to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Görmezden Gelindi, Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Fatura Kesildi
Uyumsoft esmm modülüne ait aboneliğimin yıl dönümü Eylül 2025 olmasına rağmen, Temmuz 2025’te iptal işlemi için Uyumsoft ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. 24 Temmuz 2025 tarihinde, tarafıma iletilen kapanış makbuzunu doldurup imzalayarak kendilerine mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen, kullanmadığım esmm modülü için 3.750 TL + KDV tutarında yenileme faturası kesildi ve tarafıma tekrar iptal başvurusu yapmam gerektiği söylendi.
Müşteri numaram (T. C.) : 431*****694. Tüm taleplerime ve gönderdiğim evraka rağmen, hem telefon hem mail yoluyla Uyumsoft’la iletişim kurdum, ancak çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Faturanın ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini, Uyumsoft ile tüm ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Sayın Yetkili, Bildiriminize ilişkin olarak konu ilgili departmanımıza aktarılmış ve sorununuz çözümlenmiştir. Firmanızın kapanış işlemleri için ilgili ekip tarafına dönüş yapacaktır. Saygılarımızla. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Şimdi de arayıp e imza diye tutturdurlar. Benim e imzam yok ve ürününüzü kullanmak istemiyorum şahıs firmasıyım e imzam yok ürününüzü kullanmak istemiyorum. Daha önce istediğiniz dilekçe mi verdim. Kimlikle beraber...
Sayın Yetkili, Kapanış işlemlerinizin teknik olarak sonuçlanabilmesi için e-imzanız ile işlem yapılması gerekmektedir. E-imza ile bize ulaşmanız durumunda kapanış işlemleriniz tamamlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Yasal olarak e imza kullanmak zorunda olmayan bir şahıs firmasıyım ve siz benden matbu evrakla kapanış dilekçesi aldınız şimdi e imza masrafına beni neden sokuyorsun. Zaten ben artık serbest meslek erbabı değilim de. Bu sebeple e-makbuz kesme hakkım da yok. Neden işi yokuşa sürüyorsunuz. Programınızı kullanmıyorum hepsi bu. Düşün yakamdan.
