06.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda dakika aşım ücretiyle karşılaştım. Hattımı taahhütlü olarak kullanmaktay...ım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Faturama yansıtılan aşım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1000 dakika kullanım hakkım vardı. Telefon görüşmesi s...
BİM'den özkaynak maden suyu aldım. Kapağı açtığım da kapağın bir tarafı paslanmıştı. Bu pas şişe de de vardı. Bunu ilk d...efa da yaşamıyorum. BİM'den ne zaman alsam bu sekil de çıkıyor. Maden suyu. BİM'in sattığı ürünler de mi var. Şimdi suçlu BİM mi özkaynak mi.
1
Çözüm Merkezinden Dönüş Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
6 Kasım 2024 tarihinde cepte şoktan çamaşır makinesi dolabı düzenleyici sipariş verdim. 11 kasim 2024 tarih ve saat 18.1...1 de ürününüz kargoya verildi diye mesaj geldi. Aynı gün saat 18.14 de ürününüz teslim edildi diye mesaj geldi. Ürün teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım konuyu çözün...
Edirne merkezde oturuyorum. Aylardır müşteri hizmetlerini arayıp Vodafone mobil internetimin çekmediğini hiçbir siteye g...iremediğim, uzakta ki ailem ile görüntülü WhatsApp konuşması yaparken internetim çekmediğinden sürekli kesildiğini bildiriyorum. 280 TL fatura ödüyorum ama çekmeyen internete bir d...