to read complaints and reviews, or file yours.Uyumsoft Kapatma Ücreti Ödenmesine Rağmen Hesap Kapatılamıyor Ve Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti alıyorduk ve 2025 yılının başından beri bu hizmeti kapatmaya çalışıyoruz. Firma olarak Yume Tanıtım ve Tekstil Ltd. Şti. Adına, vergi numarası 7330102241 ile Sarıyer’de kayıtlıyız. Hizmeti sonlandırmak istediğimizi defalarca iletmemize rağmen kapatma talebimiz dikkate alınmadı ve bize her ay fatura kesilmeye devam edildi.
Telefon görüşmelerimizde Uyumsoft yetkilileriyle belirli bir tutar üzerinde anlaşmaya vardık ve bu bedeli ödedik. Ardından mail yoluyla hesabımızın kapatıldığı ve işlemin tamamlandığı tarafımıza bildirildi. Buna rağmen sistemlerinde hala kapatma işlemini yapmamışlar gibi düzenli olarak fatura kesmeye devam ediyorlar ve artık ne yapacağımızı gerçekten bilemez durumdayız.
Uyumsoft’un, daha önce mutabakata varılarak ödenen kapatma bedeli doğrultusunda hesabımızı gerçekten kapatmasını ve kapatma bildirimi sonrasında kesilen tüm faturaları iptal ederek varsa tahsilatlarını iade etmesini talep ediyoruz. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve resmi olarak hesabımızın kapatıldığının yeniden açık ve net bir şekilde tarafımıza bildirilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
