Vaillant Servis Randevusunda Saatlerce Bekletildim, Kimse Gelmedi Ya Da Aramadı

Vaillant Kombi bakımım için servis randevusu aldım. Günü geldiğinde bir mesajla 04/07/25 tarihinde 9:00-12:00 arası olarak belirlenmiştir deniliyordu. Saat 16’ya geliyor ne gelen var ne arayan. Müşteri hizmetlerini aradım servisle görüşelim size dönerler dendi. Dönen olmadı. Saat 17:05 de bir daha müşteri hizmetlerini aradım. Servise aciliyetini bildirelim dendi; sonuç değişmedi. Kısaca sabah saat 9’dan akşam 6’ya kadar servis gelecek diye sizi bekledim. Koca günüm heba oldu. Gelemeyecek durumdaysanız neden randevu veriyorsunuz? Neden arama yapıp gelemeyeceğinizi söylemiyorsunuz? Bu benim ilk servis çağırmam ve Vaillant olarak bende bıraktığınız intiba kötü oldu. Lütfen verilen saatlere uyalım. Sizin olduğu kadar bizim de işlerimizin olduğunu unutmayalım.