinde saat 07:10 sularında VakıfBank Adana Atikop Şubesi'ndeki ATM'den maaş kartıma 5.900 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı alıkoydu ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra tutar bugün hesabıma iade edildi; ancak saat 10:14'te gelen mesajda işlemin 'kısmi olarak olum
28 Kasım saat 17:40 civarında Ziraat Bankası kartımla Eskişehir Odunpazarı SGK İl Müdürlüğü yakınındaki VakıfBank ATM’si...nden hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hesabımda para görünmedi ancak ATM parayı aldı. Olayın ardından hemen müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
