to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft esmm modülüne ait aboneliğimin yıl dönümü Eylül 2025 olmasına rağmen, Temmuz 2025’te iptal işlemi için Uyumsoft ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. 24 Temmuz 2025 tarihinde, tarafıma iletilen kapanış makbuzunu doldurup imzalayarak kendilerine mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen, kullanmadığım esmm modülü için 3.750 TL + KDV tutarında yenileme faturası kesildi ve tarafıma tekrar iptal başvurusu yapmam gerektiği söylendi.
Müşteri numaram (T. C.) : 431*****694. Tüm taleplerime ve gönderdiğim evraka rağmen, hem telefon hem mail yoluyla Uyumsoft’la iletişim kurdum, ancak çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Faturanın ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini, Uyumsoft ile tüm ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum.
Uyumsoft üzerinden e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter dahil tüm hizmetlerimin iptali için yaklaşık 2 ay önce portal destek üzerinden başvuruda bulundum. Tüm hizmetlerin kapatılmasını açıkça talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de defalar...
Haziran 2025’te firma kapanışı nedeniyle Uyumsoft e-SMM aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, aboneliğim sonlandırıldığı halde tarafıma 4.500 TL tutarında yeni bir fatura kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın yanlış kesildiğini kabul ettiler ve iade faturası kesmemi iste...
Uyumsoft e-fatura hizmetini kullanıyordum. Şirketimi kapattım ve aboneliğimin sonlandırılması için gerekli tüm belgeleri birkaç ay önce Uyumsoft’a ilettim. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı, aboneliğim aktif görünüyor ve şirketim kapandıktan sonra 3.000 TL tutarında fatura kesildi. Fatura i...
24.09.2025 tarihinde Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanmadığımı ve sözleşme bitmeden iptal etmek istediğimi firmaya telefonla ilettim. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen 2.280 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı iade faturası olarak geri gönderdim. Anca...
Bir yıldır Uyumsoft e-fatura aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, ısrarla aboneliğimi iptal etmeyip bana düzenli olarak fatura göndermeye devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “Sizi sıraya alacağız” gibi bahanelerle zaman kazandılar ve iptal...
Yorumlar