to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan verdiğimiz Danone Hayat İçecek siparişi 3 Şubat 2023 de ( iade talep no:363 901 936) olduğu gibi yine bugün 268 432 251 1 sipariş numarasıyla sipariş verdiğim su teslim edilmeden teslim edildi olarak gösterildi. Daha önce de konuyla ilgili yaptırımların olması yönünde ilettiğimiz ta...
Bayram tatili öncesi sabah erken yola çıkacağım için, atıştırmalık bir şeyler sipariş verdiğim Hepsiburada market, ürünleri teslim etmediği halde teslim edildi gibi gösterdi. 2-3 kez aradım ama nafile. 3 ay oldu halen iade yapmadılar. Her seferinde kayıt açılıyor ama çözüm yok
Hepsiburada market 60-90 dakika olan siparişimi 3 saat geçmesine rağmen hala getirmedi üstelik bu ilk kez yaşadığım bir durumda değil 6-7 kez oldu. Bir daha alışveriş yapmam pazar gibi dediğim Trendyol bile dakikası dakikasına getiriyor. Kuryeleri laubali asla memnun değilim. Premium üye olmama rağm...
Hepsiburada Market uygulaması ile dün Migros Hemen üzerinden alışveriş yaptım. Şenocak kavrulmuş fındık 200g ürün listeleme sayfasında 59,9₺ görünürken sepette 95,9₺ olarak güncellendi. Hepsiburada.com ve Migros Hemen'in sepet tutarı üzerinden tüketiciyi yanıltarak fazladan parasını almaktadır. Müşt...
"Çok gecikmeli olduğunu düşünsemde sonuç olarak sorunun çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim."
Siparişimde adresi yanlış seçtiğim için gelen arkadaş aradığında yanlışlığı aktardım ve telefonu kapattık. Ben siparişin iptal edilip para iadem yapıl...
13.09.2023 tarihinde Hepsiburada'nın market alışverişi olan Bisu'dan almış olduğum Danone Hayat İçecek damacana dan içtiğimiz su maalesef Çeşme suyu muhtemelen, 3 farklı kişi denedik 3 ümüz de içemedik. Hepsiburada'dan yaptığım iade talebim hala sonuçlanmadı, ne arayan var ne soran ne de gelen.
Hepsiburada Market üzerinden İste Gelsin firmasından market alışverişi yapmak istedim. Kampanyalı ürünleri sepete eklediğimizde fiyatların arttığını son anda fark ettim. Fark etmesem fazla para vermek durumunda kalacaktım. Fiyatı uygun diye ekliyorsun hop sepette fiyatı artıyor. Canlı desteğe yazıyo...
Hepsiburada market Show market sipariş no 272 664 839 6 sipariş teslim edildi yazıyor teslim edilmedi. Galiba hatalı tuşlama yapıldı siparişi iptal edin lütfen. Gerekli şikayetleri yapacağım. Güvenmiyorum şikayetçiyim
Hepsiburada Prime üyesiyim, market alışverişi yaptım. Tereyağını 500 gram sipariş vermiştim, ama 350 gram getirdiler. 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, hala dönüş yapılmadı. Lütfen bir an önce eksik ürünümün getirilmesini talep ediyorum ya da bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Durmadan müşt...
Hepsiburada market kadar az sayıda tecrübesiz ve donanımsız personel vardır. Siz ne insanlarsınız Migros Jet Göztepe şubesi sürekli ürünleri eksik ya da bayat göndermesine rağmen hiçbir zaman çözüm bulmayıp, bir de üzerine market hesabını bloke etmişler. Bu ne ya ne yapmaya çalışıyorsunuz.
Saat 12 verdiğim su siparişi saat 3 olmasına rağmen gelmedi ve karşımda muhatap birini bulamadım. Sürekli özürler havada uçuşuyor ama nihayetinde bir sonuca kavuşturulamayan bir su siparişi var saçmalıktan başka bir şey değildir. Suyu yeniden çıkartıyorlar. Doğal kaynağından Hepsiburada'dan son su s...
15/09/2023 tarihinde Hepsiburada market üzerinde Sırma su siparişi verdim gün boyu gelmedi ve ertesi günde siparişim teslim edildi aşaması gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez yazıştım her seferinde sahaya aktardıklarını benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Ama öyle bir şey olmad...
Saat sabah 10'da verdiğim su siparişimi saat 15.30'a kadar teslim edilmediği için iptal ettim. İptal etmeden önce 3 defa müşteri hizmetlerini de aradım zaman kaybından başka bir şey değildi çünkü 3 defada tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ama kimse aramadı. Sistemde yaşanan bu sorunlar beni ha...
Hepsiburada Mopaş market siparişi verdim. Siparişim teslim edilmedi. Canlı yardıma bağlandım geldi. Geliyor diyerek saatlerde mağdur ettiler. Beni her seferinde talep oluşturuldu ama çözülen hiçbir şey yok Özür dileyip kupon tanımlamaya çalışıyorlar ama çözüm yok
Merhabalar, Türkiye'nin en büyük alışveriş sitesinden biri olan Hepsiburada'nin verdiği hizmeti iliklerimize kadar yaşadım. Hatta Premium seçeneğini sunan o kadar iyi bir platform. Bazı sitelerde de sorun yaşadım ama zirvesini Hepsiburada da yaşadım. Siparişimi verdim 12:30 nedeni bilmediğim bir şe...
Hepsiburada market üzerinden Migros marketten sipariş verdim ve bir ürünüm eksik geldi 3 gün aradığım halde dönüş yapmadılar. Sonunda da paranızı yatırdık ürün için deyip mail attılar. Eksik ürün gönderip ilgilenemiyorlar bile En son paranızı alın bir daha rahatsız etmeyin diye ima ediyorlar.
Hepsiburada markette 12 Eylül 2023 tarihinde İstegelsin sipariş verdim. Bir gün sonra bana bilgi verilmeden siparişim iptal oldu. 350 TL'ye 50 TL Visa indirimi vardı, ayrıca uygun ürünler hepsi iptal oldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, sonuç yok. Ne Hepsiburada sözü ne de İstegelsin kalitesi bir i...
13/09/2023 tarihinde Hepsiexpress market uygulaması üzerinden 400 TL'ye 75 TL indirim kampanyası olduğunu gördüm. Ben de alışverişimi 400 TL üzerinde bir tutar oluştuktan sonra '400 TL'ye 75 TL indirim kampanyası promosyonu'nu seçtikten sonra alışverişi tamamladım. Bugün kredi kartı alışverişimi kon...
"Favori marketlerin dakikalar içinde kapında" sloganıyla hizmet veren Hepsiexpress üzerinden ister anında ister randevu alarak ücretsiz teslimatla sipariş oluşturabilirsiniz. Hepsipay, Hepsifly, HepsiJET, HepsiAd, Hepsilojistik ve Hepsiglobal gibi Hepsiburada ekosistemi içinde yer alan bir diğer marka olan Hepsiexpress'te pek çok farklı market zinciri arasından ihtiyacınız doğrultusunda seçiminizi yapmanız mümkün. Size özel sunulan hizmetleri görebilmek için platform üzerine kaydedeceğiniz adresinizi seçtikten sonra ürünleri sepetinize eklemeniz yeterli. Gerek yeni bir kredi kartı gerekse Hepsiburada'da alışveriş yaparken kullandığınız kayıtlı kartlarınızdan dilediğinizi tercih ederek tek tıkla ödeme yapabilirsiniz. Alışverişinizi tamamladığınızda siparişleriniz size en yakın anlaşmalı mağazadan adresinize gönderiliyor. Marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Hepsiexpress yorumlarını incelemeye başlayabilirsiniz.
Sebze ve meyveden yumurtaya, etten balığa, donmuş gıdalardan kuruyemişe çeşit çeşit market ihtiyacını için Hepsiexpress yanınızda. İhtiyaçlarınız için platforma kayıtlı mağazaları inceleyerek ürünleri sepetinize ekleyebilirsiniz. Happy Center, Üçler, Hakmar, Onur, Tazemasa, Mini Market, Mopaş, Kim, Sırma, Kaya Çiftliği ve bunun gibi pek çok marka ayrıcalıklı ürünleriyle Hepsiexpress'te. Ayrıca Hepsiexpress'te yaşadığınız sorunları markanın iletişim kanallarını kullanarak yetkililere iletebilirsiniz. Örneğin, platform üzerinden edindiğiniz Hepsiexpress hediye çekini kullanmakta sorun yaşıyor ve bu durumu yetkililere ulaştırarak çözüme kavuşturmak istiyorsanız, ister doğrudan markayla iletişime geçebilir isterseniz de sayfamız üzerinde anlatabilirsiniz. Zira bu sayfada toplanan kullanıcı yorumları, sizlere daha iyi hizmet verebilmek adında direkt markaya iletiliyor. Sayfamızda Hepsiexpress kuryelerinin tutum ve davranışları, sipariş iptalleri, tekrarlanan sistem arızaları, teslim edilmeyen siparişler, müşteri hizmetleri personelinin yetersizliği, geciken teslimatlar ve daha pek çok konuda geri bildirim görmek mümkün. Siz de herhangi bir konuda yaşadığınız mağduriyeti sayfamıza taşıyın, sorunlarınıza kısa yoldan çözüm bulun!
Hepsiexpress firması, mağazaları, ürünleri ve personeli hakkındaki yorum, soru ve ger bildirimlerinizi gerek bize gerekse doğrudan firmaya ileterek çözüm arayabilirsiniz. Hepsiexpress iletişim kanalları arasında platformdaki canlı yardım desteği, 0850 252 40 04 numaralı müşteri hizmetleri hattı ya da WhatsApp hattı yer alıyor. Tüm bunlara ek olarak şikayetlerinizi sayfamız üzerinde anlatarak da yetkililere sesinizi duyurmanız mümkün. Örneğin, oluşturduğunuz siparişinizin, rızanız dışında iptal edildiğini fark ettiyseniz ve bu durumu markadaki ilgili kişilere bildirmek istiyorsanız, mağduriyetinizi bu sayfa üzerinde anlatarak hem diğer kullanıcılara ışık tutabilir hem de probleminize çözüm arayabilirsiniz. Buna ek olarak bu sayfada Hepsiexpress kampanyaları, sipariş iptalleri, ücret iadeleri, ödeme sıkıntıları, teslim edilmeyen su siparişleri, eksik veya hatalı gönderimler ve daha pek çok konu hakkında geri bildirim bulmak mümkün. Siz de aklınıza gelen tüm Hepsiexpress şikayetlerinizi gerek bize gerek doğrudan markaya ileterek çözüm yoluna gidebilirsiniz. Üstelik buraya bırakacağınız şikayetleri canlı olarak takip edebilir, böylece sürecin bir parçası olabilirsiniz.
